第一篇 交易前的准备 1
业务流程1 国际市场调研 1
业务流程2 制定外贸业务经营方案 7
业务流程3 建立业务关系 10
第二篇 交易磋商 13
业务流程4 交易磋商（洽谈） 13
业务流程5 出口商品的报价 21
第三篇 合同的签订 34
业务流程6 合同的签订 34
第四篇 出口合同的履行 52
业务流程7 催证、审证、改证 52
业务流程8 备货 66
业务流程9 租船订舱 84
业务流程10 出口商品报检 87
业务流程11 投保 92
业务流程12 办理通关手续 99
业务流程13 办理装运出口手续 105
业务流程14 制单结汇 112
第五篇 进口合同的履行 156
业务流程7′ 开立信用证 156
业务流程8′ 租船订舱与投保 168
业务流程9′ 审单付汇 173
业务流程10′ 报检、报关、提货 177
业务流程11′ 进口索赔 182
附录 186
附录一 《跟单信用证统一惯例》（《UCP600》） 186
附录二 《联合国国际货物销售合同公约》 201
附录三 货物进出口业务中的主要单据 218