第一部分 从RUP到EUP第1章 引论 1
1.1 过程的类型 3
1.2 企业统一过程的历史 4
1.3 为什么需要IT过程 6
1.4 关于本书 6
1.5 本章小结 7
第2章 Rational统一过程 8
2.1 宏观上的连续性 8
2.2 微观上的迭代性 11
2.3 随着时间的推移提供增量版本 12
2.4 经过验证的最佳实践 13
2.5 为什么采用Rational统一过程 14
2.6 作为一个过程的框架 15
2.7 本章小结 16
第3章 企业统一过程引论 17
3.1 从开发到系统生命周期 17
3.2 产品化阶段 19
3.3 退役阶段 19
3.4 运行和支持规程 20
3.5 信息技术生命周期 20
3.6 ZACHMAN框架与企业统一过程 22
3.7 贯穿本书的主要线索 25
3.8 实践中的企业统一过程 28
3.9 本章小结 29
第二部分 超越开发工作第4章 生产阶段 31
4.1 生产阶段的目标 32
4.2 生产阶段的核心活动 32
4.3 处理并行发布 34
4.4 支持策略 36
4.5 发布退役里程碑 36
4.6 案例研究 37
4.6.1 使用并运行业务应用软件 37
4.6.2 微软支持 38
4.7 本章小结 38
第5章 退役阶段 39
5.1 退役阶段的目标 40
5.2 核心活动 41
5.2.1 分析系统的交互 43
5.2.2 决定退役策略 46
5.2.3 更新文档 47
5.2.4 测试 47
5.2.5 迁移用户 48
5.2.6 删除系统 48
5.3 管理退役工作 49
5.4 发布退役里程碑 50
5.5 案例研究 50
5.5.1 一个大型机系统的移除 50
5.5.2 一套办公软件的退役 51
5.6 本章小结 52
第6章 运行与支持规程 53
6.1 工作流 53
6.1.1 计划运行与支持的部署 54
6.1.2 支持用户 57
6.1.3 运行系统 60
6.1.4 预防灾难 61
6.1.5 灾难后的恢复 63
6.2 案例研究 63
6.2.1 运行 63
6.2.2 支持 64
6.3 反模式 64
6.4 时机 64
6.5 工具集 65
6.6 与其他规程的关系 65
6.7 本章小结 65
第三部分 企业管理规程第7章 企业业务建模规程 67
7.1 工作流 69
7.1.1 定义企业战略 70
7.1.2 业务过程建模 72
7.1.3 识别过程执行选项 75
7.1.4 领域建模 76
7.1.5 组织模型 78
7.1.6 支撑项目团队 80
7.2 案例研究 81
7.3 反模式 82
7.4 时机 83
7.5 工具 83
7.6 与其他规程的关系 84
7.7 本章小结 84
第8章 项目组合管理规程 86
8.1 工作流 87
8.1.1 当前系统目录清单 88
8.1.2 计划项目组合和规划 89
8.1.3 管理项目组合 91
8.1.4 管理规划 92
8.1.5 管理合同 93
8.1.6 管理企业风险 95
8.1.7 尽早识别风险 97
8.2 案例研究 98
8.3 反模式 98
8.4 时机 99
8.5 工具 99
8.6 与其他规程的关系 99
8.7 本章小结 100
第9章 企业架构规程 101
9.1 工作流 102
9.1.1 定义架构需求 102
9.1.2 定义候选架构 104
9.1.3 优化企业架构 107
9.1.4 定义参考架构 112
9.1.5 支持项目团队 114
9.2 反模式 115
9.3 时机 115
9.4 工具 115
9.5 与其他规程的关系 116
9.6 本章小结 116
第10章 战略重用规程 118
10.1 工作流程 121
10.1.1 计划重用方案 122
10.1.2 获取已有的资产 124
10.1.3 获得外部的资产 126
10.1.4 开发资产 128
10.1.5 改进资产 129
10.1.6 资产发布 130
10.1.7 资产退役 131
10.1.8 对项目团队提供支持 131
10.1.9 评测重用方案 132
10.2 案例研究 134
10.2.1 建立在质量基础之上的数量 134
10.2.2 通过服务域进行架构重用 134
10.2.3 成功的案例 134
10.3 时机 135
10.4 反模式 135
10.5 工具 136
10.6 与其他规程之间的关系 137
10.7 本章小结 137
第11章 人员管理规程 139
11.1 工作流程 139
11.1.1 制定人员需求计划 139
11.1.2 人员安置多样化 141
11.1.3 管理员工 141
11.1.4 指导职业生涯 143
11.1.5 制定接班人计划 145
11.2 案例研究 146
11.3 工具 147
11.4 反模式 147
11.5 时机 147
11.6 与其他规程的关系 148
11.7 本章小结 148
第12章 企业资产管理规程 149
12.1 工作流程 150
12.1.1 管理企业物理资产 150
12.1.2 管理企业信息资产 152
12.1.3 管理企业安全 157
12.1.4 支持项目团队 160
12.2 案例研究 161
12.2.1 数据管理 162
12.2.2 安全 162
12.3 反模式 162
12.4 时机 163
12.5 工具 163
12.6 与其他规程的关系 163
12.7 本章小结 164
第13章 软件过程改进规程 165
13.1 工作流 165
13.1.1 评估过程改进的需求 166
13.1.2 创建过程 169
13.1.3 裁剪过程 171
13.1.4 部署过程 172
13.1.5 支撑项目团队 175
13.2 案例研究 176
13.2.1 “大爆炸式”的软件过程改进方法 176
13.2.2 增量式软件过程改进方法 176
13.2.3 发布合作指南并提供支持 177
13.2.4 公司管治 177
13.3 反模式 178
13.4 时机 179
13.5 工具 179
13.6 与其他规程的关系 180
13.7 本章小结 180
第四部分 综合 181
第14章 引进企业统一过程 181
14.1 软件过程改进的实施 181
14.1.1 增量式推进 182
14.1.2 引进企业统一过程项目的先启阶段 183
14.1.3 引进企业统一过程项目的精化阶段 184
14.1.4 引进企业统一过程项目的构建阶段 185
14.1.5 引进企业统一过程项目的移交阶段 187
14.1.6 引进企业统一过程项目的产品化阶段 188
14.1.7 引进企业统一过程项目的退役阶段 188
14.2 培训 188
14.3 教练 189
14.4 度量进步 190
14.5 是否成功 191
14.6 本章小结 191
第15章 临别的思考 193
附录 197
附录A 角色 197
附录B 工件集 199
附录C 术语表 203
附录D 缩略词 214