第一章 巧妙运用心理定势 1
第二章 巧妙利用人们的自利心理 11
第三章 巧妙利用人们的好胜心理 19
第四章 巧妙利用某些人的势利心理 24
第五章 巧妙利用某些人的贪婪心理 36
第六章 巧妙利用人们的怀疑心理 43
第七章 成全别人的成就感 51
第八章 人人希望被尊重 63
第九章 没有人不在乎面子 76
第十章 人是可以被感动的 85
第十一章 人们总是喜欢好人 100
第十二章 用好人们的比较心理 114
第十三章 大家都会宽待坦言不足的人 126
第十四章 人们通常原谅主动认错的人 130
第十五章 大家喜欢积极主动的人 140
第十六章 世界上没有人不好奇 148
第十七章 人人都关注特别的人 156
第十八章 人很容易受到影响 164
第十九章 用好人们的矛盾心理 186
第二十章 没有人耐得烦 196
第二十一章 “鬼也怕恶人” 207
第二十二章 给别人找个借口 213
第二十三章 顺着毛摸，狮子也会听你的 220
第二十四章 如何才能打动人 231
第二十五章 总有一招搞定你 237
第二十六章 遇到问题怎么办 244
第二十七章 和解是化解冲突的良方 247
第二十八章 再学几招心理武器 263