第1章 计算机基础 1
1.1 计算机概述 1
1.1.1 计算机发展历程 1
1.1.2 计算机的分类 3
1.1.3 计算机的用途 4
1.2 数字技术基本知识 6
1.2.1 比特与字节 6
1.2.2 常用数制 7
1.2.3 不同数制之间的转换 8
1.2.4 定点数与浮点数的表示 12
第2章 计算机系统 14
2.1 计算机的逻辑结构与工作原理 14
2.1.1 计算机硬件组成 14
2.1.2 微机的组成 15
2.2 CPU的结构与原理 20
2.2.1 CPU的结构 20
2.2.2 处理器的技术指标 21
2.3 存储器 24
2.3.1 存储器分类 24
2.3.2 内存储器 24
2.3.3 外存储器 26
2.4 常用输入／输出设备 30
2.4.1 常用输入设备 30
2.4.2 常用输出设备 33
2.5 计算机软件 37
2.5.1 计算机软件的发展 37
2.5.2 计算机软件技术 38
2.5.3 计算机软件的分类 38
2.5.4 操作系统 39
2.6 程序设计语言及算法 42
2.6.1 程序设计语言的分类 42
2.6.2 程序设计语言中的基本成分 43
2.6.3 算法 45
2.6.4 数据结构 46
第3章 计算机网络 48
3.1 数据通信基础 48
3.1.1 数据通信的基本概念 48
3.1.2 通信系统的基本原理 49
3.1.3 通信系统中的传输介质 53
3.2 网络基础 56
3.2.1 计算机网络概述 56
3.2.2 计算机网络的组成与分类 57
3.2.3 网络服务与网络软件 58
3.3 局域网技术概述 59
3.3.1 局域网的特点与组成 59
3.3.2 常用局域网 60
3.4 广域网技术概述 63
3.4.1 广域网组成 63
3.4.2 广域网技术基础 63
3.4.3 广域网设备 67
3.4.4 常用广域网 67
3.5 Internet技术基础 68
3.5.1 Internet的发展与组成 68
3.5.2 Internet协议 69
3.5.3 域名系统 70
3.5.4 Internet提供的服务 71
3.6 网络信息安全 74
3.6.1 概述 74
3.6.2 数据加密 75
3.6.3 数字签名 76
3.6.4 身份鉴别与访问控制 76
3.6.5 包过滤与防火墙 77
3.6.6 计算机病毒防范 77
第4章 多媒体技术基础 79
4.1 文本 79
4.1.1 文本字符的编码 79
4.1.2 文本的输入 82
4.1.3 文本的分类 83
4.1.4 文本的编辑与处理 84
4.1.5 文本的输出 86
4.2 声音 87
4.2.1 波形声音的采集与播放 87
4.2.2 波形声音的表示与压缩编码 88
4.2.3 波形声音的编辑 90
4.2.4 计算机合成声音 90
4.3 图像与图形 92
4.3.1 图像的获取 92
4.3.2 图像的表示与压缩 92
4.3.3 图像的处理与应用 94
4.3.4 图形 95
4.3.5 数字视频基础 96
第5章 计算机信息系统 101
5.1 计算机信息系统基础 101
5.1.1 计算机信息系统、数据、信息的概念 101
5.1.2 计算机信息系统的主要类型 102
5.2 数据库系统及应用 104
5.2.1 数据库、数据库管理系统和数据库系统 104
5.2.2 数据模型（Data Model） 105
5.2.3 关系数据模型 106
5.2.4 关系代数操作 108
5.2.5 关系数据库标准语言SQL 111
5.3 信息系统开发与管理 113
5.3.1 软件工程概述 113
5.3.2 信息系统开发方法 114
5.3.3 关系数据库的设计 115
5.4 典型信息系统的介绍 116
5.4.1 制造业信息系统 116
5.4.2 电子商务 117
5.4.3 电子政务 118
5.4.4 地理信息系统和数字地球 119
5.4.5 远程教育（Distance Education） 119
5.4.6 远程医疗 119
5.4.7 数字图书馆 119
第6章 Word 2000
6.1 Word 2000概述 121
6.1.1 Word 2000简介 121
6.1.2 Word 2000的启动和退出 122
6.1.3 Word 2000的窗口组成 122
6.1.4 文档的显示方式 124
6.2 文档的基本操作 125
6.2.1 创建文档 125
6.2.2 文档输入 126
6.2.3 编辑文档 128
6.2.4 保存文档 131
6.2.5 打开文档 132
6.3 文档的排版 133
6.3.1 字符的格式排版 133
6.3.2 段落的格式排版 135
6.3.3 页面的格式编排 138
6.4 表格 142
6.4.1 表格的创建 142
6.4.2 表格的编辑 144
6.4.3 表格的编排 147
6.5 图文混排 149
6.5.1 插入图形 149
6.5.2 编辑图形 150
6.5.3 绘制图形 152
6.5.4 艺术字 153
6.5.5 文本框 154
第7章 Excel 2000
