第一章 东西方文化比较 3
东西方文化精神 3
老外眼中的中国 8
第二章 商务礼仪 15
说好第一句话 15
身体也会说话 19
穿衣穿对场合 23
上餐桌 下酒馆 26
中国的手机文化 30
第三章 商务接待 39
鲍鱼还是咕噜肉 39
红酒还是二锅头 45
酒店还是招待所 49
蹲着还是坐着上 53
京剧还是天鹅湖 56
送礼送对路 59
热情37度 63
女士优先 男士靠边 67
第四章 生意实务 73
如何写招商书 73
如何进行商务介绍 78
如何筹划商务洽谈会 82
如何签订与跟进意向书 86
如何参观工厂 90
如何与外商进行商务谈判 95
涉外翻译要注意什么 99
如何举办海外招商会 102
如何拜访欧美企业 109
如何到海外融资上市 113
学会理解美国式幽默 116
第五章 商务环境 121
中外法律环境的差异 121
美国政府官员的作用 124
官员出访还是商人出访 128
第六章 商务合作 133
如何识别“国际大忽悠” 133
招商引资的渠道有哪些 138
第七章 国际销售 143
打开产品的国际销路 143
寻找海外客户的金牌方法 145
打造高绩效的销售团队 148