第一章 百年宝洁:20世纪最伟大的商业王朝 1
第二章 梦想成真:进入宝洁 9
在珠江北岸 9
第一天上班的Susan和Sylvia 13
Susan和Sylvia的应试经历 16
也许你就是明天的CEO 23
第三章 宝洁岁月 27
创立 27
创新与发展 29
在崭新的领域迅猛发展 33
跨国公司的形成 36
第四章 宝洁在中国 43
十一年的业绩 43
中国宝洁大事记 46
大中华区中国宝洁远景 54
第五章 宝洁成功的秘诀 57
注重人才,以人为本 57
消费者至上的理念 58
不断创新的意识 62
建立和发展合作伙伴关系 67
热心公益,回报社会 71
第六章 市场:宝洁的观点 77
多品牌策略 77
品牌管理之道:建立品牌经理制 81
切勿愚弄消费者 85
倾听消费者的声音 89
第七章 内部提拔的用人制度 95
内部提拔用人:基业常青的关键 95
早期责任:创业的挑战 99
直接经理制度:榜样的力量是无穷的 105
第八章 保存公司的核心力量——人才 109
《个人发展计划》书 109
理想的培训模式 112
公正地评价和奖励员工 113
沟通的重要性 116
保持新鲜感与创造力 118
第九章 宝洁招聘 121
让宝洁成为最佳雇主品牌 121
了解宝洁的招聘流程 127
主考官是需要你帮助的人 134
常见问题回答 140
附:宝洁校园招聘程序 148
附录 关于宝洁的备忘录 151
宝洁宗旨、原则与价值观 151
宝洁习惯语言 154
宝洁的福利与薪酬 155
宝洁职位描述及成功案例 158