第1章 办公自动化概述 1
1.1 办公自动化与办公自动化系统 1
1.1.1 办公自动化的基本概念 1
1.1.2 办公自动化的特点 1
1.1.3 办公自动化系统及其功能 2
1.1.4 办公自动化的发展 3
1.2 办公软件概述 3
1.2.1 Office 2003 3
1.2.2 WPS Office 2005 4
习题一 5
第2章 计算机基础知识 6
2.1 计算机概述 6
2.1.1 计算机的特点 6
2.1.2 计算机的分类 7
2.1.3 计算机的应用 8
2.1.4 计算机的发展方向 8
2.2 计算机系统 9
2.2.1 硬件系统 9
2.2.2 软件系统 10
2.3 微型计算机的组成 11
2.3.1 微型计算机的主要技术指标 11
2.3.2 微型计算机硬件的组成 12
习题二 15
第3章 中文Windows XP/Vista的使用 16
3.1 中文Windows XP概述 16
3.1.1 中文Windows XP的功能特点 16
3.1.2 启动中文Windows XP 17
3.1.3 退出中文Windows XP 17
3.2 中文Windows XP的基本操作 18
3.2.1 鼠标的操作 18
3.2.2 键盘的操作 19
3.2.3 窗口的操作 19
3.2.4 对话框的操作 20
3.2.5 菜单的操作 22
3.3 中文Windows XP的桌面管理 22
3.3.1 “开始”菜单 22
3.3.2 任务栏 24
3.3.3 我的电脑 25
3.3.4 我的文档 25
3.3.5 网上邻居 25
3.3.6 回收站 26
3.3.7 搜索 27
3.4 文件和文件夹的管理 27
3.4.1 资源管理器 28
3.4.2 创建和重命名文件 28
3.4.3 查看文件和文件夹属性 29
3.4.4 改变文件和文件夹的显示方式 29
3.4.5 复制、移动和删除文件 30
3.4.6 创建快捷方式 31
3.5 控制面板 31
3.5.1 设置显示属性 32
3.5.2 设置日期和时间 32
3.5.3 创建用户账户 33
3.5.4 添加或删除应用程序 34
3.5.5 添加或删除Windows组件 35
3.6 磁盘管理 36
3.6.1 查看磁盘空间 36
3.6.2 格式化磁盘 37
3.6.3 磁盘碎片整理 37
3.6.4 清理磁盘 39
3.7 办公实用工具 40
3.7.1 写字板的使用 40
3.7.2 画图的使用 40
3.7.3 记事本的使用 40
3.7.4 计算器的使用 41
3.8 认识Windows Vista 42
3.8.1 Windows Vista的特点 42
3.8.2 Windows Vista的硬件要求 43
3.9 应用实例 44
习题三 45
第4章 指法练习和汉字输入法 46
4.1 键盘的使用和指法练习 46
4.1.1 键盘简介 46
4.1.2 指法练习 47
4.1.3 正确姿势 48
4.2 中文输入法的安装和选择 48
4.2.1 输入法的安装 48
4.2.2 输入法的选择 49
4.2.3 软键盘的使用 49
4.3 五笔字型输入法 49
4.3.1 汉字结构分析 49
4.3.2 汉字的拆分原则 51
4.3.3 五笔字型字根键盘 51
4.3.4 简码输入 52
4.3.5 词汇的输入 53
4.3.6 识别码 54
4.3.7 重码、容错码和Z键 54
4.4 其他输入法 55
4.4.1 微软拼音输入法 55
4.4.2 智能ABC输入法 55
4.4.3 紫光拼音输入法 56
4.5 应用实例 57
习题四 58
第5章 文字处理Word 2003/2007 59
5.1 Word 2003的基础知识 59
5.1.1 Word 2003的界面介绍 59
5.1.2 文档的视图方式 61
5.1.3 使用帮助 61
5.2 创建和编辑文档 62
5.2.1 创建新文档 63
5.2.2 打开文档 65
5.2.3 保存和关闭文档 66
5.2.4 输入文本 67
5.2.5 选定文本 67
5.2.6 复制、移动和删除文本 68
5.2.7 撤销和恢复 69
5.2.8 查找和替换文本 69
5.3 设置文档格式 70
5.3.1 字符格式 70
