第一章 电子商务概述 1
第一节 什么是电子商务 1
第二节 电子商务的产生和发展 4
第三节 电子商务的特点和优越性 7
第四节 电子商务的分类 11
第五节 中国电子商务现状 13
第六节 调查我国网络文化的主要功能 15
思考题 16
第二章 电子商务的基本框架 17
第一节 电子商务的框架模型 17
第二节 电子商务的应用模式 25
第三节 电子商务的基础设施 35
第四节 电子商务中的法律问题 42
思考题 42
第三章 电子商务的主要应用模式 43
第一节 B2B模式 43
第二节 B2C模式 53
第三节 C2C模式 69
思考题 75
第四章 电子商务网络基础设施 76
第一节 计算机网络概述 76
第二节 局域网与广域网 89
第三节 互联网 97
第四节 EDI 108
思考题 113
第五章 电子商务安全机制 115
第一节 电子商务安全概述 115
第二节 电子商务网络平台安全 120
第三节 电子商务交易信息安全 136
第四节 电子商务法制安全 147
思考题 158
第六章 电子商务支付 159
第一节 传统的支付方式 159
第二节 电子支付的概念 161
第三节 支付网关 162
第四节 电子支付工具 163
第五节 电子支付的安全 169
第六节 网络银行 171
思考题 176
第七章 电子商务物流 177
第一节 物流概述 177
第二节 电子商务物流 178
第三节 物流信息技术 186
思考题 202
第八章 网络营销 204
第一节 网络营销概述 204
第二节 网络营销的解决方案 212
第三节 网络营销的案例分析 225
思考题 231
参考文献 232