第一章 电子计算机基础知识 1
1.1 电子计算机的概念和特点 1
1.2 电子计算机的产生与发展 2
1.3 电子计算机的分类及应用 4
1.3.1 电子计算机的分类 4
1.3.2 电子计算机的应用 5
1.4 数制基础 7
1.4.1 数制的概念 7
1.4.2 各种数制的转化 8
1.4.3 二进制的运算规则 10
1.5 计算机中数据与信息的表示方法 12
1.5.1 数据与信息的概念 12
1.5.2 计算机中数的表示方法 13
1.5.3 计算机中的信息编码 15
第二章 微机系统基本组成 22
2.1 微机的硬件系统 22
2.1.1 电子数字计算机的基本组成 22
2.1.2 中央处理器 23
2.1.3 存储器 26
2.1.4 输入／输出设备 32
2.1.5 微机主板、总线和接口 37
2.2 微机的软件系统 39
2.2.1 系统软件 39
2.2.2 应用软件 42
2.2.3 软件的知识产权保护 42
2.3 微机的配置与主要性能指标 43
2.3.1 微机的配置 43
2.3.2 微机主要性能指标 44
2.4 微机安全知识 46
2.4.1 微机常见故障 46
2.4.2 计算机病毒简介 46
2.4.3 计算机安全操作 49
第三章 操作系统 54
3.1 操作系统概述 54
3.2 几种常用的操作系统 54
3.3 Windows XP基本操作 56
3.3.1 Windows XP的启动、退出、用户管理 56
3.3.2 Windows XP桌面 58
3.3.3 鼠标的基本操作 58
3.3.4 窗口 59
3.3.5 菜单 60
3.3.6 对话框 60
3.4 应用程序 62
3.4.1 启动应用程序 62
3.4.2 退出应用程序 62
3.5 Windows XP的文件管理功能 62
3.5.1 “我的电脑”的使用 62
3.5.2 资源管理器的使用 63
3.5.3 文件及文件夹的基本操作 64
3.5.4 建立快捷方式 69
3.5.5 剪贴板及回收站的使用 69
3.6 磁盘管理 69
3.6.1 格式化磁盘 69
3.6.2 查看磁盘信息 70
3.7 控制面板的使用 71
3.7.1 启动控制面板 71
3.7.2 设置系统日期和时间 71
3.7.3 设置鼠标、键盘和输入法 72
3.7.4 用户管理 74
3.7.5 添加打印机 77
3.7.6 设置显示器属性 78
3.7.7 网上邻居的使用 80
3.7.8 安全中心 81
3.8 DOS操作系统简介及其常用命令 82
3.8.1 DOS操作系统简介 82
3.8.2 路径 83
3.8.3 DOS常用命令 83
第四章 文字处理软件Word 2000 90
4.1 Word 2000概述 90
4.1.1 Word 2000的主要功能 90
4.1.2 Word的安装 91
4.1.3 Word的启动与退出 91
4.1.4 Wore 2000窗口组成 91
4.1.5 Word 2000工具栏 93
4.2 Word文档的基本操作 94
4.2.1 创建Word文档 94
4.2.2 打开Word文档 95
4.2.3 关闭文档 96
4.2.4 保存文档 96
4.2.5 文档输入 97
4.2.6 光标移动 98
4.2.7 选定文本 99
4.2.8 编辑文档 99
4.2.9 查找与替换 100
4.2.10 拼写和语法检查 102
4.2.11 多窗口编辑 103
4.2.12 文档的保护 104
4.3 文档的排版 105
4.3.1 视图设置 105
4.3.2 字符格式设置 106
4.3.3 段落格式设置 107
4.3.4 分栏 112
4.4 表格制作 113
4.4.1 创建表格 113
4.4.2 表格编辑 115
4.4.3 表格的修饰 117
4.5 插入图形和艺术字 120
4.5.1 插入图形 120
4.5.2 编辑图片 121
4.5.3 绘制图形 124
4.5.4 插入和编辑艺术字 125
4.5.5 插入文本框 127
4.6 公式的制作 127
4.7 页面排版和打印文档 128
4.7.1 页面设置 128
4.7.2 页码和分隔符 130
4.7.3 页眉和页脚 132
4.7.4 插入脚注和尾注 132
4.7.5 预览与打印 133
4.8 样式及模板的使用 135
4.8.1 样式 135
4.8.2 模板 136
第五章 电子表格Excel 2000 140
5.1 Excel 2000基本知识 140
5.1.1 Excel 2000的启动和退出 140
5.1.2 窗口基本元素和操作 140
5.1.3 Excel 2000工具栏 142
5.2 管理工作簿和工作表 143
5.2.1 基本概念 143
5.2.2 获得帮助 144
5.2.3 工作簿管理 144
5.3 工作表的编辑与格式化 145
5.3.1 单元格选择 146
5.3.2 输入数据 147
5.3.3 工作表编辑 152
5.3.4 工作表的格式化 155
5.4 公式与函数 158
5.4.1 自动计算 158
5.4.2 公式 159
5.5 数据管理 164
5.5.1 创建数据清单 164
5.5.2 数据排序 165
5.5.3 数据筛选 166
