第一章 绪论一、社会工作的含义 2
二、社会工作的职能 8
三、社会工作的特征 11
第一篇 社会工作原理第二章 社会工作的历史发展一、欧美社会工作的历史发展 18
二、中国社会工作的演进 28
第三章 社会工作的实践前提一、当代中国的几个社会问题 35
二、社会问题与社会工作 46
第四章 社会工作的知识基础一、社会工作与相关学科的关系 54
二、影响社会工作的主要思想家 63
第五章 社会工作的价值观一、人的需要与价值 72
二、社会工作的价值前提 78
第六章 社会工作的职业道德一、职业道德的基本特征 88
二、社会工作职业道德的主要内容 92
第二篇 社会工作方法第七章 社会个案工作一、社会个案工作概述 100
二、社会个案工作的历史 102
三、社会个案工作的派别 104
四、社会个案工作的专业关系 110
五、社会个案工作的技术 116
六、社会个案工作的过程 120
第八章 社会团体工作一、社会团体工作概述 125
二、社会团体工作的历史 130
三、社会团体工作的模型 132
四、社会团体工作的原则 134
五、社会团体工作的过程 136
六、社会团体工作的技巧 140
第九章 社区社会工作一、社区社会工作概述 146
二、社区社会工作的历史 152
三、社区社会工作的模型 154
四、社区社会工作的原则 157
五、社区社会工作的实施过程 161
六、我国社区社会工作的历史与现状 165
第十章 社会行政工作一、社会行政工作概论 169
二、社会行政工作的内容 173
三、社会行政工作的实施 180
第十一章 社会工作的督导、咨询与研究一、社会工作督导 184
二、社会工作咨询 189
三、社会工作研究 193
第三篇 社会工作实务过程第十二章 接案一、接案前的准备期 204
二、接案过程 209
三、面谈技巧 215
第十三章 资料收集与预估一、资料收集的原则 227
二、资料收集的内容和方法 231
三、资料的记录和整理 235
四、形成暂时性的预估 244
第十四章 制订计划一、设定目标 254
二、制订行动计划 262
三、签订服务协议 267
第十五章 执行一、计划检测与行为预演 277
二、计划的实施 281
三、计划执行过程可能出现的几种情况 283
四、计划实施的技巧 284
第十六章 结案和评估一、评估目的与评估类型 292
二、评估过程、方法与步骤 297
三、最后的评估与结案 304
第四篇 社会工作实务领域第十七章 社会保障与社会工作一、社会保障概述 312
二、建设具有中国特色的社会保障制度 318
三、社会保障与社会工作的发展 325
第十八章 农村社会工作一、农村社会工作概述 333
二、当前我国农村存在的主要社会问题 337
三、我国农村社会工作的重点 346
第十九章 城市社区服务一、城市社区服务概述 355
二、城市社区服务的主要内容 359
三、城市社区服务的实施 365
第二十章 家庭社会工作和老年社会工作一、家庭社会工作 372
二、儿童社会工作 382
三、老年社会工作 386
第二十一章 医疗社会工作与残疾人康复社会工作一、医疗社会工作 394
二、残疾人康复社会工作 404
第二十二章 矫治社会工作与学校社会工作一、矫治社会工作 412
二、学校社会工作 421