第一章 一切凭业绩说话 3
业绩是检验优劣的标准 3
与其抱怨，不如做出成绩 5
把佳绩带给老板 7
没有最好，只有更好 9
用业绩拒绝平庸 13
第二章 精业才能出成果 17
干一行，爱一行，精一行，成一行 17
精业创造非凡业绩 19
永远没有分外的工作 22
打造自己的核心竞争力 24
用最充分的准备换来最好的业绩 26
专注，才能创造佳绩 28
第三章 在平凡岗位上闪光 35
平凡的是岗位，平庸的是工作态度 35
在平凡的岗位上做出不凡的业绩 38
洗马桶也要成为最好的 40
迫切需要改变的是我们自己 42
岗位是施展才华的平台 44
第四章 在执行中创造佳绩 49
天下没有白吃的午餐 49
一次行动胜于百次空谈 51
在行动中成熟计划 53
拒绝拖延，在执行中创造佳绩 55
积极行动，一切皆有可能 57
第五章 用头脑赢得业绩 63
创意为王，问题迎刃而解 63
方法成就高效 66
用简单的方式获得丰美的硕果 70
智者找助力，愚者找阻力 72
具非常智，成非常事 74
选择聪明的工作 78
问题也能变机会，成功一定有方法 80
第六章 向困难要业绩 85
在困难中创造业绩 85
学会为老板分忧解难 88
勇于向高难度任务挑战 90
坚忍不拔，终会成功 93
蔑视困难，让你“锐不可挡” 97
超越自我，充分发挥个人潜能 100
第七章 品质铸就业绩 105
敬业让你出类拔萃 105
脚踏实地，才能跳得更高 109
自动自发，自驱力创造业绩 112
尽职尽责，才能尽善尽美 115
热情改变一切 117
怀着感恩的心工作 120
第八章 业绩藏于细节 125
公司、客户无小事 125
损失，就在细微之处 127
工作中无小事 131
注意细节，创造骄人业绩 134
小事到位，工作才能完美 137
第九章 不断刷新自己的业绩 143
多走一步，就是卓越 143
从优秀到卓越 144
不要满足于尚可的工作表现 148
绝不安于眼下的成绩 150
让自己不可替代 153
不断给自己充电 155
向业余时间要业绩 157