第一章 中国电力与电力企业概述 1
第一节 我国电力发展沿革与现状 1
一、我国电力工业发展历史回顾 1
二、我国电力工业发展现状 1
三、中国电力工业发展探索 3
第二节 我国电力企业的问题及规范化管理探讨 4
一、我国电力企业存在的问题 4
二、电力企业实施规范化管理 5
第二章 电力企业组织结构设计 7
第一节 组织结构概述 7
一、组织结构的特性 7
二、组织结构设计的内容 8
三、组织结构设计的步骤 8
第二节 电力企业组织结构变革初探 9
一、电力企业面临的市场环境 9
二、体制改革后电力企业的资产管理 10
三、电力企业组织结构应具备的特点 10
第三节 电力企业组织结构范例 11
一、发电企业组织结构设计 11
二、电网企业组织结构设计 13
第三章 电力企业职能分解 17
第一节 职能分解的概念与层次 17
一、职能分解的概念与目的 17
二、职能分解的层次 17
三、职能分解的要求 18
第二节 职能分解的步骤和方法 19
一、职能分解的步骤 19
二、职能分解的方法 20
第三节 电力企业职能分解的重点 20
一、电力企业职能分解的重点 20
二、不同电力企业职能分解的重点 21
第四节 发电企业职能分解范例 21
一、投资发展部 21
二、市场开发部 22
三、企业管理部 24
四、生产管理部 25
五、安全监察部 26
六、工程管理部 27
七、科技发展部 28
八、技术管理部 29
九、财务部 30
十、审计部 32
十一、人力资源部 33
十二、行政后勤部 34
十三、办公室 35
第五节 电网企业职能分解示例 37
一、营销部 37
二、发展规划部 38
第四章 电力企业职位研究与职位设置 41
第一节 职能分解与职位设置 41
一、职能分解与职位设置的关系 41
二、职位设置的基本要求 41
三、职位的分类 42
四、职位设置的步骤 43
第二节 工作分析与职位研究 44
一、工作分析与职位研究的概念 44
二、工作分析与职位研究的步骤 44
第三节 电力企业职位设置范例 46
一、发电企业职位列表范例 46
二、电网企业职位列表范例（节选） 49
第五章 电力企业职位说明书 51
第一节 职位说明书概述 51
一、职位描述与职位说明书的概念 51
二、职位说明书的内容 51
三、职位说明书的作用 52
第二节 职位说明书的编制与管理 53
一、职位说明书的编制流程 54
二、职位说明书的管理与应用 55
第三节 电力企业编制职位说明书时应注意的问题 56
一、注意各层次之间的沟通 56
二、注意内容不要过繁或过简 57
三、注重职位特性 57
第四节 发电企业职位说明书范例 58
一、企业总部职位说明书 58
二、投资发展部职位说明书 70
三、市场开发部职位说明书 74
四、企业管理部职位说明书 78
五、生产管理部职位说明书 82
六、安全监察部职位说明书 86
七、工程管理部职位说明书 90
八、科技发展部职位说明书 94
九、技术管理部职位说明书 98
十、财务部职位说明书 102
十一、审计部职位说明书 106
十二、人力资源部职位说明书 110
十三、行政部职位说明书 114
十四、办公室职位说明书 118
第五节 电网企业职位说明书范例 122
一、营销部部长 122
二、发展规划部部长 124
第六章 电力企业目标管理 127
第一节 目标管理概述 127
一、目标管理的概念 127
二、目标管理的层次 127
三、电力企业实施目标管理的意义 128
第二节 目标管理过程 129
一、目标分解 129
二、目标管理 132
第三节 电力企业目标管理应用工具 135
一、目标管理经济责任书 135
二、目标管理应用表单 136
第四节 发电企业目标管理体系范例 141
一、企业总部目标分解 141
二、各部门目标分解 143
第五节 供电企业目标管理体系范例 147
一、营销部目标分解表 147
二、发展规划部目标分解 147
第七章 电力企业绩效考核 149
第一节 绩效考核概述 149
一、绩效考核的定义 149
二、了解绩效考核的功能 149
三、掌握绩效考核的内容 150
四、坚持绩效考核的原则 151
第二节 绩效考核的实施 151
一、绩效考核的实施流程 152
二、绩效考核的具体实施 152
三、电力企业关键业绩指标考核 157
第三节 发电企业绩效考核体系范例 159
一、公司总部绩效考核 159
二、投资发展部绩效考核 164
三、市场开发部绩效考核 166
四、企业管理部绩效考核 167
五、生产管理部绩效考核 169
六、安全监察部绩效考核 170
七、工程管理部绩效考核 172
八、科技发展部绩效考核 174
九、技术管理部绩效考核 176
十、财务部绩效考核 177
十一、审计部绩效考核 179
十二、人力资源部绩效考核 180
十三、行政部绩效考核 182
十四、办公室绩效考核 184
第四节 供电企业绩效考核范例 185
一、营销部部长绩效考核 185
二、发展规划部部长绩效考核 186
第八章 电力企业薪酬福利体系设计 187
第一节 薪酬的一般原理 187
一、薪酬的概念及构成 187
二、薪酬设计的意义 188
三、薪酬设计的原则 188
四、目前电力企业薪酬存在的问题 189
第二节 薪酬体系设计 189
一、薪酬体系设计流程 189
二、薪酬体系设计的实际操作 190
第三节 电力企业薪酬福利体系的实施 192
一、电力企业的薪酬结构 192
二、基本工资与技能工资测算 193
三、工资与职级的对应 196
四、员工奖金的发放 197
五、电力企业福利体系设计 198
第九章 电力企业管理流程设计与流程再造 201
第一节 流程管理 201
一、流程的概念 201
二、流程管理对企业的意义 201
三、流程图的绘制 202
第二节 流程再造 203
一、流程再造的概念 203
二、流程再造分析 203
三、流程管理与流程再造实施的建议 204
第三节 发电企业流程设计与流程再造的应用 206
一、企业战略管理流程与工作标准 206
二、投资项目选择管理流程与工作标准 210
三、立项手续办理流程与工作标准 213
四、规章制度建设管理流程与工作标准 216
五、生产调度管理流程与工作标准 220
六、生产计划管理流程与工作标准 223
七、安全生产管理流程与工作标准 226
八、研发管理流程与工作标准 229
九、技术管理流程与工作标准 233
十、火力发电燃煤管理流程与工作标准 236
十一、设备月度检修计划管理流程与工作标准 239
十二、设备检修缺陷处理流程与工作标准 242
十三、资金管理流程与工作标准 245
十四、审计管理流程与工作标准 249
十五、人力资源规划管理流程与工作标准 253
十六、治安保卫管理流程与工作标准 256
十七、办公文件管理流程与工作标准 259
第四节 供电企业流程设计与流程再造的应用 262
一、客户关系管理流程与工作标准 262
二、电网建设投标管理流程与工作标准 265