第一章 职业道德 1
第一节 职业道德基本知识 1
一、职业与道德 1
二、职业道德 5
三、社会主义职业道德 8
第二节 企业文化师职业守则 15
一、企业文化师的职业特征 15
二、企业文化师职业道德的作用 20
三、企业文化师职业守则 21
四、企业文化师职业道德建设的一般性程序和要求 24
第二章 基础知识 28
第一节 企业管理基本知识 28
一、企业定义及分类 28
二、中国企业发展简况 29
三、企业管理职能 31
四、管理要素 39
第二节 组织行为基本知识 45
一、个体与群体 46
二、沟通与协调 56
三、激励与约束 60
第三节 企业文化基本知识 66
一、企业文化的概念 66
二、企业文化理论与实践的发展历程 87
三、中国企业文化传播及理论特色 108
四、企业文化建设 119
五、企业文化管理 138
第三章 企业经营管理的相关法律法规知识第一节 公司法相关知识 158
一、公司与公司法概述 158
二、公司经营管理概述 159
三、公司能力 160
四、有限责任公司设立与组织机构 161
五、股份有限公司设立和组织机构 164
第二节 企业法相关知识 168
一、合伙企业法知识概述 168
二、中外合资经营企业法知识概述 171
第三节 企业经营过程中相关法律知识 173
一、合同法概述 173
二、商标法知识 177
三、广告法相关知识 180
四、消费者权益保护法知识 183
五、产品质量法相关知识 186
六、环境保护法相关知识 190
第四节 劳动法相关知识 193
一、劳动法概述 193
二、劳动者的基本权利和义务 194
三、劳动合同制度 196
四、几项基本的劳动法律制度 198
五、劳动争议 201
六、用人单位的法律责任 202
第五节 国际经济法相关知识 203
一、国际货物买卖、运输与保险法知识 203
二、知识产权的国际保护知识 205
三、国际经济组织知识 207