第一章 汽车史话 1
第一节 汽车简史 1
一、汽车的诞生 1
二、百年辉煌纪事 5
三、汽车名人堂 8
四、中国汽车：半个世纪的沧桑 14
第二节 汽车的演进 21
一、汽车造型的发展 22
二、汽车技术的发展 24
三、汽车工业史上的重大变革 27
四、未来汽车的特点 28
第三节 汽车普及与汽车社会 29
一、发达国家的汽车普及 29
二、发达国家的汽车社会的形成与特点……（3（））三、我国的汽车普及运动与挑战 35
第二章 汽车基础知识 37
第一节 汽车的总体构造 37
一、汽车行驶的基本原理 37
二、汽车基本构成 38
三、汽车的总体布置形式 39
四、汽车发动机 40
五、底盘 57
六、车身 75
七、电气设备 78
第二节 汽车常用语 79
一、汽车参数类 79
二、汽车技术与装备类 81
三、汽车品类 85
四、行业术语 86
第三节 其他汽车基础知识 87
一、汽车分类 87
二、汽车的标识与识别 96
三、汽车的开发过程 99
第三章 汽车业务知识 100
第一节 乘用车与商用车 100
一、我国乘用车市场概述 100
二、我国商用车市场概述 104
三、汽车销售业务简介 109
第二节 进口车 111
一、我国进口车市场的发展历程 111
二、发展趋势 112
三、进口车业务简介 113
第三节 二手车 117
一、我国二手车市场的发展特点 117
二、我国二手车市场的发展趋势 119
三、二手车业务简介 120
第四节 汽车改装 127
一、汽车改装的基本知识 127
二、我国汽车改装市场的特点 131
三、改装业务简介 133
第五节 汽车租赁 136
一、汽车租赁基本知识 136
二、我国汽车租赁市场的发展 138
三、汽车租赁业务简介 140
第六节 汽车金融 143
一、汽车金融的基本知识 143
二、我国的汽车金融服务 146
三、汽车消费信贷业务简介 150
第七节 汽车保险 153
一、汽车保险的基本知识 153
二、我国的汽车保险 158
三、保险业务的简要介绍 160
第八节 登记（上牌）与税费 163
一、机动车登记 163
二、车辆购置税 167
三、机动车年检 169
四、机动车报废事宜 170
第九节 汽车驾驶 170
一、驾驶证 170
二、驾驶知识 173
三、交通法规与事故处理 178
第十节 维修与保养 180
一、汽车维修 180
二、汽车保养 186
第十一节 汽车展会 191
一、汽车展会的基本知识 191
二、国际著名车展介绍 193
三、国内著名展会介绍 195
第十二节 汽车运动 196
一、汽车运动的发展历程 196
二、国际著名赛事介绍 199
三、国内赛车运动 206
第十三节 汽车文化 207
一、汽车文化的概念 207
二、汽车俱乐部 209
三、老爷车 211
四、汽车模型 212
第四章 汽车价值与评估 215
第一节 汽车价值 215
一、使用性能 215
二、可靠性 228
三、使用成本 229
四、保值率 230
五、品牌与风格 231
六、服务 232
第二节 汽车评估 233
一、概述 233
二、二手车评估的基本知识 234
三、二手车价格估算 237
第三节 汽车选购 241
一、汽车选购的原则 241
二、汽车选购的方法 242
第五章 行业展望与职业发展 245
第一节 世界汽车业格局与国外汽车行业发展 245
一、世界汽车业的格局 245
二、国外汽车业的现状 249
三、世界汽车业的发展趋势 256
第二节 中国汽车业的现状与展望 259
一、世界巨头在中国的布局 259
二、我国汽车业的现状 261
三、我国汽车行业的发展展望 270
第三节 汽车人才 273
一、汽车人才的重要性和现状 273
二、营销人员的职业生涯规划 276
附录一 汽车营销案例精选 281
附录二 常用汽车英语 288
附录三 汽车车标集锦 299
参考文献 303