第一章 培养协调人际关系的能力成为一个受欢迎的人 3
自我表现的4项法则 5
赞美别人不怕多 8
创造良好的第一印象 9
赢得别人的信赖 12
怎样说出令人高兴的话 16
尽量避免和别人发生冲突 17
第二章 征服人心,赢得合作要竞争,更要协作 23
学会与人牵手 26
舍弃合作,难以做大人生局面 28
学会借用别人的智慧 30
对合作者不能求全责备 32
把自己融入团体中 34
第三章 成功来自好习惯良好的习惯是成功的关键 39
专心做好一件事 41
培养工作的热情 43
做一个井井有条的人 45
调整心态和思维方式 49
要设法克服惰性 51
成功需要你惜时如金 53
第四章 学会释放压力 59
失败者的7项心理过失 59
活出新境界 61
时刻保持积极的态度 64
调节情绪,消除紧张 65
别做完美主义者 67
提高“耐压能力” 69
迅速摆脱生活的打击 71
每天都过感恩节 73
第五章 掌握学习方法 77
拥有不断学习的能力 77
熟谙学习之道,为学方可事半功倍 79
与成就事业关系最密切的学习内容 81
选择科学的学习方法 86
把握4项最基本的学习技能 90
花点时间让自己兴奋 94
找寻使你充满活力的生活方式 95
没有谁注定是平庸之辈 97
第六章 培养创造力 103
发掘自己的潜能 103
如何成为创造型人才 104
创新能力的几个要素 110
怎样激活创造力 113
创造性思维的4种训练方法 115
不断挑战,不断超越 118
打造6种钻石品质 120
开创一个新世界 123
第七章 塑造完美性格 129
脱胎换骨的性格修炼 129
如何让自己更坚强 137
开朗性格从哪儿来 149
优化性格是一个过程 161
第八章 培养有效沟通与完美表达的能力说服者必备的素质 173
受人欢迎的说话态度 175
说服人之前需做哪些准备 177
怎样学会聆听 179
提高说服力的七大窍门 182
如何在交谈中对人察言观色 186
与人谈话时应注意哪些禁忌 189
怎样培养说话的幽默感 195
好声好气好交谈 197
第九章 有效领导,驾驭他人领导行为“五不要” 205
领导者的威信从何而来 206
领导者怎样进行科学决策 211
正确决策三种技巧 215
培养组织管理能力 217
怎样说话才有权威感 221
必须有巩固的权力基础 223
怎样处理与上级的关系 225
怎样处理与下属的关系 233
新官上任10大忌 235
如何分配手中的权力 239
第十章 选择好职业,追求好前程了解一点职业生涯发展理论 243
寻找你的职业理想 246
如何明确自己的职业定位 249
掌握成才的4大规律 250
正确看待自己的专业 255
寻找事业的“资本” 258
男怕入错行,女怕嫁错郎 261
第十一章 实用求职攻略全解问一问自己:究竟想要什么 267
如何抓住面试的机会 269
求职面试前需做哪些准备 270
了解面试测评的内容 272
如何写好求职信 273
如何写好求职简历 277
面试时如何表现自己的能力和个性 281
面谈时应注意哪些禁忌 283
克服面试中的12种“高级”错误的技巧 284
正确解读“招聘语言”的技巧 287