第一章 汽车金融服务概述 1
第一节 汽车金融服务的基本概念 1
第二节 汽车金融服务的主要机构和特点 3
第三节 汽车金融服务的作用和意义 6
第四节 汽车金融服务的历史 11
思考题 17
第二章 汽车金融服务发展现状 18
第一节 国外汽车金融服务发展现状 18
第二节 中国汽车金融服务发展现状 25
第三节 国内外汽车金融服务的差距 29
第四节 我国汽车金融服务发展中存在的问题 32
思考题 37
第三章 汽车消费信贷 39
第一节 汽车消费信贷的概念 39
第二节 汽车消费信贷的种类 40
第三节 汽车消费信贷的程序 44
第四节 我国汽车消费信贷发展中的主要问题 53
第五节 汽车消费信贷的风险防范 57
思考题 65
第四章 汽车保险服务 66
第一节 概述 66
第二节 汽车保险的种类 71
第三节 我国汽车保险的金额、期限和费用 77
第四节 汽车保险的业务流程 81
第五节 汽车保险的理赔 88
第六节 汽车消费贷款保证保险 107
思考题 120
第五章 汽车置换 121
第一节 汽车置换概述 121
第二节 二手车鉴定估价的基本方法 137
第三节 汽车置换的程序 160
第四节 二手车交易的管理 176
第五节 我国汽车置换发展方向 186
思考题 188
第六章 汽车租赁 189
第一节 概述 189
第二节 汽车租赁企业的运营管理实务 194
第三节 汽车租赁企业的营销管理 210
思考题 222
第七章 汽车金融发展趋势 223
第一节 国际汽车金融的发展趋势 223
第二节 我国汽车金融的发展趋势 225
第三节 加快推进我国汽车金融服务产业发展 234
思考题 242
附录 汽车消费信贷操作性文件举例及说明 243
参考文献 265