中法文化比较在故宫导游中的应用及其意义&北京中国国际旅行社 顾晓祖 1
中国文化导游初探&上海中国国际旅行社股份有限公司 周明德 23
应当重视国情讲解——新形势下合格外语导游员的新课题&江苏海外 南京国旅 徐鲁杨 44
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从马可·波罗谈中西文化交流&中国国际旅行总社 祝本雄 202
对菲律宾客源市场的分析研究&上海市中国旅行社 黄若雄 221
浅谈导游技巧的灵活运用&陕西中国国际旅行社 孙学琦 245
论汉地佛寺导游和弘扬中华民族文化&上海皇冠旅行社 应福特 253
英语俚语及其对导游语言的影响&甘肃省中国国际旅行社 毕小宁 278
中国佛教英文导游方法初探&重庆市中国国际旅行社 刘家敏 290
针对日本游客的旅游心理需求 开拓日本旅华市场&北京中国国际旅行社 马金茹 321
论世纪之交导游员在美学修养上的新要求&上海佘山国家旅游度假区松江旅行社 李明江 340
西安文化与西安小文化之我见&陕西省中国国际旅行社 毋建国 357
论导游工作中的“角色转换”&上海中国国际旅行社股份有限公司 王伟民 374
论导游规范的实践与超越&原成都康辉-威斯特旅行社 周小丁 384
信息社会的导游&上海和平国际旅游公司 凌小榕 394