1 要重视拓展与维护适宜的人脉关系广泛与人交往是机遇的源泉 2
善于发现影响我们事业的最主要的人脉关系因素 3
直接的、持续的接触准则 7
不要太看重显贵而忽视普通人 9
拓展人脉关系不可忽略的问题 9
成功建立人脉关系的基本原则 11
建立人脉关系具体可行的行动准则 15
平时注重感情联络 17
2 利用各种人脉关系择业改变传统求职的观念 20
择业时应首先考虑自己的性格特点 22
更科学、更现实地择业 24
相信自己，消除择业中的自卑感 26
努力去寻找更多的工作机会 28
择业时充分利用各种人脉关系 29
努力在最短时间内找到好工作 30
让你的求职信充分展现你的优点 32
苛求理想的工作不如调整心态 35
3 搞活和同事的关系，做职场受欢迎的人转变自我，尽快适应新的工作环境 38
掌握工作方法及规则，赢得同事的好感 41
从容地面对老员工的排斥与观察 43
针对人们的共性心理提升人气 45
恰到好处地适应同事的情感需求 46
以得体的处世方式赢得同事对你的认同 48
积极消除同事交际过程中的潜在矛盾和冲突 50
找出好办法使两性相处有利无害 52
对症下药，与难于相处的同事搞好关系 55
对付爱说坏话的同事一定不要冲动 59
使交谈顺利进行，圆满成功 60
处理好争执，使矛盾消解 62
战胜嫉妒这个恶魔 63
理解同事，提高与人交往的质量 65
4 把握适度的分寸，呵护好和上司的关系真诚地赞美上司 70
在分身乏术的情况下处理好上司布置的任务 72
时刻和上司保持一致 74
在上司需要的时候伸出援助之手 76
与主管保持良好的关系 77
一定要努力领会上司的弦外之音 79
适时满足一下上司的虚荣心 80
和上司接触要把握住适度的原则 81
在给上司提建议前应进行慎重考虑 82
得体地应对有不同缺陷的上司 84
区别对待与自己脾气不合的上司 87
不要苛求上司总是“一碗水端平” 88
灵活而谨慎地对待来自上司的不公正待遇 90
不要忽视上司“好意”背后可能隐藏的某种要求 93
与领导产生矛盾时要善于自我反省 95
采取适当的措施积极挽回得罪上司后的不利局面 97
5 博得老板的青睐，积极争取晋升和加薪一开始就要谋求建立上司对你的信任 100
年轻人不可忽视晋升的谋略 102
靠自己的能力去求得职场的权力 103
在积攒人脉方面多下功夫 106
与上司的关系不顺畅时的应对措施 107
扭转在上司眼中无足轻重的形象 109
掌握使自己显得精明能干的原则 113
付出努力，提高自己的身价 115
如何获得老板的青睐 116
向领导争取自己应该得到的利益 119
争取得到加薪的步骤和具体行动 120
6 充分利用人脉资源，开创属于自己的事业了解创业的基本法则之后才能行动 126
在心理上和行动上都做好充分的准备 129
把人脉当作事业发展的重要基础 131
主动扩大交际面，以拓展人脉 135
把聪明能干的人才招揽到自己的麾下 136
老一辈的创业方式和经营观念也值得借鉴 137
如何拟定创业计划 139
创业须学会与众不同的思考 140
不要轻意向朋友借钱 142
在生意场上交朋友一定要擦亮眼睛 147
7 赢得客户的欢心，为财源广进奠定良好的基础对顾客热诚的人常常能赢得更多的机会 150
了解你的顾客和了解你的产品一样重要 151
摸透顾客的心理，提供更好的服务 152
让客户认同你的个人品牌 154
和老客户建立一种相互受益的伙伴关系 155
积极借鉴他人成功地开发新客户的经验 157
对待客户绝不可以貌取人 159
学会适当地赞美顾客 160
微笑能改善和强化你的人脉 162
面对顾客的抱怨采取适宜的应对之策 163
8 与恋人相处的艺术准确地区分友情和爱情 166
恋爱中需要激情，也需要理智 167
追求爱情的过程中应遵循的法则 170
除了心灵的感觉外，还要有行动的表白 172
更委婉些，让你的恋爱充满含蓄美 174
初恋时成功地塑造自己的形象 176
让对方觉得你“有格调” 177
女性如何摆脱恋爱中的被动地位 179
男性不一定要事事顺着女友的心 180
重视恋爱双方各方面的“互补” 182
不求最好，坦然地接受所爱的人 184
9 拥有稳固、美满的家庭必须付出精力和行动创造和维护爱情 186
维持家庭的和睦，提升爱情的深度 187
纠正对爱情抱持的错误想法 191
在婚姻生活中保留一定的自我空间 193
妻子要展示一种蕴含着母爱的温柔美 195
应该多关注和强调丈夫的优点 199
在生活中经常赞美你的爱人 200
合乎情理地对待爱人的过失 202
积极避免并巧妙化解夫妻间的矛盾 205
把婚姻也当作一项事业 207