第1章 计算机基础知识与信息技术 1
1.1 计算机概述 1
1.1.1 电子计算机的产生与发展 1
1.1.2 计算机的分类 3
1.1.3 微型计算机的产生与发展 4
1.1.4 计算机的发展趋势 5
1.1.5 计算机的应用 5
1.2 计算机系统概述 7
1.2.1 计算机系统的组成 7
1.2.2 计算机的硬件系统 7
1.2.3 计算机的软件系统 9
1.2.4 计算机的工作过程 12
1.2.5 微型计算机的硬件系统 12
1.2.6 微型计算机的性能指标 18
1.3 数制转换 19
1.3.1 数字化信息编码的概念 19
1.3.2 进位计数制 19
1.3.3 不同进制之间的转换 20
1.3.4 二进制数在计算机内的表示 22
1.4 计算机中的信息编码 24
1.4.1 二-十进制BCD码（Binary-Coded Decimal） 24
1.4.2 西文字符编码 25
1.4.3 汉字的编码表示 26
1.4.4 汉字的输入 28
1.5 信息技术基础 29
1.5.1 信息和数据 29
1.5.2 信息的特征 29
1.5.3 计算机处理信息的过程 30
1.5.4 信息高速公路 30
1.5.5 计算机文化 31
1.6 多媒体技术 31
1.6.1 多媒体概述 32
1.6.2 多媒体的有关技术 32
1.6.3 多媒体计算机的关键设备 33
1.6.4 多媒体技术及其应用 34
1.6.5 多媒体文件格式 34
第2章 操作系统 36
2.1 操作系统概述 36
2.1.1 操作系统基础知识 36
2.1.2 典型操作系统简介 38
2.2 中文Windows 2000基础知识 39
2.2.1 Windows操作系统概述 39
2.2.2 Windows 2000的基本概念、术语及其基本操作 42
2.3 Windows 2000磁盘文件管理 51
2.3.1 Windows 2000中文件及文件夹的浏览 51
2.3.2 Windows 2000中文件及文件夹的管理 53
2.3.3 Windows 2000中磁盘的管理 62
2.4 Windows 2000控制面板 62
2.4.1 控制面板的打开 62
2.4.2 打印机 63
2.4.3 区域选项 64
2.4.4 日期／时间设置 64
2.4.5 声音和多媒体的设置 65
2.4.6 鼠标 65
2.4.7 添加／删除程序 66
2.4.8 网络和拨号连接 68
2.4.9 系统 68
2.4.10 显示器设置 68
2.4.11 用户和密码的设置 69
2.5 Windows 2000附件的使用 70
2.5.1 记事本 70
2.5.2 写字板 71
2.5.3 画图 72
2.5.4 计算器 73
2.5.5 系统工具 73
2.5.6 Windows 2000的多媒体功能 74
第3章 Word 2000及应用 75
3.1 Word 2000简介 75
3.1.1 启动Word 2000 75
3.1.2 Word 2000的主界面 75
3.1.3 菜单栏 76
3.1.4 工具栏 76
3.1.5 帮助系统的使用 78
3.1.6 文档的查看方式 79
3.2 新建、打开、保存Word 2000文档 80
3.2.1 新建文档 80
3.2.2 打开文档 80
3.2.3 保存文档 81
3.3 编排Word 2000文档 82
3.3.1 文本的输入 82
3.3.2 文本的编辑 83
3.3.3 编辑字符 85
3.3.4 设置段落 87
3.3.5 项目符号和编号 89
3.3.6 页码、页眉和页脚 90
3.3.7 分栏 91
3.4 打印文档 92
3.4.1 页面设置 92
3.4.2 打印预览 95
3.4.3 打印文档 97
3.5 制作表格 98
3.5.1 创建表格 98
3.5.2 绘制表格 99
3.5.3 套用格式 99
3.5.4 编辑表格 100
3.6 插图与绘图、艺术字与公式 105
3.6.1 插入图片 105
3.6.2 编辑图片 106
3.6.3 文本框与图文框 107
3.6.4 绘图 109
3.6.5 公式编辑器 110
3.7 模板与样式 111
3.7.1 模板的概念 111
3.7.2 模板的使用 111
3.7.3 模板的创建 112
3.7.4 模板的修改 112
3.7.5 样式的概念 113
3.7.6 样式的使用 113
3.7.7 样式的创建 114
3.7.8 样式的修改 114
第4章 Excel 2000及应用 116
4.1 Excel 2000简介 116
4.1.1 Excel 2000的启动和退出 116
4.1.2 认识Excel 2000界面 116
4.1.3 工作簿、工作表与单元格 117
4.1.4 工作表标签 118
4.2 数据输入与公式的应用 118
4.2.1 输入数据与公式 118
4.2.2 自动填充数据 125
4.2.3 使用函数 129
4.2.4 批注 132
4.3 编辑工作表 132
4.3.1 选定单元格或单元格区域 133
4.3.2 单元格内容的修改 134
4.3.3 编辑行、列和单元格 135
4.3.4 移动和复制单元格或区域数据 138
4.4 工作表的格式化 142
4.4.1 设置单元格数据格式 142
4.4.2 调整行高与列宽 149
4.4.3 为单元格设置条件格式 151
4.4.4 自动套用系统默认格式 152
4.4.5 使用格式刷复制单元格格式 154
4.4.6 隐藏与取消隐藏行与列 154
4.4.7 在工作表中添加剪贴画和艺术字 155
4.5 工作表操作 155
4.5.1 在工作簿中增加默认工作表个数 155
4.5.2 工作表的插入或删除 156
4.5.3 移动或复制工作表 157
