第一章 市场营销概述 1
一、专业术语 1
二、知识要点 2
三、单项选择题 3
四、多项选择题 4
五、判断题 4
六、营销案例题 5
七、营销实践题 6
第二章 市场营销环境分析 7
一、专业术语 7
二、知识要点 7
三、单项选择题 9
四、多项选择题 9
五、判断题 10
六、营销案例题 10
七、营销实践题 13
第三章 市场分析 14
一、专业术语 14
二、知识要点 15
三、单项选择题 19
四、多项选择题 19
五、判断题 20
六、营销案例题 20
七、营销实践题 24
第四章 市场营销调研与市场预测 25
一、专业术语 25
二、知识要点 27
三、单项选择题 33
四、多项选择题 33
五、判断题 34
六、营销案例题 34
七、营销实践题 36
八、计算题 36
第五章 市场细分与目标市场 38
一、专业术语 38
二、知识要点 39
三、单项选择题 42
四、多项选择题 43
五、判断题 44
六、营销案例题 45
七、营销实践题 51
第六章 产品策略 52
一、专业术语 52
二、知识要点 53
三、单项选择题 60
四、多项选择题 62
五、判断题 62
六、营销案例题 63
七、营销实践题 67
第七章 定价策略 68
一、专业术语 68
二、知识要点 69
三、单项选择题 72
四、多项选择题 73
五、判断题 73
六、营销案例题 73
七、营销实践题 79
八、计算题 79
第八章 分销渠道策略 80
一、专业术语 80
二、知识要点 80
三、单项选择题 83
四、多项选择题 84
五、判断题 85
六、营销案例题 86
七、营销实践题 91
第九章 促销策略 92
一、专业术语 92
二、知识要点 92
三、单项选择题 96
四、多项选择题 97
五、判断题 98
六、营销案例题 98
七、营销实践题 101
第十章 服务市场营销策略 102
一、专业术语 102
二、知识要点 102
三、单项选择题 106
四、多项选择题 106
五、判断题 107
六、营销案例题 107
七、营销实践题 111
第十一章 电子商务与网络营销 112
一、专业术语 112
二、知识要点 112
三、单项选择题 114
四、多项选择题 114
五、判断题 115
六、营销案例题 115
七、营销实践题 119