第一章 团队建设 兵熊熊一个，将熊熊一窝一、团队作风：敢打硬仗是胜利的保证 2
二、组织结构：要有坚强的领导力量 5
三、企业文化：卓越源于坚定的信仰 9
四、自动自发：工作就是需要激情 12
五、工作要结果：保证完成任务 15
六、彻底执行：藐视一切困难 18
七、纪律制胜：服从命令听指挥 22
八、客户第一：得人心者得天下 26
第二章 威信何来 能带好兵的将军就是好将军一、能力服众：打铁首先本身硬 32
二、勇于负责：要有强烈的责任感 36
三、不做“老好人”：带兵要“严”字当头 40
四、爱护员工：爱兵才能带好兵 44
五、领导就是榜样：“跟我冲”而不是“给我冲” 48
六、信赏必罚：在管理中树威信 52
七、刚柔相济：把握火候最关键 56
八、润物无声：批评要讲求艺术 61
第三章 培养中层 干部就是决定因素一、上通下达：干部就是主心骨 66
二、干部储备：多给年轻人机会 70
三、大胆授权：有职更要有权 74
四、用人不疑：将在外，君命有所不受 78
五、监察到位：信任不等于放任 81
六、伯乐相马：选好干部，用好干部 85
七、岗位轮换：流水不腐，户枢不蠹 88
八、高薪养廉：有钱才有人，有人才有钱 92
第四章 狠抓基层 迅速提高团队的战斗力一、人品第一：选择优秀的团队成员 98
二、员工培训：革命熔炉：军队是所大学校 102
三、狠抓细节：革命就怕认真二字 106
四、“主人翁”意识：思想工作要做通 110
五、执行文化：服从命令是天职 114
六、成败之本：一切从细节抓起 118
七、有备无患：树立团队的危机意识 122
八、蹲点与深潜：去基层找答案 126
第五章 练兵有诀窍 优秀的员工是培训出来的一、培养机制：适时培养核心员工 132
二、与狼共舞：随时做好战斗准备 136
三、学会较真：做好小事才能做大事 140
四、主动工作：革命靠自觉 144
五、分享经验：做好传帮带 148
六、愿景激励：激发出团队的战斗力 152
七、系统培训：训练、训练、再训练 156
八、强者心态：敢与高手过招 160
第六章 领导讲方法 事半功倍的工作诀窍一、全民总动员：相信群众、依靠群众、动员群众 166
二、务实经营：一切从实际出发 170
三、信息通畅：上下要通气 174
四、文化洗脑：唱着歌曲干革命 179
五、总结经验：失败也是财富 183
六、方法对头：革命是实干加巧干 186
七、激励士气：团结就是力量 190
八、基业常青：胜利才是硬道理 193