第1章 企业概论 1
1.1 企业的基本概念与特征 1
1.2 企业组织形式与分类 6
1.3 企业的作用与基本职能 10
1.4 未来企业的发展趋势 11
本章小结 18
复习思考题 18
第2章 管理理论的形成和发展 19
2.1 中国传统管理思想 20
2.2 国外早期管理思想 24
2.3 古典管理理论 26
2.4 行为科学理论 30
2.5 现代管理理论 32
2.6 管理理论的新发展 37
本章小结 48
复习思考题 48
第3章 管理与企业管理 49
3.1 管理概述 50
3.2 管理的主体 61
3.3 管理的环境 66
3.4 企业管理 76
本章小结 84
复习思考题 85
第4章 管理决策 86
4.1 决策概述 87
4.2 决策的理论 95
4.3 决策的过程和影响因素 97
4.4 决策的方法 105
本章小结 115
复习思考题 116
案例分析 117
第5章 计划与计划工作 118
5.1 计划概述 119
5.2 计划编制过程 127
5.3 计划的编制方法 129
5.4 计划的实施 133
本章小结 141
复习思考题 141
案例分析 142
第6章 组织设计 145
6.1 组织结构设计 146
6.2 组织运行 162
6.3 组织变革 172
6.4 组织文化 177
本章小结 181
复习思考题 182
案例分析 182
第7章 人力资源管理 184
7.1 人力资源规划 187
7.2 人员招聘 190
7.3 员工培训 198
7.4 绩效考核 205
7.5 职业生涯规划 215
本章小结 221
复习思考题 222
案例分析 223
第8章 领导理论与艺术 225
8.1 领导与领导者 226
8.2 领导特质理论 233
8.3 领导行为理论 238
8.4 领导权变理论 243
8.5 领导艺术 248
本章小结 257
复习思考题 257
案例分析 258
第9章 沟通和协调 261
9.1 沟通概述 262
9.2 沟通方式 267
9.3 有效沟通 275
9.4 冲突与谈判管理 279
本章小结 285
复习思考题 286
案例分析 286
第10章 激励理论与方法 289
10.1 激励概述 291
10.2 激励原理 293
10.3 内容型激励理论 298
10.4 过程型激励理论 303
10.5 结果反馈型激励理论 308
10.6 激励实践 310
本章小结 320
复习思考题 321
案例分析 322
第11章 管理控制 326
11.1 控制概述 327
11.2 控制的过程 331
11.3 有效控制 334
11.4 控制方法 341
本章小结 349
复习思考题 350
案例分析 351
参考文献 353