第一章 物流的发展及基本概念 1
第一节 物流概述 1
一、物流的地位 1
二、现代物流管理的发展 7
三、物流技术的现代化 9
第二节 基本定义 10
一、物流定义 10
二、供应链定义 10
三、第三方物流定义 11
四、价值增值服务定义 11
五、准时制与工业物流 12
六、供应链管理定义 12
七、物流操作系统管理 12
八、物流产业经济理论 13
第三节 物流管理教育规划 14
一、物流专业教育在我国的发展 14
二、物流专业学生就业前景 14
三、物流专业当前存在的问题 15
四、物流专业课程设计 16
第二章 物流系统概述 18
第一节 系统及物流系统 18
一、系统定义 18
二、物流系统 19
三、物流系统规划定义 20
四、物流系统的概念 21
五、物流功能系统分类 21
六、物流活动系统的分类 22
七、推进物流系统化的策略 23
八、物流系统的工作 23
第二节 物流系统模式 24
一、一般物流系统模式 24
二、物流系统设计应考虑的因素 25
第三节 物流系统各子系统 26
一、运输子系统 26
二、储存子系统 26
三、装卸搬运子系统 26
四、包装子系统 26
五、配送子系统 27
六、流通加工子系统 27
七、物流信息子系统 27
八、物流系统要素构成 28
九、物流系统标准化的概念和意义 29
十、物流系统费用成本管理 30
第四节 物流中心网络和集装及回收系统 31
一、物流中心的定义 31
二、物流中心的设计类型 31
三、物流网络的定义 32
四、物流系统集装化 32
五、回收物流系统 33
第五节 工业企业物流系统主要内容 34
一、工业企业物流管理的内容 34
二、厂内物流管理的主要内容 35
三、影响企业储运生产物流的因素 35
四、物流基地的选址、布置 35
第三章 物流系统战略规划与决策控制 39
第一节 物流系统战略规划概述 39
一、战略管理的定义 39
二、企业战略定义 39
三、物流战略规划的定义 39
四、战略规划内容 39
五、物流战略规划内容 39
六、物流战术规划内容 40
七、物流系统基础规划 40
八、常用物流系统规划定量方法 40
第二节 物流系统计划工作 40
一、计划的定义 40
二、编制计划的步骤 40
三、计划种类 41
四、物流计划报告流程 41
第三节 物流战略应考虑的因素及实施 42
一、考虑因素 42
二、物流战略具体实施 43
第四节 国际物流战略 45
一、国际物流和国内物流的比较 45
二、影响物流公司进入全球市场的因素 45
三、从财务效益方面看全球物流 46
四、全球物流客户服务 46
五、全球物流的库存与运输 46
六、全球物流战略与运输 46
七、跨国企业全球物流发展三大阶段 47
第五节 物流管理系统决策 48
一、物流管理系统中决策的作用 48
二、物流管理系统中决策的分类 49
第六节 物流系统内部控制 50
一、控制论的特点 50
二、物流内部控制定义 51
三、物流内部控制的构成要素 52
四、物流系统中的日常控制 54
五、物流系统控制中的并联与串联控制比较 54
六、物流系统目标优化模型 58
第四章 物流系统财务成本及考核指标 60
第一节 物流系统的财务成本绩效指标 60
一、物流系统的财务考核指标 60
二、物流主要成本 61
三、物流绩效比率主要指标 62
第二节 物流操作系统评价及网络费用 62
一、物流操作系统评价 62
二、物流网络费用 65
第五章 物流系统货仓及库存规划 66
第一节 货仓管理系统 66
一、货仓规划需注意的问题 66
二、货仓转运中心的集散功能 66
三、标准货仓管理扩展系统 67
四、跨国企业仓储工作 67
五、仓库系统分类 68
六、储存管理业务内容 69
七、包装分类与装卸搬运 69
八、物流货仓的调节供需作用 70
九、公共货仓业增值服务 70
第二节 库存管理 71
一、库存系统管理 71
二、库存ABC分类法 71
三、库存控制量指标 72
第六章 物流系统运输规划 75
第一节 各种运输比较 75
一、运输商评价 75
二、各种运输工具评价 75
三、各种运输工具的成本结构比较 76
四、不同运输方式比较 77
第二节 运输系统综合评价 77
一、运输经济效益评价 77
二、物流中运输网络 78
三、集装箱运输 79
四、物流运输合理化 80
五、运输企业的增值服务 81
第三节 第三方物流服务垄断竞争市场分析 81
