第一章 顺势崛起的戴尔公司 1
第一节 产业演化:戴尔成长的外在力量 1
第二节 戴尔的初期创业 14
第三节 戴尔的快速成长 18
第四节 戴尔的经营模式 34
第二章 战略定位与关键成功因素 43
第一节 戴尔的战略三构面 43
第二节 戴尔的组织设计与价值创新 68
第三节 戴尔的关键成功因素 74
第三章 几个制造业企业的成功模式 96
第一节 华为模式 97
第二节 联想模式 108
第三节 苏司兰模式 118
第四节 远大模式 134
第四章 中国制造业的发展机遇与现状 141
第一节 全球制造业发展所带来的机遇 141
第二节 中国制造业的发展概况 151
第三节 中国制造业企业与戴尔公司的发展比较 165
第五章 中国制造业的走势 175
第一节 从依靠廉价劳动资源向提高技术含量方向的转变 175
第二节 从资源耗费型企业向绿色制造业的转变 180
第三节 从简单贸易转向创新互动 186
第四节 利用逆杠杆机制提升企业竞争力 195
第五节 依靠动态能力增强企业战略柔性 198
第六章 戴尔模式对中国制造业企业的启示 203
第一节 自主创新 203
第二节 对顾客需求快速反应的营销模式创新 209
第三节 供应链整合 213
第四节 全员激励的企业文化 218
第五节 战略合作伙伴网的建立 225
第七章 改善制造业企业的外部环境 230
第一节 经济环境 231
第二节 体制环境 235
第三节 法律环境 238
第四节 服务环境 242
第五节 创新环境 248
第六节 人文环境 254
第七节 生活环境 258
第八节 信用环境 260
第八章 建设完备的信用体系 266
第一节 政府信用体系的建设 268
第二节 企业信用体系的建设 275
第三节 个人信用体系的建设 285
附表1 戴尔的BTO模式在美国的相关专利 290
附表2 戴尔在计算机装配操作中已获核准的专利 291
附表3 2006年中国制造业企业500强名单(前100位) 303
参考文献 308