第1章 收录机的结构特点和基本原理 1
1.1收录机的基本构成 1
1.2调幅、调频收音机 1
1.2.1调幅收音机电路 1
1.2.2调频收音机电路 4
1.3磁记录原理 9
1.3.1电磁基本概念 9
1.3.2磁性记录原理 11
1.3.3重放原理 16
1.3.4消磁原理 17
1.3.5磁头 18
1.4录音机的基本电路 21
1.4.1录音机的录音电路 21
1.4.2放音放大器 21
1.4.3录音放大电路 22
1.5录音机的机芯结构 24
1.5.1录音机的机芯 24
1.5.2录音机的用电机 24
1.6立体声收录机的构成 25
1.6.1立体声收录机的组成 25
1.6.2各部分电路的结构 25
第2章 组合音响产品的结构、使用和维护 27
2.1组合音响的基本构成及特点 27
2.1.1组合音响系统的构成 27
2.1.2组合音响系统的主要电路 28
2.1.3组合音响系统的信号流程 28
2.2双卡录音机 28
2.2.1磁带倍速复制 28
2.2.2自动选曲功能 28
2.3CD唱机的基本特点 29
2.4组合音响的连接与使用 30
2.4.1组合音响的连接 30
2.4.2组合音响的阻抗匹配和电平匹配 35
2.5组合音响主要功能键钮的使用与维护 37
2.5.1调谐放大器部分 37
2.5.2录音座 39
2.5.3CD唱机 40
2.5.4声音处理器 41
2.6组合音响的日常维护 43
第3章 电视机的种类和特点 45
3.1彩色电视机的整机构成 45
3.2多制式CRT彩色电视机 49
3.2.1彩色电视机的多制式接收 49
3.2.2彩色电视机的高音质伴音系统 50
3.2.3I2C总线控制系统 50
3.2.4I2C总线控制电路的典型应用 51
3.3液晶电视机的基本结构和特点 57
3.3.1液晶电视机的整机构成 57
3.3.2液晶显示板的结构 58
3.3.3液晶显示板的工作原理 60
3.3.4高清晰度液晶电视显示系统的工作原理 64
3.3.5数字高清晰度液晶显示器的典型结构 65
3.4等离子电视机的结构特点 67
3.4.1等离子体显示板的结构和工作原理 67
3.4.2等离子体显示板的驱动电路 72
3.4.3等离子体数字电视机的整机构成 73
3.4.4操作电路及外部接口的检查 75
3.4.5等离子电视机常见问题及判别方法 76
3.5投影显示器 77
3.5.1液晶背投电视机 78
3.5.2光显背投电视机（DLP） 79
3.6数字电视的技术特点 82
3.6.1宽屏幕电视机 82
3.6.2图像数字电视机的清晰度（分辨率） 82
3.6.3数字电视机彩色还原度 84
3.6.4数字电视图像的灰度层次 84
3.6.5电视信号的带宽与图像清晰度 84
3.6.6扫描频率 87
3.6.7数字高清晰度电视机 90
3.6.8数字电视机的种类和特点 92
3.7数字电视接收机和机顶盒 95
3.7.1数字电视接收机和机顶盒的功能 95
3.7.2数字有线机顶盒的结构 97
3.7.3数字卫星接收机顶盒 98
第4章 影碟机的结构与应用 103
4.1VCD/DVD机的整机结构与工作流程 103
4.1.1VCD/DVD机的整机结构 103
4.1.2激光头组件与伺服预放电路的结构特点 103
4.1.3数字信号处理电路的结构特点 107
4.1.4A/V解码电路的结构特点 107
4.1.5系统控制电路的结构特点 108
4.1.6卡拉OK电路的结构特点 109
4.1.7机芯部分的结构特点 109
4.2激光头的结构特点 110
4.2.1光盘及其信息 110
4.2.2光盘上的信息形式 111
4.2.3光盘信息的读取原理 113
4.2.4VCD机激光头的基本结构 113
第5章 数码相机的结构与应用 115
5.1数码相机的基本功能 115
5.2数码相机的种类和特点 119
5.2.1按使用分类领域 119
5.2.2按CCD图像传感器的特点分类 121
5.2.3按存储介质分类 122
5.3数码相机的存储介质 123
5.4数码相机的整机结构 127
5.4.1典型数码相机的结构 127
5.4.2数码相机各部分的功能 131
5.5数码相机的工作原理 133
5.5.1光学系统 133
5.5.2镜头及其附件 140
5.6数码相机的拆卸 140
第6章 DV数码摄录机的结构与应用 143
6.1DV摄录机的发展 143
6.2摄录机的种类和特点 145
6.2.1按应用领域分类 145
6.2.2按信号处理方式分类 145
6.2.3按CCD摄像元件的品质和数量分类 146
6.3DV数码摄录机的基本特点 147
