第一章 工会小组建设 1
第一节 中国工会的组织体制 1
一、工会的组织原则 1
二、工会的组织体系 4
三、工会的组织保障 9
第二节 工会小组的设置与组建 10
一、工会小组的设置 10
二、工会小组的组建 11
第三节 工会小组的地位和作用 12
一、工会小组的地位 13
二、工会小组的作用 18
第四节 工会小组的职责、职权和基本任务 21
一、工会小组的职责 22
二、工会小组的职权 23
三、工会小组的任务 23
第五节 加强工会小组建设的必要性、重要性 28
第二章 工会小组长的产生条件、角色及其职责 30
第一节 工会小组长的概念、特点和产生程序 30
一、工会小组长的概念 30
二、工会小组长的特点 31
三、工会小组长的产生程序 32
第二节 工会小组长应具备的条件 34
一、确定工会小组长应具备条件的基本因素 35
二、工会小组长应具备的条件 36
第三节 工会小组长的职权和岗位责任 37
一、确定工会小组长职权和岗位责任的法律依据 37
二、工会小组长的职权 39
三、工会小组长的岗位责任 41
第四节 工会小组长的工作原则和履职要求 42
一、工会小组长的工作原则 42
二、工会小组长的履职要求 44
三、努力缩小角色差距，做合格的工会小组工作领导者 47
第三章 工会小组长的领导方法与领导艺术 49
第一节 工会小组长掌握领导方法与领导艺术的重要性 49
一、工会小组长领导方法与领导艺术的概念 49
二、工会小组长领导方法与领导艺术的关系 53
三、工会小组长掌握领导方法和领导艺术的重要性 54
第二节 工会小组长的领导方法 56
一、群众路线的领导方法 56
二、发扬民主的领导方法 59
三、依法办事的领导方法 60
四、说服教育的领导方法 62
五、确定重点、兼顾各方，抓主要矛盾的领导方法 66
第三节 工会小组长的领导艺术 66
一、工会小组长的影响艺术 67
二、工会小组长的协调艺术 75
三、工会小组长的提高领导效率艺术 80
四、工会小组长的动员组织职工群众艺术 85
五、工会小组长的语言与交谈艺术 89
第四章 工会小组长的重点工作实务 92
第一节 维护班组职工合法权益、构建和谐劳动关系 92
第二节 动员组织班组职工广泛开展经济技术创新 101
第三节 代表和组织班组职工进行民主管理 110
第四节 开展班组职工思想教育和文化体育活动 120
一、开展班组职工思想教育 120
二、搞好班组职工文化体育活动 126
第五节 加强工会小组的自身建设与改革 128
一、做好会员的组织发展和教育管理工作 129
二、建立健全和完善工会小组的各项制度 130
三、加强骨干和工会积极分子队伍建设 132
四、开展好建设“职工小家”活动 133
第六节 促进班组建设 135
一、提高对促进班组建设重要性的认识 136
二、协调好与生产（行政）班组的关系 137
三、抓好促进班组建设的各项具体工作 138
第五章 工会小组长自身素质的培养与提高 140
第一节 工会小组长培养提高自身素质的必要性、重要性 140
一、工会小组长自身素质的内涵和特征 140
二、工会小组长培养和提高自身素质的意义 141
第二节 工会小组长培养提高自身素质的内容 143
一、培养提高思想道德素质 143
二、培养提高知识素质 144
三、培养提高能力素质 145
四、培养提高身心体力素质 148
第三节 工会小组长培养提高自身素质的方法途径 149
一、工会小组长需要努力学习 150
二、工会小组长需要勤于实践 151
三、工会小组长要善于总结实践经验 152
四、工会小组长要自觉接受监督 155
五、工会小组长要不断改造世界观 156
第六章 工会小组长自身合法权益的维护 158
第一节 工会小组长自身的合法权益 158
第二节 工会小组长自身合法权益的保护机制 162
第三节 工会小组长要提高自我维护能力 165
一、打铁必须自身硬 165
二、工会小组长自我维护能力培养有方 167