第一篇 绪论 2
第一章 现代企业管理概论 2
第一节 企业与企业管理 2
第二节 管理与管理学 5
第三节 管理的实践与理论的发展 8
第四节 现代企业制度概述 12
第二篇 决策与计划 20
第二章 企业环境 20
第一节 企业环境概述 20
第二节 企业宏观环境分析 22
第三节 企业微观环境分析 25
第四节 企业经营机会与风险管理 29
第三章 管理决策 41
第一节 决策活动概述 41
第二节 决策的程序与分类 47
第三节 决策体制 51
第四节 决策的技术与方法 54
第四章 企业计划 69
第一节 计划工作概述 69
第二节 计划工作的程序与分类 72
第三节 计划工作的原理与方法 74
第四节 企业资源计划ERP 77
第三篇 战略与经营 83
第五章 企业战略 83
第一节 企业战略概述 84
第二节 企业战略的构成 85
第三节 企业战略的过程管理 88
第四节 企业核心能力 90
第五节 企业经营战略 94
第六节 企业技术创新战略 102
第六章 企业经营与电子商务 108
第一节 企业经营观念 108
第二节 企业市场经营 110
第三节 企业资本营运 117
第四节 企业跨国经营 123
第五节 企业网络营销 125
第六节 企业电子商务 129
第四篇 组织与激励 139
第七章 组织设计、运行与变革 139
第一节 组织与组织工作 139
第二节 组织设计 145
第三节 组织运行 158
第四节 组织变革与发展 164
第八章 人力资源开发与管理 170
第一节 人力资源开发与管理概述 170
第二节 人力资源规划 173
第三节 人力资源开发 180
第四节 人力资源管理 191
第五节 人力资源评价 200
第九章 激励与领导 204
第一节 激励 204
第二节 领导的理论和实践 214
第三节 沟通 224
第五篇 信息与控制 236
第十章 信息系统和发展 236
第一节 商业环境的改变和信息系统 236
第二节 信息系统的定义 239
第三节 信息技术和系统运用的发展 243
第四节 组织中信息系统应用的类型 244
第五节 信息系统与组织创新 252
第六节 信息系统带来的挑战 257
第十一章 控制技术 264
第一节 控制工作的原理 264
第二节 有效控制的要求 265
第三节 预算控制 265
第四节 财务分析与成本控制 268
第五节 项目进度表和计划评审技术 274
第六篇 生产与创新 282
第十二章 企业生产模式 282
第一节 现代企业生产管理概述 283
第二节 准时生产方式 285
第三节 计算机集成制造系统和敏捷制造 288
第四节 现代企业质量管理 292
第五节 供应链管理与电子商务下的物流 299
第六节 虚拟企业资源计划（VERP） 304
第十三章 企业文化与管理创新 312
第一节 企业文化建设 312
第二节 企业形象策划 316
第三节 企业的知识管理 319
第四节 21世纪管理创新及其发展 325
参考文献 335