第一篇 导论 3
第一章 城市化进程与“城市品牌”提出的必然性 3
第一节 城市化进程 3
第二节 “城市品牌”提出的必然性 4
第二章 城市品牌的相关研究现状及评述 7
第一节 城市品牌的国外研究现状 7
第二节 城市品牌的国内研究现状 8
第三节 其他相关研究现状及主要观点 11
第四节 对研究现状的简要评述 18
第三章 国内外城市品牌塑造实践及存在的主要误区 19
第一节 国内外城市品牌塑造实践 20
第二节 城市品牌塑造实践上存在的误区 29
第二篇 理论与方法 37
第四章 城市品牌的内涵、实质、分类与评价标准 37
第一节 城市品牌的内涵 37
第二节 城市品牌的实质 38
第三节 城市品牌的分类 39
第四节 城市品牌的评价标准 41
第五章 城市品牌塑造的影响因素及互动关系 45
第一节 问题的提出 45
第二节 影响城市品牌塑造的“主、客体”要素分析 46
第三节 城市品牌塑造过程及影响因素间的互动关系模型 49
第四节 基于城市品牌塑造的“主、客体”要素间的互动关系 51
第五节 结束语 56
第六章 城市品牌战略规划、定位与CIS设计 57
第一节 城市品牌战略规划框架 57
第二节 城市品牌定位理论 58
第三节 城市价值观理论 67
第四节 城市CIS设计 69
第七章 城市品牌塑造的建设框架 74
第一节 深度的城市品牌体验 74
第二节 卓越的城市品牌规划 75
第三节 战略性城市品牌设计 75
第四节 全程式城市品牌管理 76
第五节 整合的城市品牌推广 77
第六节 系统的城市品牌培训 78
第八章 城市品牌塑造方法 79
第一节 城市行为形象工程 79
第二节 城市文化形象工程 82
第三节 城市“名片”工程 86
第四节 城市硬环境建设与整治工程 88
第五节 城市软环境建设与整治工程 92
第六节 城市品牌整合传播工程 94
第九章 城市品牌战略实施的组织管理与政策措施 99
第一节 发挥城市政府职能，深化城市管理体制改革 99
第二节 建立合理、有效机制，调动城市利益相关者积极参与 100
第三节 综合运用多种手段，提高城市管理效率和水平 102
第四节 成立城市品牌建设委员会，整合协调城市各级部门工作 103
第五节 定期检查城市品牌塑造或城市建设效果 104
第三篇 实证与应用 109
第十章 重庆城市品牌塑造现状调查分析 109
第一节 重庆城市品牌塑造历程回顾 109
第二节 基于利益相关者感知的重庆城市品牌形象调查分析 110
第三节 城市利益相关者的价值需求与期望 123
第四节 基于利益相关者感知的城市内部品牌形象调查分析 124
第五节 重庆城市品牌塑造存在的主要问题 127
第十一章 重庆城市品牌战略定位与规划制定 130
第一节 重庆城市品牌塑造的资源与环境分析 130
第二节 重庆城市品牌定位——“生活之都” 130
第三节 重庆城市品牌的培育模式 133
第四节 重庆城市品牌塑造战略规划 134
第十二章 重庆城市品牌战略实施的策略与途径 135
第一节 重庆城市品牌识别系统的设计与运用 135
第二节 重庆城市“名片”塑造工程 138
第三节 重庆城市环境综合整治工程 140
第四节 重庆城市品牌的整合传播工程 142
第五节 重庆城市品牌塑造的组织保证与管理措施 143
主要参考文献 146
附件：重庆城市品牌形象调查与分析 151
附录1：研究说明书 190
附录2：调查问卷 192
附录3：问卷调查表数据录入编码设计方案 201
附录4：各种变量的频次统计分析表 206