绪论 3
0 绪论 3
0.1 质量管理科学与质量工程技术 3
0.2 建设具有中国特色的质量工程技术体系 8
第1篇 质量实现的基础技术 13
第1章 质量实现的思维工具 13
1.1 关联图法 13
1.2 KJ法 19
1.3 系统图法 22
1.4 PDPC法 25
1.5 箭条图法 29
1.6 矩阵图法 34
复习思考题 38
技能练习 38
第2章 价值分析技术 40
2.1 价值分析 40
2.2 价值分析的活动程序 43
复习思考题 53
技能练习 55
第3章 正交试验设计技术 59
3.1 不考察交互作用的正交试验设计 59
3.2 考察交互作用的二位级正交试验设计 65
复习思考题 70
技能练习 72
第2篇 质量规划技术 81
第4章 方针目标管理技术 81
4.1 概述 81
4.2 方针目标的制定 84
4.3 方针目标的实施管理 89
复习思考题 91
技能练习 92
第5章 质量职能展开技术 95
5.1 质量和质量职能展开 95
5.2 质量职能展开工具——质量表 98
5.3 质量展开系统的建立 113
5.4 质量功能展开技术 120
5.5 营销、规划、设计阶段的质量展开 127
5.6 生产技术准备阶段、制造阶段的质量展开 135
5.7 质量展开和经济性 140
复习思考题 146
技能练习 147
第3篇 适用性质量实现技术 151
第6章 参数设计基础知识 151
6.1 质量因素和质量特性 151
6.2 稳定性指标 153
6.3 质量损失函数 159
复习思考题 162
技能练习 162
第7章 三次设计技术 165
7.1 质量设计的三个阶段 165
7.2 望目特性的参数设计 167
7.3 望小、望大特性的参数设计 177
7.4 动态特性的参数设计 181
7.5 容许差设计 184
复习思考题 192
技能练习 194
第8章 设计论证评审分析技术 197
8.1 可靠性方法 197
8.2 故障分析方法 207
复习思考题 217
技能练习 218
第4篇 符合性质量控制技术 223
第9章 工序质量的实时处理技术 223
9.1 工序诊断调节法 223
9.2 检验与处理 229
复习思考题 234
技能练习 235
第10章 统计过程控制技术 236
10.1 统计的思考方法 236
10.2 控制图法 241
10.3 选控图 246
10.4 控制图诊断 257
10.5 工序控制图设计 264
复习思考题 267
技能练习 268
第11章 质量分析与改进技术 269
11.1 质量分析与改进概述 269
11.2 检查表法 271
11.3 分层法 274
11.4 排列图法 277
11.5 因果图法 280
11.6 直方图法 283
11.7 散布图法 293
复习思考题 295
技能练习 296
第5篇 质量评定和经济性管理分析技术 301
第12章 质量评定方法 301
12.1 概述 301
12.2 综合评定 304
12.3 模糊综合评定法 310
12.4 优序法 312
复习思考题 316
技能练习 317
第13章 质量经济性管理与分析技术 318
13.1 质量成本管理方法 318
13.2 制造过程质量经济分析法 335
复习思考题 353
技能练习 354
附录A 355
附录B 356
参考文献 357