谢绝邀请的礼仪 68
道歉的礼仪 69
特殊场合的礼仪 73
男孩女孩聚会礼仪 73
听音乐会和上剧院的礼仪 76
参观展览会的礼仪 78
参加婚礼的礼仪 79
参加葬礼的礼仪 81
送花的礼仪 83
把握送花的时机 83
各国送花忌俗与礼节 85
送花的节日 87
馈赠的礼仪 91
馈赠的原则 91
如何选择礼品 93
家庭馈赠礼仪 96
受礼礼仪 97
国外的馈赠礼仪 99
在学校的礼仪 103
课堂礼仪 103
服饰仪表 104
尊师礼仪 105
同学间的交往礼仪 107
住宿学生礼仪 110
校内公共场所的礼仪 113
就餐礼仪 117
餐前、餐中、餐后的礼仪 117
西餐礼仪 126
自助餐礼仪 133
外出礼仪 137
公共场所的礼仪 137
乘公共交通工具的礼仪 154
入住宾馆的礼仪 164
旅游的礼仪 165
家庭、邻里间的礼仪 167
家庭礼仪 167
与邻里交往的礼仪 170
各国传统节日礼仪 175
中国传统节日的礼仪 175
西方传统节日的礼仪 183
世界各国的禁忌 196
涉外活动禁忌 196
商业活动中的禁忌 197
日常风俗中的禁忌 198
日常生活中的禁忌 199
对花朵的禁忌 200
外国人送花的禁忌 201