5.5.4 数据分类汇总 169
5.5.5 记录单 170
5.5.6 数据透视表 170
5.6 图表 173
5.6.1 创建图表 173
5.6.2 图表格式化 175
5.6.3 图表工具栏 175
5.7 工作表打印 175
5.7.1 页面设置 176
5.7.2 分页控制 177
5.7.3 打印预览 177
5.7.4 打印工作表 178
5.8 工作表的其他操作 178
5.9 Excel与Word 2000的综合应用 181
5.9.1 插入Excel工作表对象 181
5.9.2 插入Excel工作表 182
5.9.3 链接Excel数据 183
第六章 演示文稿制作软件PowerPoint 188
6.1 PowerPoint的基本操作 188
6.1.1 PowerPoint 2000的启动和退出 188
6.1.2 PowerPoint 2000的工作界面 188
6.1.3 菜单栏 190
6.1.4 工具栏 191
6.1.5 视图方式 192
6.2 演示文稿的创建和保存 195
6.2.1 使用“内容提示向导”创建演示文稿 196
6.2.2 从演示文稿出发创建演示文稿 197
6.2.3 从演示文稿的模板出发建立文稿 198
6.3 演示文稿的文件管理 200
6.3.1 打开演示文稿 200
6.3.2 演示文稿的保存 203
6.3.3 其他文件管理命令 204
6.4 PowerPoint窗口菜单 208
6.5 幻灯片的编辑 209
6.5.1 插入和删除幻灯片 209
6.5.2 移动和复制幻灯片 211
6.5.3 动画设计 211
6.5.4 超级链接的使用 211
6.6 演示文稿的放映 213
第七章 多媒体应用基础 216
7.1 多媒体概述 216
7.1.1 文本（Text） 216
7.1.2 声音（Audio） 216
7.1.3 图形（Graph） 217
7.1.4 图像（Image） 217
7.1.5 动画（Animation） 217
7.1.6 视频（Video） 217
7.2 多媒体技术 218
7.2.1 多媒体技术的特征 218
7.2.2 多媒体关键技术 218
7.2.3 多媒体技术的应用 219
7.3 多媒体个人计算机 220
7.3.1 MPC硬件系统 220
7.3.2 MPC软件系统 221
7.4 常用工具简介 222
7.4.1 图像处理软件Photoshop 222
7.4.2 动画制作软件Flash 223
7.4.3 多媒体开发软件Authorware 224
7.4.4 图片浏览工具ACDSee 225
第八章 计算机网络基础 228
8.1 计算机网络概述 228
8.1.1 计算机网络的定义 228
8.1.2 计算机网络的发展历史 228
8.1.3 计算机网络的分类 229
8.1.4 计算机网络的拓扑结构 230
8.1.5 计算机网络的主要功能 231
8.2 计算机通信 232
8.2.1 计算机通信的概念 232
8.2.2 模拟数据通信和数字数据通信 232
8.2.3 线路复用技术 232
8.2.4 数据交换技术 233
8.3 计算机网络的硬软件系统简介 234
8.3.1 网络硬件系统 234
8.3.2 网络软件系统 237
8.4 计算机网络的体系结构 239
8.4.1 ISO/OSI参考模型 240
8.4.2 TCP/IP参考模型与协议 241
8.5 Internet基础 242
8.5.1 什么是Internet 242
8.5.2 Internet的发展 243
8.5.3 Internat提供的主要服务 244
8.5.4 IP地址与域名 245
8.6 网络配置和安装 248
8.6.1 网络适配器的安装 248
8.6.2 安装TCP/IP协议 249
8.6.3 连接Internet 252
8.7 局域网的应用 254
8.7.1 共享设置 254
8.7.2 访问局域网 256
第九章 Internet的使用 260
9.1 Internet信息浏览 260
9.1.1 IE的使用 260
9.1.2 其他浏览器介绍 264
9.2 使用outlook收发电子邮件 265
9.2.1 电子邮件 265
9.2.2 申请和使用电子邮件 265
9.2.3 用Outlook收发电子邮件 268
9.3 网络资源的查询 273
9.3.1 搜索引擎 273
9.3.2 著名搜索站点Google 274
9.3.3 3721中文网络实名 277
9.3.4 新浪网搜索引擎 277
9.4 网络资源信息下载 277
9.4.1 IE下载 277
9.4.2 用网际快车FlashGet下载文件 278
9.4.3 文件的压缩与解压缩 281
9.5 FTP客户端软件的使用 283
9.5.1 CuteFTP的启动及界面 283
9.5.2 站点管理器中的操作 284
9.5.3 连接站点 285
9.5.4 文件的上载（上传）与下载 286
9.6 网络的其他应用 286
9.6.1 网上通信 287
9.6.2 网上教育 287
9.6.3 电子商务 288
9.6.4 网上娱乐 289
9.6.5 网上医院 290
9.7 网页制作简介 291