1 绪论 1
1.1 协同商务与管理复杂性 3
1.2 主体理论 6
1.2.1 主体基础理论 7
1.2.2 多主体系统的协调与协作 8
1.2.3 多主体系统的组织描述 9
1.3 多主体系统的构造研究 13
1.3.1 多主体系统构造的相关方法 13
1.3.2 多主体系统构造的相关技术 17
1.4 主体理论的应用 22
1.5 应对管理复杂性的主体组织理论 23
1.6 本项研究与相关研究的关系 25
2 从现实世界到主体世界 37
2.1 引言 39
2.2 主体与多主体系统 40
2.2.1 主体的基本特性 40
2.2.2 关于主体本质的讨论 42
2.2.3 多主体系统的本质及特性 45
2.3 多主体系统与复杂系统 47
2.4 多主体系统与智能系统 51
2.5 采用多主体系统建模的一般性意义 56
2.6 小结 59
3 主体组织理论 63
3.1 引言 65
3.2 资源依赖理论 67
3.3 多主体系统的组织描述 70
3.3.1 组织资源定义 70
3.3.2 组织结构定义 71
3.3.3 角色定义 72
3.3.4 角色特性分析 73
3.3.5 组织定义 76
3.4 主体组织中的角色关系 78
3.4.1 角色关系定义 78
3.4.2 行为依赖 79
3.4.3 包含关系 84
3.4.4 控制关系 85
3.4.5 平等关系 86
3.4.6 友善关系 87
3.4.7 敌对关系 88
3.4.8 角色关系小结 88
3.5 主体组织的结构设计 89
3.5.1 组织结构设计原则 89
3.5.2 组织结构验证 91
3.5.3 组织结构设计实践 92
3.6 角色的动态行为分析 93
3.6.1 角色动态行为分析的意义 93
3.6.2 角色动态行为过程中的能力变化 94
3.6.3 角色动态行为过程中的相关概念 95
3.6.4 角色的动态行为描述 100
3.6.5 角色动态行为模型讨论 105
3.7 小结 107
4 基于主体组织理论的系统建模 111
4.1 引言 113
4.2 面向对象的建模思想与技术 115
4.2.1 面向对象的建模思想与方法 115
4.2.2 面向对象的建模技术 117
4.3 多主体系统的组织建模思想 121
4.4 主体组织的角色定义 123
4.5 主体组织的静态结构建模 126
4.6 主体组织的动态行为建模 130
4.6.1 角色间的交互行为建模 130
4.6.2 角色个体的推理行为建模 133
4.7 小结 136
5 主体的结构分析与设计 139
5.1 引言 141
5.2 主体的抽象结构 142
5.3 思考型主体的典型结构 145
5.3.1 基于经典逻辑的主体结构 146
5.3.2 基于BDI框架的主体结构 148
5.3.3 基于决策理论的主体结构 152
5.4 其他类型的主体结构 155
5.5 基于角色扮演的主体结构 157
5.5.1 基于角色扮演的主体结构框架 157
5.5.2 基于角色扮演的复合式主体结构 160
5.6 小结 162
6 多主体系统的交互机制 165
6.1 引言 167
6.2 主体交互行为的思维基础 168
6.3 多主体系统的交互层次模型 172
6.4 主体通信协议 174
6.4.1 言语行为理论（Speech Act Theory） 174
6.4.2 主体通信语言（ACL） 176
6.5 主体交互协议 178
6.5.1 交互协议的分类 179
6.5.2 交互协议的描述 180
6.6 主体交互策略 183
6.7 关于交互层次模型的讨论 185
6.8 小结 186
7 协同商务 191
7.1 引言 193
7.2 电子商务与协同商务 194
7.2.1 电子商务从e-Commerce到e-Business 194
7.2.2 IBM的电子商务战略 195
7.3 企业信息化与协同商务 198
7.3.1 企业信息化的发展历程 198
7.3.2 电子商务与ERP集成的趋势 201
7.4 协同商务的内涵 203
7.5 协同商务的关键问题 205
7.6 主体组织理论在协同商务研究中的意义 208
7.7 小结 210
8 协同商务系统构造案例——基于主体组织理论的敏捷后勤系统研究 215
8.1 引言 217
8.2 敏捷后勤系统 217
8.3 敏捷后勤系统的构造思想和方法 219
8.3.1 敏捷后勤系统的复杂系统特性 220
8.3.2 基于主体组织理论的构造思想 221
8.4 敏捷后勤系统的分析和设计 222
8.4.1 组织结构的分析与设计 222
8.4.2 交互机制的分析与设计 227
8.4.3 组织实体的设计 232
8.5 敏捷后勤系统的实现 233
8.5.1 系统的软件体系结构 233
8.5.2 系统的硬件体系结构 235
8.6 系统敏捷特性的体现 236
8.7 小结 238
后记 240