一 从乘飞机到抵达目的地 1
1.在飞机上 1
2.接受入境检查 11
3.取行李 19
4.接受海关检查 23
5.兑换货币 27
6.前往目的地 31
二 入住宾馆 38
1.办理入住手续 38
2.客房服务 47
3.寄存贵重物品 54
4.吃早餐 56
5.办理退房手续 61
6.需要帮助时 65
三 用餐 68
1.预订 68
2.点菜 73
3.等座位 83
4.在快餐店 87
5.在咖啡屋 92
6.在酒吧 94
7.在友人家 99
四 交通 105
1.乘公共汽车 105
2.乘地铁 113
3.乘出租车 120
4.乘火车 127
5.乘飞机 136
五 购物 142
1.在百货商店 142
2.在便利店、超市 156
3.在免税店 161
4.在市场 164
5.换货、退货 177
六 观光游览 183
1.问路 183
2.在博物馆、剧场 192
3.托人拍照 197
七 利用服务设施 203
1.打电话 203
2.在银行 214
3.在邮局 218
八 遇到麻烦 225
1.丢失物品 225
2.交通事故 231
3.在医院 233
4.在药店 237
九 回国 241
1.预订、确认航班 241
2.变更、取消航班 247
3.办理登机手续 250