第一章 导论 1
第一节 会展的概念与种类 1
第二节 会展的特征 11
第三节 会展的历史与发展 23
第二章 会展业与相关行业的关系 31
第一节 会展业与会展经济 31
第二节 会展业与旅游业 41
第三节 会展业与酒店（餐饮）业 46
第四节 会展业与物流业 50
第三章 会展与旅游 58
第一节 会议旅游 58
第二节 展览旅游 65
第三节 奖励旅游 75
第四章 会展管理 79
第一节 会展管理组织 79
第二节 会展流程管理 87
第三节 会展人力资源管理 101
第四节 会展财务管理 114
第五章 会展营销 119
第一节 会展定位策略 119
第二节 会展定价策略 124
第三节 会展促销、广告和公共关系 131
第四节 会展网络营销策略 145
第六章 会展服务 149
第一节 会展前服务 150
第二节 会展中服务 163
第三节 会展后服务 176
第七章 会展业市场运作机制 182
第一节 会展活动的参与主体及市场参与机制 182
第二节 会展业的产业管理模式 188
第三节 国际会展市场 195
附录1 国际展览公约 198
附录2 国际博览会联盟章程 208
附录3 世界博览会知识介绍 219
参考文献 223