第一章 计算机网络工程概述 1
1.1 网络工程简介 1
1.1.1 网络工程基本概念 1
1.1.2 网络工程的分类 2
1.2 网络工程的过程模型 2
1.2.1 过程模型基本概念 2
1.2.2 网络系统集成模型 4
1.2.3 应用系统集成模型 5
1.3 网络系统集成 6
1.3.1 网络系统集成定义 6
1.3.2 网络系统集成的层次 7
1.3.3 网络系统集成的特点 8
1.3.4 网络系统集成的原则 10
1.4 应用系统集成 12
1.4.1 应用系统集成定义 12
1.4.2 应用系统集成的特点 13
1.4.3 应用系统集成的原则 13
1.5 ISO9000国际标准 14
1.5.1 质量管理介绍 14
1.5.2 ISO9000标准简介 15
1.5.3 系统集成的质量保证体系 15
1.6 网络工程文档管理 16
1.6.1 文档的作用和分类 16
1.6.2 文档的质量要求 19
1.6.3 文档的管理和维护 20
本章小节 20
习题 21
第二章 工程项目及项目管理 22
2.1 工程项目介绍 22
2.1.1 工程项目简介 22
2.1.2 工程项目管理的发展 23
2.1.3 工程项目管理的基本概念 23
2.1.4 工程项目管理的要点 24
2.2 工程项目管理的过程 28
2.2.1 工程项目生命期 28
2.2.2 工程项目管理过程 29
2.2.3 工程项目计划 31
2.2.4 工程项目实施与控制 34
2.2.5 工程项目的收尾 38
2.3 工程项目团队的组织 42
2.3.1 项目团队的定义与要素 42
2.3.2 项目团队成员与选择 43
2.3.3 项目团队的发展过程 44
2.3.4 项目团队成员的职责与培养 45
2.3.5 项目经理的素质与职责 46
2.3.6 信息系统集成项目团队的结构特点 48
2.4 使用Microsoft Project管理项目 50
2.4.1 Project简介 50
2.4.2 制定项目的基本步骤 51
本章小节 53
习题 53
第三章 工程建设资质 54
3.1 工程建设资质 54
3.1.1 工程建设资质分类 54
3.1.2 工程资质要求 55
3.1.3 工程资质获取 55
3.2 系统集成资质的评定 55
3.2.1 系统集成资质等级 55
3.2.2 系统集成资质评定条件 56
3.2.3 系统集成资质获取 57
3.3 工程的承接 58
3.3.1 相关法律规定 58
3.3.2 工程立项 62
3.3.3 招标 62
3.3.4 投标 63
本章小节 64
习题 65
第四章 网络工程需求分析 66
4.1 分析网络应用目标 66
4.1.1 工作步骤 66
4.1.2 明确网络设计目标 67
4.1.3 明确网络设计项目范围 67
4.1.4 明确客户的网络应用 68
4.2 分析网络应用约束 69
4.2.1 政策因素约束 69
4.2.2 预算因素约束 69
4.2.3 时间因素约束 69
4.2.4 环境因素约束 70
4.2.5 其他不可控因素约束 70
4.3 分析网络工程指标 70
4.3.1 影响网络性能的主要因素 70
4.3.2 网络性能参数指标 71
4.3.3 网络系统可用性 78
4.3.4 网络系统可扩缩性 80
4.3.5 网络系统安全性 81
4.3.6 网络系统可管理性 82
4.3.7 网络系统适应性 83
4.3.8 网络系统可购买性 83
4.4 分析网络通信特征 84
4.4.1 Internet流量的特点 84
4.4.2 绘制网络结构图 87
4.4.3 确定流量边界 89
4.4.4 分析网络通信流量特征 90
本章小节 93
习题 93
第五章 网络工程规划与设计 94
5.1 网络工程规划 94
5.1.1 网络规划的任务和工作 94
5.1.2 规划原则 94
5.1.3 网络环境分析 95
5.1.4 网络规模认定 96
5.1.5 业务需求规划 96
5.1.6 管理需求规划 96
5.1.7 安全性需求规划 97
5.1.8 网络扩展性规划 98
5.1.9 与外部网络的互联规划 98
5.2 网络工程设计 98
5.2.1 设计目标与原则 98
5.2.2 总体设计步骤 100
5.2.3 网络的规模设计 103
5.2.4 网络拓扑结构设计 103
5.2.5 地址的分配与聚合设计 106
5.2.6 冗余设计 111
本章小节 114
习题 114
第六章 网络工程预算 115
6.1 网络工程预算简介 115
6.1.1 网络工程预算意义 115
6.1.2 网络工程预算项目 115
6.1.3 网络工程预算标准 116
6.2 网络工程预算表格 117
6.2.1 主表 117
6.2.2 附加表 118
本章小节 120
习题 120
第七章 构建计算机局域网基础 121
7.1 布线通信介质的选择 121
