第一部分 压力研究概述 1
第一章 什么是压力 3
压力的定义 4
压力的心理学：认知评价的作用 10
压力的生理学 12
结论 18
第二章 压力的模型 19
压力的生物／医学模型 20
压力的行为科学模型 23
结论 44
第三章 压力的研究方法和测量 47
压力的研究方法 47
压力的测量标准 50
组织压力研究的案例 63
当前组织压力研究中的方法论问题 66
结论 73
第二部分 工作压力的本质 75
第四章 宏观工作压力源——职业和物理／组织环境 77
工作与职业 77
工作的物理环境 84
组织环境 90
结论 100
第五章 微观水平工作压力源——角色压力和当前的压力来源 103
工作中的角色压力源 103
压力源最新研究 111
组织变革和变革过渡期 123
结论 129
第六章 个人、组织压力反应和调节变量——身心健康、态度、绩效以及个体特征 133
压力性生活事件、每天琐碎的消极事件和压力反应 133
组织压力源和压力反应 139
压力过程的调节因素：个体和工作情境特征 148
结论 158
第七章 工作压力的应对 161
“应对”的含义 161
“应对”的定义 163
应对的测量 168
如何选择应变策略：特质与情境之争 174
应对的效用 177
结论 183
第八章 压力管理 187
组织水平上的压力管理 187
个体层面的压力管理 196
具体目的的压力管理 206
应用：工业中的程序 213
结论 220
参考文献 223