绪论 1
第一章 人力资源管理概论 11
第一节 人力资源管理概述 11
第二节 人力资源管理的有关理论 15
第三节 人力资源管理的产生与发展 23
第二章 人力资源规划 33
第一节 人力资源规划 33
第二节 人力资源规划的程序 36
第三节 人力资源预测 39
第四节 人力资源的供需平衡 46
第五节 人力资源规划的编制 47
第六节 人力资源规划的运用与控制 49
第三章 工作分析与设计 56
第一节 工作分析基础理论 56
第二节 工作分析的目的、内容和程序 60
第三节 工作分析方法 66
第四节 工作分析文件制作 70
第五节 工作分析与设计结果的应用 73
第四章 招聘与辞退管理 79
第一节 招聘的概念及意义 79
第二节 招聘的程序 81
第三节 招聘方法 85
第四节 招聘的成本—收益分析 94
第五节 辞退管理 95
第五章 培训管理 104
第一节 人力资源培训概述 104
第二节 培训需求分析与培训计划制订 110
第三节 培训方式选择与培训评估 116
第六章 薪酬管理 128
第一节 薪酬管理概述 128
第二节 薪酬体系设计 133
第三节 薪酬水平决策 137
第四节 不同员工群体的薪酬管理 141
第五节 薪酬预算、控制与调整 147
第七章 绩效管理 161
第一节 绩效管理概述 161
第二节 绩效计划 167
第三节 绩效评价方法 169
第四节 绩效反馈面谈 175
第五节 绩效改进计划 178
第八章 职业生涯管理 187
第一节 职业生涯管理概述 187
第二节 职业生涯规划 192
第三节 职业生涯管理 197
第九章 劳动关系与社会保险 211
第一节 劳动关系 211
第二节 劳动管理 216
第三节 工会和职工民主管理 226
第四节 劳动争议 228
第五节 社会保险 232
第十章 人力资源风险管理 239
第一节 人力资源风险概述 239
第二节 人力资源风险评价 245
第三节 人力资源风险管理 250
第十一章 全球人力资源管理新趋势 256
第一节 以人为本的日本人力资源管理 256
第二节 以科学管理为核心的美国人力资源管理 260
第三节 人力资源管理的第三条道路 266
第四节 全球企业人力资源管理案例 272
附录 278
Ⅰ 中华人民共和国劳动法 278
Ⅱ 中华人民共和国劳动合同法 286
参考文献 297