5.3.2 段落格式 71
5.3.3 文字方向 72
5.3.4 首字下沉 72
5.3.5 边框和底纹 72
5.3.6 分栏排版 73
5.4 图文混排 73
5.4.1 插入和编辑剪贴画 73
5.4.2 插入和编辑图片 74
5.4.3 绘制自选图形 75
5.4.4 插入和编辑艺术字 76
5.5 使用表格 77
5.5.1 创建表格 77
5.5.2 编辑表格 78
5.5.3 表格的对齐方式 79
5.5.4 表格的自动套用格式 80
5.5.5 表格的边框和底纹 80
5.5.6 表格的计算和排序 81
5.5.7 文本与表格的转换 82
5.6 页面设置和打印输出 82
5.6.1 页面设置 83
5.6.2 插入页码 83
5.6.3 插入页眉和页脚 83
5.6.4 预览文档 84
5.6.5 打印文档 84
5.7 认识Word 2007 85
5.8 应用实例 86
实例1 培训通知 86
实例2 制作宣传页 90
习题五 94
第6章 电子表格Excel 2003/2007 95
6.1 Excel 2003的基础知识 95
6.1.1 Excel 2003的工作界面 95
6.1.2 Excel 2003的基本概念 96
6.2 Excel 2003的基本操作 97
6.2.1 工作簿 97
6.2.2 工作表 99
6.2.3 数据的自动填充 100
6.2.4 编辑工作表 100
6.2.5 自动套用格式 102
6.3 公式和函数的使用 102
6.3.1 使用公式 103
6.3.2 自动求和 104
6.3.3 使用函数 104
6.4 管理和分析数据 105
6.4.1 建立数据清单 105
6.4.2 数据的排序 106
6.4.3 数据的筛选 106
6.4.4 创建数据图表 107
6.5 打印工作表 108
6.5.1 页面设置 108
6.5.2 打印预览 109
6.5.3 打印 110
6.6 认识Excel 2007 110
6.7 应用实例 111
实例1 存货数据库 111
实例2 工资表 115
习题六 122
第7章 演示文稿PowerPoint 2003/2007 123
7.1 PowerPoint 2003的基础知识 123
7.1.1 PowerPoint 2003的工作界面 123
7.1.2 PowerPoint 2003的视图方式 124
7.2 演示文稿的基本操作 125
7.2.1 创建演示文稿 125
7.2.2 打开演示文稿 127
7.2.3 保存和退出演示文稿 127
7.3 编辑幻灯片 128
7.3.1 插入文本对象 128
7.3.2 插入图片 128
7.3.3 插入艺术字 129
7.3.4 插入组织结构图 129
7.3.5 在幻灯片中插入表格和图表 130
7.3.6 插入声音 131
7.3.7 插入影片 131
7.3.8 隐藏和插入幻灯片 132
7.3.9 移动、复制和删除幻灯片 132
7.4 放映和打包演示文稿 133
7.4.1 设置切换效果 133
7.4.2 设置动画效果 133
7.4.3 设置放映方式 134
7.4.4 设置自定义放映 134
7.4.5 打包演示文稿 135
7.5 认识PowerPoint 2007 136
7.6 应用实例 137
实例1 唐诗精选 137
实例2 “个人求职”演示文稿 143
习题七 149
第8章 网页制作FrontPage 2003 150
8.1 FrontPage 2003的基础知识 150
8.1.1 FrontPage 2003的工作界面 150
8.1.2 FrontPage 2003的视图方式 151
8.2 新建站点和网页 152
8.2.1 新建站点 152
8.2.2 使用模板新建网页 153
8.2.3 根据现有网页新建网页 153
8.2.4 保存网页 154
8.3 网页编辑 154
8.3.1 编辑文本 154
8.3.2 插入图片 155
8.3.3 插入超链接 156
8.3.4 设置网页背景 156
8.3.5 插入组件 157
8.4 网页的高级应用 159
8.4.1 表格的应用 159
8.4.2 表单的应用 160
8.4.3 框架网页 161
8.5 应用实例 162
