前言 1
第一章 项目管理简史(以及你为何应该关心) 5
第一部分 规则 21
第二章 进度表的真相 23
第三章 如何知道该做什么事 41
第四章 编写优质远景文件 65
第五章 想法来自何处 83
第六章 有了想法之后该怎么做 105
第二部分 技巧 125
第七章 撰写优质规范说明书 127
第八章 如何作出优质决策 145
第九章 沟通与人际关系 165
第十章 怎样做才不会让人讨厌:流程、电子邮件、会议 181
第十一章 事情出错时该怎么办 201
第三部分 管理 227
第十二章 领导力为何是以信任为基础 229
第十三章 如何让事情发生 245
第十四章 中盘策略 263
第十五章 终局策略 283
第十六章 政治与权力 309
参考文献 331
致谢 339
照片来源 341