第1章 计算机基础知识 1
1.1 考试要点指导 1
1.1.1 计算机的概念、类型、特点及其应用领域 1
1.1.2 计算机系统的配置及主要技术指标 3
1.1.3 数据表示、编码与存储 4
1.1.4 计算机病毒的概念和病毒的防治 8
1.1.5 计算机硬件系统的组成和功能 9
1.1.6 计算机软件系统的组成和功能 14
1.2 例题分析 16
1.3 练习与思考 37
1.4 上机题 53
第2章 Windows 2000操作系统 56
2.1 考试要点指导 56
2.1.1 操作系统的基本概念、功能和分类 56
2.1.2 Windows 2000简介 56
2.1.3 相关术语 57
2.1.4 Windows的基本操作 58
2.1.5 应用程序 62
2.1.6 【我的电脑】和【资源管理器】 63
2.1.7 文件夹和文件的操作 67
2.1.8 磁盘的管理 70
2.1.9 输入法的设置 70
2.1.10 快捷方式的设置与使用 71
2.2 例题分析 71
2.3 练习与思考 78
2.4 上机题 88
2.4.1 上机分析题 88
2.4.2 上机操作题 96
第3章 文字处理软件功能和使用 101
3.1 考试要点指导 101
3.1.1 汉字输入方法介绍 101
3.1.2 Word概述 101
3.1.3 文档的基本操作 103
3.1.4 文字排版 107
3.1.5 图形功能 111
3.1.6 表格处理 113
3.2 例题分析 116
3.3 练习与思考 119
3.4 上机题 123
3.4.1 上机分析题 123
3.4.2 上机操作题 144
第4章 电子表格软件的功能和使用 152
4.1 考试要点指导 152
4.1.1 Excel 2000的基本概念 152
4.1.2 工作簿和工作表的基本操作 153
4.1.3 公式与常用函数的使用和输入 158
4.1.4 数据的管理分析 159
4.1.5 Excel 2000图表的建立及相应的操作 164
4.2 例题分析 165
4.3 练习与思考 170
4.4 上机题 173
4.4.1 上机分析题 173
4.4.2 上机操作题 189
第5章 计算机网络基础 194
5.1 考试要点指导 194
5.1.1 计算机网络的概念和分类 194
5.1.2 计算机网络硬件和体系结构 197
5.1.3 计算机局域网的特点 200
5.1.4 因特网（Internet）的概念及其简单应用 201
5.1.5 电子邮件的收发 204
5.1.6 浏览器IE的使用 206
5.2 例题分析 208
5.3 练习与思考 213
第6章 上机考试模拟试题 221
模拟考试试题一 221
模拟考试试题二 226
模拟考试试题三 231
模拟考试试题四 236