第一章 领导 1
领导者的基本特质 2
领导者与跟随者的关系 12
领导者的角色与责任 15
影响领导能力的因素 39
第二章 变革管理 41
抵制变革的成因 42
成功变革的必要因素 50
同步策略性变革 65
第三章 学习型组织 70
彼得·圣吉的领悟 70
个人与组织学习 73
改善学习缺陷的方法 81
第四章 高绩效组织 111
矿坑组织的研究 112
高绩效组织的基本要求 114
高绩效组织实例 119
转变成高绩效组织 122
可预知的团队发展阶段 137
团队成功的秘诀与方法 140
第五章 市场竞争策略 148
成长／占有模型 148
“饿狗”与“金牛”的毁灭 150
竞争策略：迈克尔·波特的观点 151
波特的垮台 163
竞争大未来：哈默尔与普哈拉 165
哈默尔与普哈拉的失足 172
价值法则：崔西与威瑟玛的观点 174
崔西与威瑟玛的失势 181
竞争之死：詹姆斯·莫尔的看法 182
改变商业竞赛：布兰登柏格与奈尔包夫 188
第六章 员工的管理与奖励 200
吉尔伯特的从容理论 201
谁需要知道什么资讯 211
奖励诱因 230
第七章 知识型社会的兴起 255
彼得斯与汉迪的联邦组织 258
酢浆草（三叶草）组织 267
组合生活 271
本书所涉79位管理大师一览 277