导论 1
定价铁律生锈成本优势才是唯一 1
成本管理不是削减而应有未来价值效益 2
利用正确的成本信息才是成本管理的开端 3
提供战略性与运营性决策参考以积极分析取代消极控管 4
提供运营循环的全面回馈信息让顾客与产品选择更精确 5
理论基础篇第1章 企业生存之钥——企业管理体制总诊断 10
企业管理体制总诊断的目的 12
如何使用企业管理体制总诊断路径图 12
第2章 什么是作业成本法 15
作业成本法与传统成本制度 17
作业成本法的术语解析 22
作业成本法的全貌 23
作业成本法的运算逻辑及成本分摊图 26
第3章 以作业成本法架构健全的企业管理体制 29
作业成本法的管理架构——数据管理 29
流程的管理架构 30
成本标的的管理架构 31
第4章 作业成本法的管理效益 34
以积极行动取代消极控管 34
作业成本法的管理效益 36
作业成本管理对公司战略目标的支持 38
第5章 走出作业成本法的误区 39
误区1 作业成本法的资料一定要很多且极详细 39
误区2 作业成本法一定非常的精确 40
误区3 作业活动资料收集慢且没有效益 41
误区4 作业成本法会导致财务账册混乱 41
误区5 导入作业成本法一定要有特殊软件 41
第6章 导入作业成本法的成功基石 43
为何企业导入作业成本法的效益不如预期 44
如何采取对策获取成功的基石 46
实务全貌篇第7章 企业运用作业成本法实况剖析 53
2005年关于作业成本法的调查 53
作业成本法实务运用调查的进行方式与对象 54
作业成本法的导入现状 55
导入作业成本法的背景因素与管理角色 56
作业成本法的导入模型 59
作业成本法的成本分摊法 60
作业成本法的主导部门与决策层级 61
作业成本法导入过程中所面临的困难与挑战 62
第8章 运用作业成本管理法解决企业问题 64
为什么企业需要作业成本管理法 65
如何运用作业成本管理法解决企业问题 66
第9章 与平衡计分卡结合以确保战略的落实 78
作业成本法加上平衡计分卡的相乘效应 79
企业如何将作业成本法与平衡计分卡结合 79
作业成本法与平衡计分卡的构建 81
第10章 用作业成本预算制解决转拨计价的争议 85
为什么需要作业成本预算制 85
什么是作业成本预算 86
如何编制作业成本预算 87
如何利用作业成本法信息解决转拨计价争议 91
第11章 与经济附加价值管理结合使企业价值极大化 95
为什么企业要实施经济附加价值管理 96
经济附加价值管理面临的最大问题 100
作业成本法与经济附加价值管理的连接 100
导入实战篇第12章 导入前的自我诊断 107
导入前的自我诊断方法 107
案例：A物流事业 111
第13章 导入前的准备：选择合适的顾问、应用软件及方法 118
如何成功地将作业成本法e化 120
作业成本管理系统的使用者与维护者 123
第14章 导入作业成本法的六大阶段与十五大要务 126
第15章 作业成本法应用软件应具备的功能 140
功能一：系统具有前瞻性与整合性，且信息连接性强 141
功能二：系统成为经营分析的共同平台 142
功能三：系统使用者界面亲和度高且容易进行设定、修改与维护 143
功能四：系统持续的升级能力强 144
第16章 实务问答 145
理论基础 145
实务全貌 146
导入实战 149
最佳实务篇第17章 案例：H消费性电子业 155
案例简介及背景 155
导入日程 156
导入说明 157
构建作业成本法模板 158
作业成本法与传统成本制度的成本比较 163
作业成本法成本信息的运用 163
导入时面临的挑战 164
目前效益 165
未来计划 165
诊断建议 165
第18章 案例：G高科技工厂 167
案例简介与背景需求 167
以作业成本法结合成本与流程信息 168
执行状况 169
面临的挑战 170
目前效益 170
未来计划 172
G公司管理阶层的建议 172
第19章 撰写项目计划书 174
未来趋势篇第20章 运用新技术让作业成本法更有效益 183
一般消费品行业的实务应用：从存储到商品货架的有效管理 185
零售业的实务应用：协助提升获利能力 185
制药业的实务应用：在严格管制的环境中提高生产效率 185
物流业的实务应用：发挥货运及配送流程的最高效率 185
运输业的实务应用：密切监控运输中的货物 186