第一章 奈何“年关” 1
第一节 “年关”之“痒” 3
第二节 问题种种 13
第三节 缘何如此 24
第二章 绩效创造卓越 35
第一节 走出平庸的思想 37
第二节 从平庸到卓越 56
第三节 无“为”而治 71
第三章 绩效之痛 81
第一节 绩效尴尬之由 83
第二节 绩效源自管理 117
第三节 没有沟通，就没有绩效 139
第四章 利剑心术 151
第一节 科学与艺术的较量 153
第二节 割裂意味着宣判无效 165
第三节 创造完美的绩效文化 176
第五章 让员工成为人“财” 187
第一节 是人才，更应该是人“财” 189
第二节 绩效团队成就“蓝色巨人” 199
后记：“执着”到底 211