第一篇 基础理论篇 1
第1章 企业信息化建设与电子商务应用 1
1.1 21世纪环境下的企业信息化建设 1
1.1.1 21世纪全球经济环境的两个重要变化 1
1.1.2 21世纪中国经济发展面临的两个重要方面 2
1.1.3 企业信息化建设及其重要性 4
1.2 企业信息化建设与电子商务应用 4
1.2.1 企业信息化概念及内涵 5
1.2.2 企业信息化建设内容与步骤 7
1.2.3 企业信息化建设与电子商务 9
1.3 电子商务应用与企业资源计划 10
1.3.1 电子商务的概念 10
1.3.2 企业电子商务应用战略 11
1.3.3 企业电子商务应用中的ERP 13
第2章 企业资源计划概述 15
2.1 企业资源计划概念 15
2.1.1 什么是企业资源计划 15
2.1.2 ERP的产生背景 16
2.1.3 ERP的本质与内涵 17
2.2 ERP系统思想与实施意义 19
2.2.1 ERP系统基本思想 19
2.2.2 ERP实施意义 21
2.3 ERP的基本特征 22
2.3.1 ERP的特点及局限性 22
2.3.2 ERP同MRPⅡ的主要区别 23
第3章 ERP的发展与演变 25
3.1 MIS阶段 25
3.2 MRP阶段 26
3.2.1 时段式MRP系统 26
3.2.2 闭环式MRP系统 28
3.3 MRPⅡ阶段 29
3.4 ERP阶段 30
3.5 ERP的未来发展趋势 31
3.5.1 ERP软件系统的发展趋势 31
3.5.2 ERPⅡ系统 34
3.6 ERP在中国的应用与发展 35
3.6.1 第一阶段：引入启动期 36
3.6.2 第二阶段：成长应用期 36
3.6.3 第三阶段：成熟发展期 37
第4章 ERP系统的计算机组成 39
4.1 硬件系统 39
4.1.1 中央处理器（CPU） 39
4.1.2 存储系统 40
4.1.3 输入／输出设备 40
4.2 软件系统 41
4.2.1 软件的概念 41
4.2.2 系统软件 41
4.2.3 程序设计语言 42
4.3 数据库系统 42
4.3.1 数据库的概念 42
4.3.2 数据模型与数据库分类 43
4.3.3 数据库系统 43
4.4 计算机通信与网络系统 44
4.4.1 通信系统 44
4.4.2 计算机网络 46
4.5 软件工程 48
4.5.1 软件工程概述 48
4.5.2 能力成熟度模型 48
第5章 ERP主要功能模块及设计 51
5.1 生产控制管理 51
5.1.1 BOM（Bill of Material物料清单） 51
5.1.2 主生产计划模块 52
5.1.3 物料需求计划模块 54
5.1.4 能力需求计划模块 56
5.1.5 车间作业计划管理模块 57
5.2 财务管理 59
5.2.1 财务管理系统概述 59
5.2.2 财务管理业务流程 59
5.2.3 财务管理系统功能设计 60
5.3 物流管理 61
5.3.1 采购管理模块 61
5.3.2 销售管理模块 63
5.3.3 库存管理模块 63
5.4 人力资源管理 66
5.4.1 人力资源管理概述 66
5.4.2 人力资源管理业务流程 66
5.4.3 人力资源模块功能设计 67
第6章 ERP的组织与实施 68
6.1 ERP系统软件实施的项目组织 68
6.1.1 项目领导小组 69
6.1.2 项目实施小组 69
6.1.3 项目业务小组 70
6.2 ERP系统软件的实施计划 70
6.2.1 项目进度计划 71
6.2.2 培训计划 71
6.2.3 管理改革计划 71
6.3 ERP实施中的培训 71
6.3.1 教育和培训的意义 71
6.3.2 培训的对象和内容 72
6.3.3 培训的形式 72
6.4 ERP实施中的数据准备 73
6.4.1 数据的分类 73
6.4.3 数据的准备 73
6.4.3 数据的准确性、完整性和规范性 74
6.5 ERP实施中的原型测试 74
6.5.1 原型测试的目的 74
6.5.2 原型测试的主要问题 75
6.6 用户化和二次开发 75
6.6.1 用户化 75
6.6.2 二次开发 76
6.7 规程和准则 77
6.7.1 准则和规程 77
6.7.2 建立准则和规程的步骤 77
6.8 系统切换 78
6.8.1 切换与推广 78
6.8.2 新系统运行 78
6.9 系统应用评估 78
6.9.1 ABCD优秀企业运作考核提纲 79
6.9.2 美国标准化研究机构Benchmarking Partners的ERP项目评价体系 79
第7章 主流ERP厂商浏览 81
7.1 大型ERP厂商 81
7.1.1 SAP公司 81
7.1.2 Oracle 83
7.2 中小型ERP厂商 84
7.2.1 台湾天心公司 84
7.2.2 金蝶集团 85
7.2.3 用友公司 85
7.2.4 神州数码公司 86
7.3 ERP用户行业和地区分布情况分析 87
7.3.1 ERP用户行业分布情况分析 87
7.3.2 ERP用户地区分布情况分析 90
第二篇 应用操作篇 93
第8章 Sunlike ERP系统及其管理 93
8.1 Sunlike ERP简介 93
8.1.1 产品简介 93
8.1.2 Sunlike ERP系统特色功能 93
8.2 Sunlike ERP系统管理 101
8.2.1 Sunlike ERP系统配置 101
8.2.2 Sunlike ERP系统的安装 101
第9章 生产制造管理系统（一） 108
9.1 BOM系统 108
9.1.1 BOM系统的主要模块 108
9.1.2 BOM系统操作 109
9.2 生产制造管理系统 118
9.2.1 生产制造管理系统的主要模块 118
9.2.2 生产管理系统操作 119
第10章 生产制造管理系统（二） 126
10.1 MRP系统 126
10.1.1 MRP系统的主要模块 126
10.1.2 MRP系统操作 126
10.2 MRPⅡ系统 130
10.2.1 MRPⅡ系统的主要模块 130
10.2.2 MRPⅡ系统操作 131
第11章 财务管理系统 143
11.1 总账系统 143
11.1.1 总账系统的主要模块 143
11.1.2 总账系统操作 144
11.2 收付款管理系统 151
11.2.1 收付款管理系统的主要模块 151
11.2.2 收付款管理系统操作 152
11.3 固定资产管理系统 158
11.3.1 固定资产管理系统的主要模块 159
11.3.2 固定资产管理系统操作 159
第12章 进销存管理系统 164
12.1 采购管理系统 164
12.1.1 采购管理系统的主要模块 165
12.1.2 采购管理系统操作 165
12.2 销售管理系统 175
12.2.1 销售管理系统的主要模块 175
12.2.2 销售管理系统操作 176
12.3 库存管理系统 182
12.3.1 库存管理系统的主要模块 182
12.3.2 库存管理系统操作 183
第13章 辅助管理系统 187
13.1 人事工资系统 187
13.2 考勤系统 188
13.3 贸易系统 189
13.4 海关贸易系统 190
13.5 增值税系统 191
13.6 合并报表系统 192
参考文献 193
参考网站 194