习题八 164
第9章 办公局域网 165
9.1 网络的基本知识 165
9.1.1 网络的概念 165
9.1.2 网络的分类 165
9.1.3 网络的功能 166
9.1.4 计算机网络的应用 166
9.1.5 网络的拓扑结构 167
9.2 局域网的认识 169
9.2.1 局域网的主要特点 169
9.2.2 局域网的构成 169
9.2.3 局域网的类型 170
9.2.4 局域网的工作模式 170
9.3 组建小型办公网 171
9.3.1 确定网络拓扑结构 171
9.3.2 软硬件的准备和安装 171
9.3.3 网络配置 172
9.3.4 设置工作组 172
9.4 共享局域网的资源及配置 173
9.4.1 共享磁盘或文件夹 173
9.4.2 共享打印机 174
9.4.3 映射网络驱动器 174
习题九 175
第10章 网上冲浪 176
10.1 Internet的基本知识 176
10.1.1 Internet的概念 176
10.1.2 Internet的用途 176
10.1.3 Internet的接入方式 177
10.1.4 域名分类和常用网站 177
10.2 IE浏览器的使用 178
10.2.1 IE浏览器 178
10.2.2 用IE浏览器浏览网页 179
10.2.3 搜索引擎 179
10.2.4 保存网页 180
10.2.5 保存网页中的部分信息 181
10.2.6 收藏夹的使用 181
10.3 电子邮件的使用 182
10.3.1 申请免费电子邮箱 182
10.3.2 接收和阅读邮件 183
10.3.3 创建和发送邮件 183
10.3.4 回复和删除邮件 184
10.4 Outlook Express 6.0的使用 184
10.4.1 创建和发送邮件 184
10.4.2 接收和阅读邮件 185
10.4.3 邮件管理 186
10.5 下载软件网际快车FlashGet 187
10.5.1 网际快车FlashGet的主界面 187
10.5.2 网际快车FlashGet的主要功能 188
10.5.3 使用网际快车FlashGet 188
10.6 电子商务 189
10.6.1 电子商务的概念 189
10.6.2 电子商务的特点 190
10.6.3 电子商务的分类 190
10.6.4 电子商务的应用 191
10.6.5 电子商务的安全性 191
10.6.6 电子钱包 191
10.6.7 网上购物 191
10.7 网络寻呼机腾讯QQ 2006 192
10.7.1 QQ号码的申请 192
10.7.2 查找好友 193
10.7.3 收发信息 194
10.7.4 传送文件 195
10.7.5 设置个人信息 195
10.8 BBS论坛 196
10.8.1 BBS的特点 196
10.8.2 登录BBS 196
10.8.3 访问BBS 196
10.9 应用实例 198
习题十 199
第11章 计算机安全 201
11.1 计算机安全操作 201
11.1.1 环境要求 201
11.1.2 注意事项 202
11.2 计算机病毒的认识和防治 203
11.2.1 计算机病毒的特征 203
11.2.2 计算机病毒的类型 204
11.2.3 计算机病毒的传播途径 205
11.2.4 计算机病毒的危害 205
11.2.5 计算机中毒的症状 206
11.2.6 计算机病毒的预防 206
11.3 杀毒软件瑞星2006 207
11.3.1 瑞星2006的主界面 207
11.3.2 瑞星2006的功能简介 208
11.3.3 使用瑞星2006查杀病毒 209
11.4 黑客和防火墙 209
11.4.1 黑客的含义 209
11.4.2 黑客防范的要点 209
11.4.3 防火墙的基本概念 210
11.4.4 防火墙的基本结构 210
11.4.5 防火墙的作用 210
11.4.6 防火墙的局限性 211
11.5 信息安全与法律 211
11.5.1 网络立法的现状与思考 211
11.5.2 软件知识产权保护 212
11.5.3 网络道德 212
11.5.4 用户行为规范 213
11.5.5 青少年网络文明公约 213
习题十一 214