7.1 Excel 2000概述 156
7.1.1 Excel 2000简介 156
7.1.2 Excel 2000的启动与退出 157
7.1.3 Excel 2000的工作界面 158
7.1.4 Excel 2000的基本概念 159
7.2 工作表的建立与编辑 160
7.2.1 工作表的建立 160
7.2.2 公式和函数的使用 163
7.2.3 工作表数据的编辑 166
7.3 工作表的格式化 170
7.3.1 概述 170
7.3.2 设置单元格格式 170
7.3.3 调整行高与列宽 174
7.3.4 隐藏行、列和工作表 174
7.3.5 自动套用格式 175
7.3.6 复制格式 176
7.4 工作表与工作簿的管理 176
7.4.1 工作表的选择与更名 176
7.4.2 工作表的插入与删除 177
7.4.3 工作表的复制和移动 177
7.4.4 工作表窗口的拆分与冻结 177
7.4.5 保护单元格、工作表和工作簿 178
7.5 数据管理 180
7.5.1 数据清单 180
7.5.2 数据排序 181
7.5.3 数据筛选 183
7.5.4 分类汇总 185
7.5.5 数据透视 187
7.6 图表功能 189
7.6.1 图表类型及元素 189
7.6.2 图表的创建 191
7.6.3 图表的编辑 193
第8章 PowerPoint 2000
8.1 PowerPoint 2000概述 197
8.1.1 PowerPoint 2000概述 197
8.1.2 PowerPoint 2000用户界面 197
8.1.3 PowerPoint 2000视图 199
8.2 制作演示文稿 200
8.2.1 创建演示文稿 200
8.2.2 制作幻灯片 202
8.2.3 编辑幻灯片 205
8.2.4 演示文稿的保存 206
8.3 演示文稿的修饰 207
8.3.1 幻灯片设计模板 207
8.3.2 幻灯片的配色方案 207
8.3.3 幻灯片的页眉和页脚 210
8.3.4 幻灯片的母版 210
8.3.5 幻灯片的动画效果 211
8.4 演示文稿的放映和打印 215
8.4.1 放映演示文稿 215
8.4.2 演示文稿的打印 217
第9章 IE浏览器与信息检索 217
9.1 Internet Explorer浏览器 219
9.1.1 浏览器的使用 219
9.1.2 浏览器的设置 221
9.2 信息检索 222
9.2.1 使用搜索引擎 223
9.2.2 高级搜索技术 224
9.2.3 文件的下载 225
9.3 常用工具的介绍 226
9.3.1 压缩工具 226
9.3.2 常用下载工具 231
第10章 FrontPage 2000
10.1 FrontPage 2000简介 234
10.1.1 FrontPage 2000的特点 234
10.1.2 FrontPage 2000的窗口介绍 235
10.1.3 FrontPage的视图方式 236
10.1.4 网页显示方式 238
10.2 创建Web站点及其基本操作 238
10.2.1 使用向导创建站点 239
10.2.2 利用空站点创建 242
10.3 普通网页的制作 244
10.3.1 网页属性的设置 244
10.3.2 用表格进行版面设计 245
10.3.3 添加表单 247
10.3.4 修饰网页 252
10.3.5 超链接的制作 257
10.4 框架网页 258
10.4.1 框架网页的创建与保存 258
10.4.2 框架网页的属性设置 260
第11章 Photoshop图像处理技术 260
11.1 Photoshop的基本知识 262
11.1.1 Photoshop简介 262
11.1.2 Photoshop的启动与退出 263
11.1.3 Photoshop 7.0的文件操作 265
11.2 Photoshop的基本操作 268
11.2.1 Photoshop的选区 268
11.2.2 Photoshop绘图与编辑 271
11.2.3 文字编辑 278
11.3 图像色彩和色调调整 278
11.3.1 图像色调调整 278
11.3.2 图像色彩调整 281
11.3.3 特殊色调调整 282
11.4 Photoshop的图层、路径、通道和蒙版 283
11.4.1 图层 283
11.4.2 路径 284
11.4.3 通道与蒙版 285
第12章 Access 2000
12.1 Microsoft Access简介 286
12.1.1 数据库及数据库管理系统简介 286
12.1.2 Access 2000应用程序的启动和退出 287
12.1.3 Access 2000的窗口 288
12.2 数据库的创建和应用 289
12.2.1 数据库的基本对象 289
12.2.2 数据库的创建 290
12.3 表的创建和使用 294
12.3.1 创建新表 295
12.3.2 修改和编辑表对象 296
12.4 查询和报表 300
12.4.1 查询 300
12.4.2 报表 302