第一章 行政管理概述 1
第一节 行政管理的含义 2
第二节 行政管理的发展阶段及其特点 12
第三节 学习实用行政管理的意义、原则和方法 19
第二章 行政环境 27
第一节 行政环境概述 28
第二节 行政环境与行政管理 33
第三节 行政环境与行政管理的国情分析 37
第三章 行政组织 46
第一节 行政组织概述 47
第二节 行政组织结构 55
第三节 行政组织改革 64
第四章 行政领导 79
第一节 行政领导与行政领导者 80
第二节 行政领导行为 87
第三节 行政领导者的素质与行政领导艺术 92
第五章 行政决策 103
第一节 决策与行政决策 104
第二节 行政决策程序与行政决策方法 108
第三节 行政决策系统 113
第六章 行政执行 124
第一节 行政执行的功能和程序 125
第二节 行政协调的原则和类型 135
第三节 行政沟通的过程和技巧 138
第七章 行政监督 152
第一节 行政监督系统 153
第二节 行政绩效评估 162
第三节 行政道德自律 169
第八章 人事行政 178
第一节 人事行政概述 179
第二节 人事行政机制 183
第三节 人力资源管理与开发 192
第九章 财务行政 202
第一节 财务行政概述 203
第二节 财务行政制度 208
第三节 财务行政实务 214
第十章 依法行政 221
第一节 行政法律规范概述 222
第二节 行政法律行为 225
第三节 行政法律程序 232
第十一章 机关行政 240
第一节 机关行政概述 241
第二节 机关行政的内容 245
第三节 机关行政方法与技术 257
第十二章 行政效率 270
第一节 行政效率概述 271
第二节 行政效率的体系 274
第三节 行政发展与行政改革 278
参考文献 289