模块1:公司成立之可行性分析 1
1.1 可行性分析的基本知识 1
1.1.1 创办机会的研究 1
1.1.2 可行性研究 2
1.1.3 市场调查 2
1.2 可行性分析实务 4
1.2.1 可行性分析实务过程 4
1.2.2 可行性分析的能力要求 4
1.2.3 可行性分析实训实例 4
1.2.4 实训作业 6
模块2:公司成立之注册登记 7
2.1 注册登记的基本知识 7
2.1.1 法律形式上的选择 7
2.1.2 公司成立的条件 8
2.1.3 公司资质审批 9
2.1.4 公司设立的程序 9
2.1.5 公司设立登记 11
2.1.6 公司设立的办理流程 11
2.2 注册登记实务 12
2.2.1 注册登记实务过程 12
2.2.2 注册登记的能力要求 12
2.2.3 注册登记实训实例 12
2.2.4 实训作业 17
附录1:公司在登记前须获行业主管部门资质审批的情况 18
附录2:公司设立登记申请表 22
模块3:人力资源管理之员工招聘 32
3.1 员工招聘的基本知识 32
3.1.1 人力资源部工作简述 32
3.1.2 员工招聘 33
3.2 员工招聘实务 35
3.2.1 员工招聘实务过程 35
3.2.2 员工招聘的能力要求 35
3.2.3 员工招聘实训实例 35
3.2.4 实训作业 39
模块4:人力资源管理之员工培训 40
4.1 员工培训的基本知识 40
4.1.1 员工培训的内容 40
4.1.2 员工培训的形式 41
4.1.3 培训计划的内容 41
4.2 员工培训实务 42
4.2.1 员工培训实务过程 42
4.2.2 员工培训的能力要求 42
4.2.3 员工培训实训实例 42
4.2.4 实训作业 43
模块5:人力资源管理之组织设计 44
5.1 组织设计的基本知识 44
5.1.1 组织机构设置依据 44
5.1.2 组织机构设置程序 45
5.1.3 公司组织机构的形式 45
5.1.4 组织的岗位设计 48
5.2 组织设计实务 48
5.2.1 组织设计实务过程 48
5.2.2 组织设计的能力要求 48
5.2.3 实训实例 49
5.2.4 实训作业 50
模块6:人力资源管理之绩效考核 51
6.1 绩效考核的基本知识 51
6.1.1 绩效考核的内容和标准 51
6.1.2 绩效考核的方法 53
6.1.3 绩效考核的程序 55
6.2 绩效考核实务 55
6.2.1 绩效考核实务过程 55
6.2.2 绩效考核的能力要求 55
6.2.3 绩效考核实训实例 56
6.2.4 实训作业 57
模块7:办公室管理之企业文化建设 58
7.1 企业文化建设的基本知识 58
7.1.1 企业文化概念和内涵 58
7.1.2 企业文化建设的基本程序 59
7.2 企业文化建设实务 59
7.2.1 撰写一份完整的企业文化建设方案 60
7.2.2 撰写企业文化建设方案的能力要求 60
7.2.3 企业文化建设实训实例 60
7.2.4 实训作业 61
模块8:办公室管理之会务操办 62
8.1 会务操办的基本知识 62
8.1.1 拟定会议主题 62
8.1.2 拟发会议通知 62
8.1.3 准备相关会议文件 62
8.1.4 会场布置 63
8.1.5 服务准备工作 63
8.1.6 接待、招待工作准备 63
8.2 会务操办实务 63
8.2.1 会务操办实务过程 63
8.2.2 会务操办的能力要求 63
8.2.3 会务操办实训实例 63
8.2.4 实训作业 65
模块9:办公室管理之危机公关 66
9.1 危机公关的基本知识 66
9.1.1 突发性危机的特点 66
9.1.2 危机公关的5S原则 67
9.1.3 公关对象及不同的公关策略 67
9.1.4 危机公关方法和步骤 68
9.1.5 危机公关方案内容 68
9.2 危机公关实务 69
9.2.1 危机公关实务过程 69
9.2.2 危机公关的能力要求 69
9.2.3 危机公关实训实例 69
9.2.4 实训作业 70
模块10:财务管理之企业财务制度设计 71
10.1 企业财务制度设计的基本知识 71
10.1.1 企业财务制度设计的依据 71
10.1.2 企业财务制度设计的原则 71
10.1.3 企业财务制度设计的内容 72
10.2 企业财务制度设计实务 72
10.2.1 企业财务制度设计实务过程 72
10.2.2 企业财务制度设计的能力要求 72
10.2.3 企业财务制度设计实训实例 73
10.2.4 实训作业 75
模块11:财务管理之企业筹资管理 76
11.1 企业筹资管理的基本知识 76
11.1.1 预测资金需求量 77
11.1.2 进行筹资决策 77
11.1.3 确定合理资本结构 77
11.1.4 选择筹资渠道 78
11.1.5 选择筹资方式 78
11.2 企业筹资管理实务 78
11.2.1 企业筹资管理实务过程 78
11.2.2 企业筹资管理的能力要求 78
11.2.3 企业筹资管理实训实例 81
11.2.4 实训作业 84
模块12:财务管理之企业投资管理 85
12.1 企业投资管理的基本知识 85
12.1.1 投资前调研准备工作 86
12.1.2 拟定投资方案 86