7.1.1 常见的通信传输介质及其特性 121
7.1.2 通信传输介质的选择 125
7.1.3 网络通信介质的发展趋势 125
7.2 布线系统的发展趋势 126
7.3 计算机网络的防雷电系统和接地保护系统 129
7.3.1 防雷电系统 129
7.3.2 接地保护系统 132
本章小结 137
习题 137
第八章 网络综合布线 138
8.1 综合布线的工程设计 138
8.1.1 网络工程的范围 139
8.1.2 网络工程的分析与设计 140
8.1.3 网络工程的工作清单 140
8.2 工作区子系统的设计 143
8.2.1 工作区子系统设计概述 143
8.2.2 工作区设计要点 144
8.2.3 信息插座连接技术 145
8.3 水平干线子系统的设计 148
8.3.1 水平干线子系统设计概述 148
8.3.2 水平干线子系统布线线缆种类 150
8.3.3 水平干线子系统布线方案 150
8.4 管理间子系统的设计 153
8.4.1 管理间子系统设备部件 153
8.4.2 管理间子系统的交连硬件部件 153
8.4.3 管理间子系统交连的几种形式 155
8.4.4 管理间子系统在设备间中的应用 157
8.4.5 管理间管理子系统的设计步骤 159
8.5 垂直干线子系统的设计 159
8.5.1 垂直干线子系统设计简述 160
8.5.2 垂直干线子系统的结构 161
8.5.3 垂直干线子系统设计方法 162
8.6 设备间子系统设计 163
8.6.1 设备间子系统设计概述 163
8.6.2 设备间子系统设计的环境考虑 164
8.7 建筑群子系统的设计 168
8.7.1 建筑群子系统设计 168
8.7.2 电缆布线方法 170
8.7.3 电缆线的保护 173
8.8 工程的督导与监理 173
本章小结 178
习题 178
第九章 计算机局域网机房建设 179
9.1 功能规划 179
9.1.1 工作区 179
9.1.2 信息技术人员办公区 179
9.2 环境要求 180
9.3 布线系统 181
9.3.1 布线方式 181
9.3.2 布线实施 182
9.4 网络机房要求 183
9.4.1 装修 183
9.4.2 供配电系统 185
9.4.3 空调新风系统 185
9.4.4 消防系统 186
9.4.5 门禁系统 187
本章小结 187
习题 187
第十章 计算机应用系统的集成 188
10.1 Web信息发布服务 188
10.2 FTP服务 191
10.3 电子邮件服务 194
10.3.1 概述 194
10.3.2 邮件服务系统的组成 195
10.3.3 邮件服务的工作机制 197
10.3.4 Linux系统邮件服务器的安装和配置 198
10.4 Internet访问代理服务 200
10.5 视频点播服务 201
10.5.1 视频点播系统构成 201
10.5.2 视频点播方案选择 204
10.6 Intranet应用系统 205
10.6.1 Intranet概述 205
10.6.2 办公自动化系统 206
10.6.3 办公网站系统 207
10.6.4 管理信息系统 208
10.6.5 光盘信息服务系统 208
本章小结 210
习题 210
第十一章 实现与广域网连接 211
11.1 网络互连与网络设备 211
11.1.1 网络互连 211
11.1.2 网络设备 213
11.2 广域网技术 231
11.2.1 X.25公用数据网 232
11.2.2 帧中继（FR） 233
11.2.3 综合业务数字网（ISDN） 236
11.2.4 交换式多兆位数据服务（SMDS） 239
11.2.5 异步传输模式（ATM） 241
11.2.6 点对点协议 244
11.2.7 租用线路 246
11.2.8 E1信道 246
11.2.9 数字数据网（DDN） 249
11.2.10 同步数字系列（SDH） 249
11.3 接入技术 250
11.3.1 拨号接入 250
11.3.2 xDSL接入 251
11.3.3 光纤同轴混合网接入 252
11.3.4 光纤接入 255
11.3.5 无线接入 256
本章小结 257
习题 257
第十二章 工程验收 258
12.1 工程现场验收测试 258
12.1.1 现场验收内容 258
12.1.2 测试内容 260
12.1.3 测试种类 260
12.1.4 测试有关标准及有关要求 265
12.2 线缆的测试技术 269
12.2.1 双绞线测试技术 270
12.2.2 大对数电缆测试技术 274
12.2.3 无线网测试技术 277
12.3 工程的结尾工作 278
12.3.1 文档与系统测试验收 279
12.3.2 乙方要为鉴定会准备的材料 280
12.4 资料归档 286
本章小结 287
习题 287
参考文献 288