一、第三方物流市场垄断竞争需求分析 82
二、即期市场分析 82
三、短期市场分析 83
四、长期市场分析 83
五、物流服务卖方完全垄断市场分析 84
第七章 物流采购系统规划 86
第一节 企业的物资需求和采购 86
一、企业物资的分类及消耗构成 86
二、采购的地位及物资计划工作 86
三、虚拟生产及虚拟库存 87
四、采购发展过程中的各阶段 88
第二节 采购供应的主要工作 89
一、采购供应商的选择 89
二、采购供应商的选择途径 90
三、采购的客户信誉调查 90
四、采购投标及标书必备内容 91
五、卖方或出口商品的价格构成及期货交易 91
六、采购折扣种类 92
七、跨国企业的物流中心和跨国采购业务及国际分包 92
第三节 采购系统管理 93
一、物流采购系统规划及矩阵 93
二、采购系统管理的具体职责 94
三、采购系统人员管理 95
四、采购支持系统 96
五、采购系统市场供应合同管理 96
六、采购程序和考核指标及考虑的因素 97
七、企业物流采购系统的内部控制 98
第八章 供应链系统规划 100
第一节 供应链战略系统 100
一、供应链战略 100
二、供应链物流战略配送网络系统 103
三、供应链策略类型 103
四、产业链与供应链的关系 104
五、供应链管理活动的具体内容 105
六、供应链物流配送中心 105
七、供应链终端顾客服务判断标准 106
八、供应链物流配送费用矩阵分析 106
第二节 供应链系统企业营销 108
一、供应链系统企业营销组织 108
二、供应链系统企业营销组织的基本职能和管理层次及管理跨度 109
三、供应链系统企业各级营销组织的主要工作和分销渠道 110
四、供应链系统的企业市场营销分析与控制 112
五、供应链系统规划中企业营销管理 115
第九章 电子商务与企业信息系统规划 118
第一节 电子商务系统 118
一、电子商务的定义及交易过程 118
二、电子商务的特点与作用 118
三、电子商务的基本类型 120
四、开展电子商务所需的环境和条件 120
五、电子商务应用技术的类型及其发展 121
六、电子商务对制造业的影响 124
七、电子商务对商贸业的影响 126
八、电子商务环境下的物流配送 130
九、B to B电子商务 132
十、智能卡和电子钞票 134
十一、网络广告与网络营销的特点 135
十二、电子商务的局限性 136
第二节 企业管理信息系统 137
一、ERP管理信息系统介绍 137
二、跨国企业ERP中的物流管理信息系统规划 139
三、建立健全完备的内部控制计算机信息系统的必要性 144
四、现行主要的计算机网络拓扑结构及安全 145
五、物流系统规划中电算化流程的再造分析与控制 147
六、物流管理信息技术的最新发展 150
第十章 物流系统规划数理方法 155
第一节 采购量与销量正态分布方法 155
一、存货积压概率计算 155
二、存货微积分优化模型 156
三、需求量正态分布模型 156
四、库存正态分布模型 156
五、供求正态分布模型 157
第二节 离散概率与数理统计方法 157
一、两项分布与正态分布 157
二、两项分布与普阿松分布 159
三、其他离散分布 163
第十一章 物流系统规划线性方法 166
第一节 线性规划的形式及单纯形法优化 166
一、标准线性规划的一般形式和单纯形法优化 166
二、应用实例 169
第二节 线性对偶问题 169
一、对偶模型引出 169
二、对偶问题的经济模型—影子价格 170
三、对偶问题的基本性质 173
四、影子价格在物流管理中的应用 175
五、对偶单纯形法 179
第十二章 物流系统规划运输和配送方法 182
第一节 车辆跟驰理论 182
一、车辆跟驰特性分析 182
二、线性跟驰模型 183
第二节 流体动力学模拟理论 184
一、引言 184
二、车流波动理论 185
三、车流波动理论的应用 187
第三节 配送中心选址规划 190
一、重心法 190
二、CFLP法 194
三、选择设施地址的其他特殊问题 198
第十三章 物流系统规划非线性方法 199
第一节 海赛高阶微分矩阵 199
第二节 决策树方法 200
第三节 排队论方法 203
一、生灭过程及排队模型 203
二、排队系统的分析 207
第四节 非线性混沌动力学时间序列全域预测法 209
第五节 销售数理分析 212
参考文献 214