第一部分 绪论及背景 1
第1章 电子商务与网络经济学绪论 3
1.1 引例：距离已逝 3
1.2 电子商务是一种变革力量 4
1.3 一些.com公司及因特网公司也难逃死亡厄运 6
1.4 因特网是通讯革命的组成部分 8
1.5 经济学与电子商务的交互作用 10
1.6 本书结构：主题、案例与争议点 12
1.7 一些重要的因特网及电子商务数据 16
1.8 小结与展望 22
关键术语和概念 22
讨论与复习题 23
网上练习 24
第2章 电子商务微观经济模型 25
2.1 引例：网络空间的在线银行 25
2.2 微观经济理论——均衡分析 26
2.3 微观经济理论：动态竞争 38
2.4 小结与展望 40
关键术语和概念 41
讨论与复习题 42
网上练习 43
第3章 电子商务和因特网技术 45
3.1 引例：网上技术 45
3.2 因特网的起源及发展 46
3.3 万维网：历史、技术和运营 48
3.4 因特网的背后：光纤技术 49
3.5 无线网络：未来电子商务会成为移动电子商务吗？ 52
3.6 小结与展望 54
关键术语和概念 56
讨论与复习题 57
网上练习 57
第二部分 市场结构 59
第4章 电子商务集中度的检验：一个市场结构特征 61
4.1 引例：因特网服务提供商合并与因特网竞争 61
4.2 市场集中度的概念 63
4.3 集中度比率：集中度局部指数 64
4.4 赫芬达尔—赫希曼指数：集中度综合指数 66
4.5 引例回顾：因特网服务提供商用户数据 67
4.6 电子商务产业和因特网市场的分类 68
4.7 小结与展望 72
关键术语和概念 72
讨论与复习题 73
网上练习 74
第5章 进入壁垒：限制电子商务竞争的一个结构性因素 75
5.1 引例：AOL和即时消息 75
5.2 进入壁垒的概念 75
5.3 技术进入壁垒 76
5.4 战略性进入壁垒 83
5.5 回顾AOL的IM系统 86
5.6 小结与展望 88
关键术语和概念 88
讨论与复习题 89
网上练习 90
第6章 法律／制度进入壁垒：专利权、著作权与政府特许经营权 91
6.1 引例：Amazon.com的单击订购与双击订购 91
6.2 法律／制度进入壁垒要素 92
6.3 建立电子商务法律壁垒 95
6.4 Priceline.com的反向拍卖专利 98
6.5 电子商务专利的未来 100
6.6 小结与展望 101
关键术语和概念 102
讨论与复习题 103
网上练习 103
第7章 著作权与电子商务：数字时代的知识产权保护 105
7.1 引例：Metallica与Napster的数字世界 105
7.2 美国著作权法与数字时代 106
7.3 美国唱片业协会与Napster 108
7.4 其他媒体著作权案例 114
7.5 著作权的保护：数字水印与加密 117
7.6 小结与展望 119
关键术语和概念 119
讨论与复习题 120
网上练习 121
第8章 合并引起的结构变化 122
8.1 引例：美国在线的大手笔现金战略收购 122
8.2 合并经济学 123
8.3 当代合并活动：动机、成功与失败 127
8.4 美国反托拉斯法对合并的控制 130
8.5 电子商务大企业间的冲突 133
8.6 司法介入：重新界定有线和广播电视所有权与节目安排权 138
8.7 小结与展望 140
关键术语和概念 140
讨论与复习题 142
网上练习 142
第三部分 市场行为 145
第9章 电子商务市场控制力的建立、维持和挑战 147
9.1 引例：微软应对竞争的捆绑策略 147
9.2 市场控制力的建立与维持战略 149
9.3 竞争压力削弱市场控制力 157
9.4 政府干预限制市场控制力 158
9.5 反垄断法在电子商务中的应用 159
9.6 法庭与用于电子商务的管制手段 162
9.7 小结与展望 164
关键术语和概念 165
讨论与复习题 166
网上练习 167
第10章 电子商务定价和收入战略 168
10.1 引例：Salon杂志，午餐不会总是免费的 168
10.2 定价经济学：基本理论和一般方法 169
10.3 服务价值定价策略 175
10.4 应用于电子商务企业的定价模式 180
10.5 再议Salon电子内容的定价问题 186
10.6 小结与展望 187
关键术语和概念 188
讨论与复习题 189
网上练习 190
第11章 电子商务的战略行为：产品差异化和促销 192
11.1 引例：风头正劲的estyle.com 192
