第1章 日本企业人力资源管理理念的形成 3
第1部分 人力资源管理的作用 3
1.1 从经营劳务到人力资源管理 3
1.2 年功型人事管理之后的发展 5
思考题 7
第2章 企业经营与人力资源管理 7
2.1 企业经营的基本概念 9
2.2 人力资源管理的作用 11
2.3 制度与文化 14
2.4 人力资源管理理念的发展历史 15
2.5 本书的构成 16
思考题 17
第Ⅱ部分 组织中人的行为 21
第3章 工作动机 21
3.1 工作动机 21
3.2 内容型动机理论 23
3.3 过程型动机理论 26
3.4 动机理论与人事制度 29
【专栏】心理活力（empowerment） 30
思考题 32
第4章 领导力 34
4.1 领导力的含义 34
4.2 领导的特质理论 35
4.3 领导的行为理论 36
4.4 领导力行为的有效性 40
【专栏】好的领导者 43
4.5 转型时代的领导者 44
思考题 46
第5章 职务设计 47
5.1 职务设计 47
5.2 日本的职务设计 49
5.3 职务设计的发展概况 52
5.4 日本企业的白领员工与职务设计 57
【专栏】日本的弹性劳动制与职务设计 58
思考题 60
第6章 组织设计 61
6.1 组织设计的基础 61
【专栏】商务结构（Business Architecture） 68
6.2 组织设计与管理学的发展 68
6.3 组织设计的课题 71
6.4 组织设计的意义 72
思考题 73
第Ⅲ部分 日本人力资源管理制度第7章 雇用管理 73
7.1 雇用管理的含义 77
7.2 终身雇用制的意义 78
7.3 终身雇用制的局限性 84
【专栏】工作分享制度（Work Sharing System） 87
7.4 雇用关系的流动化 88
思考题 91
第8章 职业生涯开发 93
8.1 个人与企业的新型关系 93
8.2 “选择与选拔的循环型”职业生涯开发 95
【专栏】OJT与职业生涯指导 100
8.3 职业生涯设计 104
思考题 105
第9章 人事考评制度 106
9.1 人事考评的含义 106
9.2 职能资格制度下的人事考评制度 107
9.3 人事考评与日本式经营 111
9.4 成果主义人事管理下的人事考评 114
【专栏】成果主义人事管理与人事考评 117
9.5 人事考评制度的课题 119
思考题 120
第10章 专门职制度 126
10.1 专门职制度的含义 126
10.2 专门职制度的效果与课题 130
10.3 专门职制度的实例 133
10.4 专门职制度下的企业与员工关系 139
思考题 140
第11章 薪金制度 141
11.1 薪金制度的含义 141
11.2 薪金体系的含义 144
11.3 日本企业的薪金制度改革 147
11.4 日本企业薪金制度的新动向 149
【专栏】欧美企业的职能工资化倾向 151
思考题 155
第12章 福利厚生制度 156
12.1 福利厚生制度的含义 156
12.2 福利厚生制度的特征 158
12.3 自助式福利计划 162
【专栏】阪急电铁公司的自助式福利计划 169
12.4 福利厚生制度的发展 170
思考题 171
第13章 劳使关系 172
13.1 人力资源管理与劳使关系 172
13.2 集体谈判 174
【专栏】转型期的“春斗” 177
13.3 劳使协议制 178
13.4 个别劳使关系与争议处理制度 183
思考题 185
第Ⅳ部分 日本的新型劳动形态 189
第14章 女性劳动者 189
14.1 女性劳动者的就业现状 189
14.2 相互期待的偏差与消除偏差的必要性 194
14.3 发挥女性劳动者才能的人力资源管理 196
【专栏】积极行为（Positive Actions） 199
14.4 多样化管理 199
思考题 200
第15章 老龄劳动者 201
15.1 老龄社会的到来 201
15.2 企业老龄化问题 202
15.3 老龄社会的人力资源管理 208
思考题 211
第16章 研究开发技术人员 212
16.1 研究开发技术人员的含义 212
16.2 研究开发技术人员的职业特性 213
16.3 研究开发技术人员的人力资源管理实例 215
16.4 不同类型研究开发技术人员的人力资源管理 218
16.5 今后的展望 220
思考题 220
参考文献 222
原著其他作者简介 239
译者后记 240