12.1.3 初步可行性分析 86
12.1.4 可行性分析 88
12.1.5 选定投资方案进行投资 90
12.2 企业投资管理实务 90
12.2.1 企业投资管理实务过程 90
12.2.2 企业投资管理的能力要求 90
12.2.3 企业投资管理实训实例 94
12.2.4 实训作业 97
模块13:财务管理之企业财务分析 98
13.1 企业财务分析的基本知识 98
13.1.1 材料准备阶段 99
13.1.2 分析财务资料 99
13.1.3 发现问题、找出差异 105
13.1.4 总结经验、提出建议 105
13.2 企业财务分析实务 105
13.2.1 企业财务分析实务过程 105
13.2.2 企业财务分析的能力要求 105
13.2.3 企业财务分析实训实例 111
13.2.4 实训作业 116
模块14:生产运作管理之生产运作系统设计 117
14.1 生产运作系统设计的基本知识 117
14.1.1 市场调研、需求分析 117
14.1.2 产品开发和工艺选择 117
14.1.3 生产设施选址与布置 119
14.1.4 工作设计 121
14.2 生产运作系统设计实务 122
14.2.1 生产运作系统设计实务过程 122
14.2.2 生产运作系统设计的能力要求 122
14.2.3 生产运作系统设计实训实例 123
14.2.4 实训作业 127
模块15:生产运作管理之生产运作系统运行 128
15.1 生产运作系统运行的基本知识 128
15.1.1 市场预测 128
15.1.2 生产计划 129
15.1.3 供应链管理 131
15.1.4 生产作业计划与控制 133
15.2 生产运作系统运行实务 135
15.2.1 生产运作系统运行实务过程 135
15.2.2 生产运作系统运行的能力要求 135
15.2.3 生产运作系统运行实训实例 136
15.2.4 实训作业 144
模块16:生产运作管理之生产运作系统维护 145
16.1 生产运作系统维护的基本知识 145
16.1.1 设备管理 145
16.1.2 质量管理 146
16.1.3 安全生产管理 149
16.2 生产运作系统维护实务 151
16.2.1 生产运作系统维护实务过程 151
16.2.2 生产运作系统维护的能力要求 151
16.2.3 生产运作系统维护实训实例 152
16.2.4 实训作业 153
模块17:生产运作管理之生产运作日常管理 154
17.1 生产运作日常管理的基本知识 154
17.1.1 准时生产和精益生产系统 154
17.1.2 项目管理 157
17.1.3 物料需求计划 158
17.1.4 “5S”管理 159
17.2 生产运作日常管理实务 162
17.2.1 生产运作日常管理实务过程 162
17.2.2 生产运作日常管理的能力要求 162
17.2.3 生产运作系统日常管理实训实例 163
17.2.4 实训作业 164
模块18:市场营销之目标市场决策 165
18.1 目标市场决策的基本知识 165
18.1.1 目标市场决策的概念和内涵 165
18.1.2 市场细分 165
18.1.3 目标市场选择的原则 167
18.1.4 市场定位 167
18.2 目标市场决策实务 168
18.2.1 目标市场决策实务过程 168
18.2.2 目标市场决策的能力要求 168
18.2.3 目标市场决策实训实例 168
18.2.4 实训作业 170
模块19:市场营销之产品设计与策划 171
19.1 产品设计与策划的基本知识 171
19.1.1 超越有形实物——市场营销中的产品含义 171
19.1.2 核心产品含义 171
19.1.3 形式产品含义 171
19.1.4 延伸产品 172
19.1.5 产品设计与策划的基本原则——在三个层次上进行系统化设计与规划 172
19.2 产品设计与策划实务 172
19.2.1 产品设计与策划实务过程 172
19.2.2 产品设计与策划的能力要求 172
19.2.3 产品设计与策划实训实例 172
19.2.4 实训作业 174
模块20:市场营销之渠道策划与管理 175
20.1 渠道策划与管理的基本知识 175
20.1.1 渠道的含义与类型 175
20.1.2 影响分销渠道选择的因素 175
20.1.3 渠道策略 177
20.1.4 渠道管理 177
20.2 渠道策划与管理实务 178
20.2.1 渠道策划与管理实务过程 178
20.2.2 渠道策划与管理的能力要求 178
20.2.3 渠道策划与管理实训实例 178
20.2.4 实训作业 180
模块21:市场营销之营业推广促销策划 181
21.1 营业推广促销策划的基本知识 181
21.1.1 营业推广的内容和程序 181
21.1.2 营业推广目标 181
21.1.3 选择营业推广工具 182
21.1.4 制定营业推广方案 182
21.1.5 营业推广组织 183
21.2 营业推广促销策划实务 183
21.2.1 营业推广促销策划实务过程 183
21.2.2 营业推广促销策划的能力要求 183
21.2.3 营业推广促销策划实训实例 183
21.2.4 实训作业 184