第12章 常用办公自动化设备的使用和维护 215
12.1 打印机的使用 215
12.1.1 打印机的类型 215
12.1.2 安装打印机 216
12.1.3 打印文档 217
12.1.4 暂停打印任务 217
12.1.5 清除打印文档 218
12.1.6 打印机的日常保养和维护 218
12.2 复印机的使用 219
12.2.1 复印机的类型 220
12.2.2 复印机的使用方法 220
12.2.3 复印机的日常保养和维护 220
12.3 传真机的使用 221
12.3.1 传真机的类型 221
12.3.2 发送传真 222
12.3.3 接收传真 222
12.3.4 传真机的日常保养和维护 222
12.4 刻录机的使用 223
12.4.1 刻录机的类型 223
12.4.2 使用刻录软件Nero刻录光盘 223
12.4.3 使用刻录机的注意事项 226
12.5 其他办公自动化设备 226
12.5.1 数码相机 227
12.5.2 扫描仪 227
12.5.3 多功能一体机 227
12.6 常用办公自动化存储设备 228
12.6.1 光盘 228
12.6.2 U盘 228
12.6.3 移动硬盘 229
习题十二 230
第13章 多媒体计算机和常用工具软件 231
13.1 多媒体计算机 231
13.1.1 多媒体技术的概念 231
13.1.2 多媒体技术的特征 231
13.1.3 多媒体计算机标准 232
13.1.4 多媒体技术的应用 232
13.1.5 多媒体计算机系统 232
13.2 压缩软件WinRAR 3.6 233
13.2.1 WinRAR 3.6主界面 233
13.2.2 压缩文件 233
13.2.3 解压缩文件 234
13.3 看图软件ACDSee 7.0 235
13.3.1 ACDSee 7.0主界面 235
13.3.2 浏览图片 236
13.3.3 复制图片 237
13.3.4 转换图片格式 237
13.4 金山词霸2006 238
13.4.1 金山词霸2006主界面 238
13.4.2 金山词霸2006功能简介 239
13.4.3 使用金山词霸2006查询单词 239
13.4.4 屏幕取词 240
13.5 MP3播放器Winamp v 5.05 240
13.5.1 Winamp v 5.05主界面 240
13.5.2 Winamp v 5.05功能简介 241
13.5.3 播放音频文件 241
13.5.4 Winamp v 5.05的设置 241
13.6 视频播放器豪杰超级解霸9 242
13.6.1 超级解霸9界面 242
13.6.2 超级解霸的播放功能 243
13.6.3 音频解霸9 243
习题十三 244
第14章 计算机故障与维护 245
14.1 计算机故障概述 245
14.1.1 硬故障 245
14.1.2 软故障 246
14.2 常见死机和黑屏故障及其处理 246
14.2.1 开机时死机 246
14.2.2 开机时黑屏 247
14.2.3 启动系统时死机 249
14.2.4 运行系统时死机 249
14.2.5 退出系统时死机 250
14.3 常见硬件故障及其处理 250
14.3.1 主板常见故障及其处理 250
14.3.2 CPU常见故障及其处理 251
14.3.3 内存常见故障及其处理 252
14.3.4 显卡常见故障及其处理 253
14.3.5 声卡常见故障及其处理 253
14.3.6 网卡常见故障及其处理 254
14.3.7 硬盘常见故障及其处理 255
14.3.8 显示器常见故障及其处理 257
14.3.9 键盘和鼠标常见故障及其处理 258
习题十四 259
第15章 上机实验 260
实验1 办公自动化概述 260
实验2 计算机基础知识 260
实验3 创建文件快捷方式 260
实验4 文本输入 262
实验5 制作稿纸 263
实验6 世界著名大学排行榜 265
实验7 教师节贺卡 268
实验8 意见反馈网页 273
实验9 共享磁盘 276
实验10 搜索并保存图片 277
实验11 使用瑞星2006查杀病毒 280
实验12 常用办公自动化设备的使用 281
实验13 播放视频文件 281