4.5.4 重命名工作表 159
4.5.5 隐藏与取消隐藏工作表 159
4.5.6 不同工作表间的单元格引用 160
4.5.7 工作表组的操作 160
4.6 数据排序、查询与统计 162
4.6.1 数据排序 163
4.6.2 数据查询 165
4.6.3 用分类汇总法进行数据统计 167
4.6.4 合并计算 170
4.7 图表的使用 172
4.7.1 建立图表 173
4.7.2 编辑图表 175
4.7.3 格式化图表 176
4.8 打印工作表 177
4.8.1 页面设置 177
4.8.2 利用分页预览视图查看和调整分页设置 181
4.8.3 打印工作表 183
4.9 对象的链接与嵌入技术 185
第5章 PowerPoint 2000及应用 187
5.1 PowerPoint 2000简介 187
5.1.1 启动PowerPoint 2000 187
5.1.2 视图模式 188
5.2 创建演示文稿 191
5.2.1 利用向导创建演示文稿 191
5.2.2 利用空演示文稿或模板创建演示文稿 192
5.2.3 向空演示文稿中添加内容 193
5.3 编辑幻灯片 198
5.3.1 幻灯片在演示文稿间的移动和复制 198
5.3.2 删除幻灯片 199
5.3.3 设置文本格式 200
5.3.4 设置段落格式 200
5.3.5 设计幻灯片的外观 201
5.4 幻灯片的放映 204
5.4.1 创建动画幻灯片 204
5.4.2 设置幻灯片的放映方式 206
5.4.3 设置幻灯片放映的时间 207
5.4.4 创建自定义放映 208
5.4.5 创建议程幻灯片 209
5.4.6 启动幻灯片的放映 210
5.4.7 幻灯片放映的控制 212
5.5 打印演示文稿 214
第6章 数据库基础 215
6.1 数据库系统概述 215
6.1.1 常用术语 215
6.1.2 数据库技术的产生和发展 216
6.1.3 数据模型 217
6.1.4 关系数据库的概念 218
6.1.5 关系运算 219
6.1.6 Microsoft Access 2000简介 220
6.2 Access 2000的基本操作 221
6.2.1 安装、启动与退出Access 2000 221
6.2.2 Access数据库对象 221
6.2.3 数据库基本操作 222
6.3 表及其应用 226
6.3.1 表简介 226
6.3.2 表的建立 227
6.3.3 数据的编辑 232
6.3.4 建立表间关系 234
6.4 建立查询 236
6.4.1 利用简单查询向导创建选择查询 237
6.4.2 利用设计视图创建查询 237
6.4.3 查询的修改 238
6.4.4 查询的基本操作 240
6.5 窗体及其应用 242
6.5.1 窗体的概念 242
6.5.2 窗体的建立 243
6.5.3 利用窗体进行数据处理 247
6.6 报表及应用 248
6.6.1 报表的概念 248
6.6.2 报表的建立 249
6.6.3 使用报表 251
6.7 打印 252
6.7.1 记录的打印 252
6.7.2 报表的打印 253
第7章 计算机网络基础 255
7.1 计算机网络简介 255
7.1.1 网络基本情况 255
7.1.2 计算机网络的分类与结构 256
7.1.3 Windows 2000的网络功能 262
7.2 Internet简介 266
7.2.1 Internet的起源及发展 266
7.2.2 Internet功能 267
7.2.3 Internet地址 270
7.2.4 Internet在我国 273
7.3 Internet的连接方式 274
7.3.1 与Internet网络连接的准备 274
7.3.2 仿真终端拨号连接方式 275
7.3.3 拨号IP连接方式（PPP方式） 276
7.3.4 局域网（LAN）与Internet的连接 277
7.3.5 其他接入方式 278
7.4 Internet Explorer浏览器的使用 279
7.4.1 启动IE浏览器 279
7.4.2 在网上漫游 279
7.4.3 信息搜索方法 281
7.4.4 收藏常用的Web页 283
7.4.5 如何更改起始页 284
7.4.6 脱机浏览Web页 285
7.4.7 打印与保存信息 286
7.4.8 从网上下载免费软件 287
7.5 利用Outlook 2000收发E-mail 287
7.5.1 Outlook 2000的特点 288
7.5.2 Outlook 2000设置 289
7.5.3 使用Outlook收发电子邮件 290
7.5.4 申请免费的电子邮件服务 294
第8章 计算机病毒及网络信息安全 295
8.1 计算机病毒 295
8.1.1 病毒历史 295
8.1.2 病毒的定义与特性 296
8.1.3 病毒的结构及分类 296
8.1.4 常见病毒介绍 298
8.1.5 计算机病毒的传染与症状 299
8.1.6 病毒的预防与清除 300
8.2 网络信息安全 301
8.2.1 网络信息安全概述 301
8.2.2 网络黑客 302
8.2.3 计算机犯罪 303
8.2.4 信息安全技术 305
第9章 网页制作 308
9.1 HTML概述 308
9.1.1 HTML和页面 308
9.1.2 HTML文件 309
9.2 FrontPage 2000及应用 310
9.2.1 FrontPage的启动与退出 310
9.2.2 FrontPage中的视图 311
9.2.3 FrontPage的编辑方式 311
9.2.4 网页制作 311
9.2.5 网页布局 322
9.2.6 创建表单页面 330
9.2.7 网页的发布 334