11.2 产品差异化的经济学理论 193
11.3 电子零售战略：促销和产品差异化 197
11.4 传统零售商回应电子商务的挑战 205
11.5 再议estyle案例 208
11.6 小结与展望 209
关键术语和概念 210
讨论与复习题 211
网上练习 212
第四部分 市场绩效 213
第12章 电子商务与利润 215
12.1 引例：Priceline与Amazon：利润目标与测评 215
12.2 经济绩效测评的转变 216
12.3 利润研究：经济概念与会计概念 217
12.4 谁在网上赚钱？赚多少？为什么能赚钱？ 221
12.5 小结与展望 229
关键术语和概念 230
讨论与复习题 232
网上练习 232
第13章 电子商务效率与生产力 234
13.1 引例：Covisint和供应链管理 234
13.2 经济理论：效率和生产力 235
13.3 不同的B2B组织形式 240
13.4 B2B效率所得和分配 241
13.5 B2B交易效率案例 243
13.6 网络企业协作效率 248
13.7 小结与展望 249
关键术语和概念 250
讨论与复习题 251
网上练习 252
第14章 创业投资家与IPO 253
14.1 引例：Loudcloud上市 253
14.2 VC-IPO投资模式原理和效率 254
14.3 创业资本和IPO年报数据 256
14.4 电子商务IPO热潮中创业投资公司的作用 261
14.5 Loudcloud引例回顾 263
14.6 IPO投机泡沫的破灭及其后果 264
14.7 小结与展望 268
关键术语和概念 269
讨论与复习题 271
网上练习 272
第15章 .com公司破产的教训 273
15.1 引例：Webvan VS.WebHouse：通过网络销售杂货 273
15.2 企业破产经济学 275
15.3 .com公司破产与互联网就业损失 280
15.4 电子商务企业破产案例分析 284
15.5 Webvan破产引例回顾 287
15.6 WebHouse破产引例回顾 289
15.7 小结与展望 290
关键术语和概念 291
讨论与复习题 292
网上练习 293
第16章 电子商务在医疗、教育、金融和房地产中的应用 294
16.1 引例：应用电子商务的行业 294
16.2 医疗业和电子商务 294
16.3 远程学习：网络教育 299
16.4 电子金融：网上管理货币和金融交易 302
16.5 在线房地产经纪人 307
16.6 小结与展望 308
关键术语和概念 309
讨论与复习题 310
网上练习 310
第五部分 电子商务和互联网中的问题 313
第17章 电子商务征税 315
17.1 引例：对最终销售征税：网上零售商与传统零售商 315
17.2 销售税的经济学和电子商务复杂性 316
17.3 对远程销售的征税和相关法律 319
17.4 对电子商务征税和境外网络运营商问题 323
17.5 小结与展望 324
关键术语和概念 325
讨论与复习题 326
网上练习 327
第18章 网络隐私和安全问题 328
18.1 引例：数字时代的“老大哥” 328
18.2 关于网络隐私和安全的公众担忧 328
18.3 网络隐私：问题的本质和范围 330
18.4 保护网络隐私：法律与技术 334
18.5 网络安全：问题的本质和范围 336
18.6 小结与展望 340
关键术语和概念 341
讨论与复习题 342
网上练习 343
第19章 电子商务与社会 344
19.1 引例：自相矛盾的互联网——伊朗和中国 344
19.2 根据赋权计算收益：谁获益？获益多少？ 345
19.3 改变经济发展路径的力量 348
19.4 改变文化的力量 350
19.5 改变社会行为的能力 352
19.6 超越国家边界的挑战力量 354
19.7 小结与展望 356
关键术语和概念 357
讨论与复习题 357
网上练习 358
第20章 电子商务和互联网的未来 360
20.1 引例：隐忧山脉包围中的期望的土地 360
20.2 过剩能力：合并和集中的趋势 361
20.3 收益性：使网络在商业上盈利 364
20.4 让网络更易于使用 367
20.5 宽带：互联网的有线连接VS．互联网的无线连接 369
20.6 谁来管理互联网？ 372
20.7 数字时代的知识产权努力 374
20.8 小结与展望 375
关键术语和概念 376
讨论与复习题 376
网上练习 377