第一章:以才为贵,择可用之人 1
1.以人为本,方可生财 3
2.爱才如命,求才若渴 7
3.打凤捞龙,甄奇录异 12
4.忽略相貌,重视才华 16
5.才德兼重,慎用小人 21
6.综合考核,择优录用 25
7.抛开偏见,真心求才 29
8.搭配选才,人才互补 33
9.不怕才大,就怕无才 39
10.立足根本,实用为先 46
11.安排任务,考察能力 53
12.不计前嫌,晋用楚才 60
第二章:知人善任,尽其才能 65
1.人各有志,投其所好 67
2.量体裁衣,适材适所 70
3.用人特长,出奇制胜 77
4.避其短处,用其长处 84
5.一反常规,巧用短处 89
6.衡量能力,有能则上 93
7.用人不疑,有信则立 97
8.减少束缚,全力以赴 102
9.调整部署,防止闲置 109
10.三思而行,合理调任 111
11.分工明确,各就各位 115
12.用人之才,成就事业 117
第三章:积极交流,高效进行沟通 125
1.注重交谈,以言传意 127
2.说话忌口,形象无忧 131
3.沟通灵活,有效即可 134
4.批评有度,掌握火候 137
5.循循善诱,有力说服 140
6.不吝称赞,温暖员工 143
7.要想交流,先要同流 149
8.独辟蹊径,曲径通幽 156
9.调换位置,促进理解 159
10.慎对建议,有益沟通 164
第四章:以情感人,获取赤诚之心 171
1.体察民情,关怀备至 173
2.雪中送炭,及时援助 177
3.宽容待人,因善得福 180
4.牺牲小我,成就大我 183
5.推己及人,真诚待人 188
6.分享利润,无为而治 192
7.严中有慈,不忘善后 195
8.为民请命,民依附之 197
9.以诚换诚,留住人才 199
10.以德报怨,敌为己用 206
第五章:德威并举,正己才能服人 209
1.一诺千金,言出必行 211
2.有错能改,威严仍在 216
3.按劳分配,有功必赏 221
4.软硬兼施,恩威并重 225
5.以法立威,令出有效 230
6.承担责任,激励下属 238
7.洞悉本质,不忘忠臣 244
8.完善自我,显示魄力 250
9.遏制怒火,心平气和 256
10.清心寡欲,所向无敌 260
11.静观其变,灵活应对 263
第六章:正本清源,严防死守 269
1.严把关口,戒除虚妄 271
2.宁缺人才,不要奴才 274
3.发现问题,革除弊习 282
4.制度有力,切中要害 287
5.当换则换,绝不姑息 292
6.凡偶近器,当弃则弃 294
7.放权适当,指挥一人 300
8.多换思想,少换员工 303
9.广开言路,群策群力 310
10.解决矛盾,协调关系 316
11.巧定规则,促进竞争 320
12.不要英雄,重视团队 323