6.3.1全数字记录方式 147
6.3.2结构精巧性能良好 149
6.3.3DV数字系统的相关特性 152
6.4新型数码影像技术产品 153
6.4.1数码光盘摄录机 153
6.4.2图像记录媒体 155
6.5摄录机的基本构成 155
6.5.1流行的摄录机的结构特点 155
6.5.2典型摄录机的整机构成 158
6.6数码摄录机的电路结构 161
6.7DV摄录机的基本功能 161
6.7.1记录高质量的数码视频图像 161
6.7.2拍摄高质量的数码照片 161
6.7.3数码信息的变换与传输 161
6.7.4丰富的数字特技和编辑功能 164
6.8DV摄录机的基本使用方法 165
6.8.1DV摄录机的供电方式 165
6.8.2DV摄录机的摄录像方法 166
6.8.3使用存储卡记录的方法 168
6.8.4电池余量的检查 170
6.9DV摄录机的输入/输出接口 170
6.9.1DV摄录机的音频/视频输出接口 170
6.9.2DV摄录机的USB接口 170
6.9.3DV摄录机的数字接口 172
第7章 家庭影院的基本构成和配置方法 173
7.1家庭影院系统的特点 173
7.2家庭影院的基本构成 174
7.2.1家庭影院系统的基本构成 174
7.2.2家庭影院中的AV功率放大器 175
7.3AV功率放大器的种类及构成 175
7.3.1杜比环绕声 176
7.3.2杜比定向逻辑环绕声系统 177
7.3.3AC-3数字环绕声系统 178
7.3.4杜比虚拟环绕声系统（VDS） 179
7.3.5声音补偿环绕声系统SRS 181
7.3.6其他环绕声系统 181
7.4音频功率放大器 181
7.4.1音频功率放大器的种类 182
7.4.2音频功率放大器的性能指标 182
第8章 流行家用电子产品的使用与维护 187
8.1彩色电视机的检查与调整方法 187
8.1.1电视机的连接 187
8.1.2电视机的检查与调整方法 187
8.2光盘机的检查与调整 191
8.2.1VCD/DVD视盘机 191
8.2.2使用光盘的注意事项 192
8.2.3使用测试光盘的方法 193
8.3摄录一体机的使用与维护 194
8.3.1摄录一体机的日常维护方法 194
8.3.2摄录像机的使用与维护 197
第9章 市场环境与营销策略 199
9.1市场营销环境的特征 199
9.2影响市场营销环境的因素 199
9.2.1政治、法律环境 199
9.2.2社会文化环境 200
9.2.3经济环境 200
9.2.4技术环境 202
9.2.5地理环境 202
9.2.6竞争环境 203
9.3目标市场细分的作用和标准 203
9.3.1市场细分的作用及原则 203
9.3.2市场细分的标准 204
9.4消费者的购买行为 206
9.4.1影响消费者购买行为的主要因素 206
9.4.2消费者购买行为的分类 208
9.4.3消费者购买决策过程 209
第10章 产品的开发与价格定位 211
10.1产品的基本概念 211
10.2新产品的分类与开发程序 211
10.3品牌的管理 213
10.4定价的策略 216
第11章 产品的促销手段 223
11.1分销渠道的作用与结构划分 223
11.2分销渠道的选择 224
11.3分销渠道的基本类型 226
11.4分销渠道的管理 230
11.5促销的实质和手段 232
11.6促销管理策略 234
11.7人员推销策略 235
11.8营业推广和广告宣传 238
第12章 职业道德、法律、法规和安全操作规程 245
12.1职业道德 245
12.1.1职业的含义 245
12.1.2职业的特点 245
12.1.3职业道德的含义和作用 246
12.1.4电子产品营销员的职业守则 247
12.2相关法律、法规知识 248
12.2.1中华人民共和国价格法的相关知识 248
12.2.2中华人民共和国消费者权益保护法的相关知识 250
12.2.3中华人民共和国产品质量法的相关知识 253
12.2.4中华人民共和国劳动法的相关知识 256
12.2.5中华人民共和国消防条例的相关知识 260
12.2.6中华人民共和国合同法的相关知识 262
12.2.7家用视听商品修理更换退货责任规定 265
12.3安全知识及操作规程 271
12.3.1安全操作规程和电工安全知识 271
12.3.2仪表设备的使用管理及操作规程 272
附录A 电子产品营销员（营销师）的考核要点 273
附录B 电子产品营销员考核大纲（国家标准） 277
附录C 电子产品营销人员考核试题 283