第一讲 关注心理健康，成就职场生涯 2
讲题一：什么是人的心理健康 2
1．究竟什么是人的健康 2
2．心理因素影响人的生命健康 4
3．人的心理健康的科学内涵 5
4．衡量心理健康的四方面标准 7
讲题二：职场人士的心理健康 10
1．关注职场人士的心理健康 10
2．现代上班族心理危机偏重 13
3．白领心理问题的种种表现 14
附录：上班族心理疲劳自测题 19
第二讲 化解职场压力，珍视生命之本 24
讲题一：你正承受着职场压力 24
1．你在承受哪些职场压力 24
2．现代职场压力状况调查分析 27
3．职场压力过大危害身心健康 29
4．电脑对职场人员的健康损害 32
讲题二：找到职场压力的根源 35
1．职场心理压力来自何方 35
2．职场心理压力的内在因素 38
3．职场压力来源的自我测验 41
讲题三：正确面对和解决压力 44
1．直面压力，在承受中突破压力 44
2．适应环境，调整不良的心态 45
3．心理压力的科学调节与缓解 47
4．缓解职场压力的六大措施 51
5．用利导式思维来化解压力 52
第三讲 慎防心理过劳，扼制“亚健康” 56
讲题一：过劳——为职场人士敲响了警钟 56
1．过劳是职场人健康的慢性杀手 56
2．警惕劳心伤神的职场慢性疲劳症 58
3．认清形形色色的办公室综合征 60
4．心理疲劳——不应忽视的职场病 63
5．对职业倦怠症不可掉以轻心 65
讲题二：缓解职场心理过劳的措施 65
1．适当的午休对健康十分有益 68
2．保证睡眠，促进身心健康 70
3．休闲让你的心灵更轻松 73
4．应对慢性疲劳症的对策 75
5．改善办公室综合症的建议 76
6．积极防范职业倦怠症 78
7．遵循健康规律，积极预防“过劳死” 79
第四讲 应对职场竞争，谋求职场双赢 84
讲题一：如何面对职场竞争 84
1．学会欣赏你的同事 84
2．用笑容融洽和同事的关系 86
3．与人为善，与己方便 87
4．团结协作，争取共赢 88
5．妥善处理和同事的关系 90
6．正确处理同事争功的方法 92
7．为你的竞争对手叫好 93
讲题二：比对手干得更漂亮 95
1．把工作做到无可挑剔 95
2．总比他人干得更出色 97
3．不断提升自身的职业能力 99
讲题三：时刻提防职场中的小人 99
1．正确对待排挤你的同事 101
2．应对同事打小报告的对策 102
3．小心被你的小人同事暗算 105
第五讲 正视职场晋升，莫让欲念伤神 108
讲题一：掌握职场晋升的秘诀 108
1．积极地做好晋升准备 108
2．职场升迁必备的8大特质 111
3．与上司进行有效的沟通 113
4．争取成为上司的“圈里人” 116
5．铺平道路，储存晋升“筹码” 117
6．谋求职场晋升的两大锦囊 119
讲题二：认清职场晋升的障碍 121
1．有哪些人威胁你的升职 121
2．改掉影响晋升的不良习惯 125
3．不要说有害于晋升的17句话 128
4．拒绝做与升职无缘的7种人 132
5．主动出击莫放走升职的机会 133
第六讲 巧处人际关系，赢得职场口碑 136
讲题一：职场人际关系影响职业前途 136
1．人际关系与职业前途密切相关 136
2．影响职场人际关系的4种因素 137
3．破坏职场人际交往的6种不良心理 139
4．建立良好职场关系的5种策略 140
讲题二：建立良好职场关系的技巧 140
1．以尊重与赞美搞好职场人际关系 143
2．少说多听有利于融洽人际关系 145
3．将幽默渗透到言谈之中 148
4．与不同性格的人搞好关系的技巧 150
5．和性格不合的同事相处的艺术 152
讲题三：千万别跌入职场人际陷阱 152
1．不要加入任何“小帮派” 156
2．一定不能越级打报告 158
3．公开场合千万不要伤和气 159
4．避开职场说话的五大禁忌 160
5．不要犯职场交往中的五忌 163
第七讲 消除职场矛盾，创造和谐环境 168
讲题一：和为贵——职场格言 168
1．职场生活中人际矛盾不可避免 168
2．调顺人际关系，化解人际矛盾 169
讲题二：与上级矛盾的调解艺术 169
1．掌握与上司矛盾的调适艺术 171
2．主动沟通，和上司保持关系顺畅 174
3．与挑剔的上司相处的技巧 177
4．与顽劣的上司相处的技巧 179
5．与自私的上司相处的技巧 180
讲题三：与下级矛盾的调解艺术 180
1．树立威信，令下级诚服 181
2．理智对待和下级的意见分歧 182
3．批评下级要选择恰当的方式 184
4．如何对待爱唠叨的下属 187
5．消除与下级误会的沟通艺术 188
讲题四：与同事矛盾的调解艺术 188
1．避免影响同事关系的言行 190
2．有理也要让同事三分 194
3．与同事言归于好的艺术 196
4．遭到同事排斥的化解方法 197
5．如何对待自私自利的同事 200
6．如何对待阴险狡诈的同事 200
第八讲 化解职场危机，去留内心坦然 204
讲题一：职场危机困扰着上班族 204
1．白领上班族职业危机严重 204
2．职业危机困扰着中年职业者 205
3．如何面对可能的职场危机 206
4．努力避免不该犯的职场错误 208
5．职场男士更需要心理调节 211
讲题二：员工辞职的艺术 214
1．慎重决定，妥善地辞职 214
2．辞职前应该做好的6件事 216
3．善始善终地体面离去应注意的事项 217
讲题三：跳槽不必如此为难 220
1．周密思考后，跳槽方无悔 220
2．做好跳槽前的准备工作 223
3．掌握好果断跳槽的时机 224
4．理性抉择，避免盲目跳槽 226
第九讲 以心交心，改善职场管理 230
讲题一：做一个心理素质过硬的管理者 230
1．成功管理需要优秀的心理素质 230
2．出色管理者应具备的心理素质 232
3．有爱心造就了卓绝的管理者 234
4．克服管理者常见的心理障碍 236
5．管理者自我心理保健的技巧 240
讲题二：做一个了解人心的管理者 240
1．学会在管理中运用心理效应 244
2．以心为镜，凭良好心态积极管理 248
3．从员工心理活动中识别行为反应 249
4．沟通激励，让员工说出心里话 252
5．掌握使用员工的心理高招 253