第一册 六西格玛定义测量阶段第一章 六西格玛项目选择 3
第一节 六西格玛项目选择的基本原则 4
第二节 六西格玛项目选择流程 12
第二章 制定六西格玛项目计划 24
第一节 六西格玛组织 25
第二节 问题综述 29
第三节 确定项目的收益 34
第四节 制作项目计划书 41
第三章 绘制过程流程图 52
第一节 流程与核心流程 53
第二节 支持性流程 58
第三节 SIPOC图 60
第四章 定义阶段常用工具 64
第一节 品质成本分析 65
第二节 流程分析 76
第三节 因果图和因果矩阵 86
第四节 脑力激荡法 96
第五章 基本统计概念 104
第一节 六西格玛与数据 105
第二节 数据的误差 110
第三节 统计学基本概念 113
第四节 正态分布 117
第五节 用Minitab进行描述统计 124
第六章 测量系统分析 129
第一节 测量系统及其性质 130
第二节 测量误差 133
第三节 测量系统分析步骤 135
第四节 连续数据测量系统分析 140
第五节 离散数据测量系统分析 155
第七章 现状分析 181
第一节 过程变异原因 182
第二节 数据收集策略 185
第三节 过程能力 189
第四节 长期能力和短期能力 194
第五节 底线分析 196
第六节 用Minitab进行连续数据过程能力分析 200
第七节 用Minitab进行离散数据过程能力分析 214
第八节 六西格玛管理法的几个关键概念 221
第九节 整个过程西格玛值的计算 228
第二册 六西格玛分析工具第一章 六西格玛分析阶段概述 235
第一节 D-M-A-I-C模式 236
第二节 分析阶段及其作用 243
第二章 参数估计与置信区向 248
第一节 何为置信区间 249
第二节 单样本区间估计应用例 252
第三节 双样本区间估计应用例 257
第三章 假设检验 261
第一节 何为假设检验 262
第二节 假设检验的两类错误及α、β风险 265
第三节 假设的定义 267
第四节 单样本假设检验例 272
第五节 双样本假设检验例 283
第六节 离散数据的假设检验 306
第七节 样本容量 328
第四章 方差分析 333
第一节 方差分析概述 334
第二节 单因素方差分析 345
第三节 双因素无交互作用方差分析 356
第四节 双因素有交互作用方差分析 372
第五节 方差分析通用表格 388
第五章 相关和一元回归分析 393
第一节 相关分析概述 394
第二节 一元线性回归分析概述 401
第三节 一元线性回归分析 408
第四节 一元回归的几种回归模式 416
第六章 一元非线性回归分析 419
第一节 非线性相关关系的判定 420
第二节 一元非线性回归 422
第七章 多重回归分析 439
第一节 多元线性回归分析 440
第二节 多元非线性回归分析 449
第三节 变量的对中 457
第四节 逐步回归分析 461
第八章 图形分析 480
第一节 箱图分析 481
第二节 过程流程图分析 489
第三节 质量功能展开分析 493
第四节 时间序列图分析 499
第三册 六西格玛试验设计第一章 什么是试验设计 505
第一节 什么是试验设计 506
第二节 试验设计的用途 509
第二章 试验设计的相关因素 513
第一节 试验因素及水平 514
第二节 噪声因素与可控因素 517
第三节 试验设计表 519
第四节 输出变量 523
第三章 试验设计的类别及实施步骤 528
第一节 试验设计的类别及用途 529
第二节 试验设计流程 531
第三节 试验设计的成功因子 534
第四节 DOE试验方案选定 537
第四章 试验设计结果分析 542
第一节 试验设计输出的确定及测量 543
第二节 因素影响及交互影响 545
第三节 试验结果的极差分析 548
第四节 试验结果的方差分析 550
第五节 试验结果的回归分析 570
第五章 全因子试验设计 580
第一节 全因子试验设计概述 581
第二节 单因素四水平试验设计例 588
第三节 三因素二水平试验设计例 602
第四节 二因素四水平试验设计例 643
第六章 分部试验设计 662
第一节 分部试验设计概述 663
第二节 四因素二水平分辨率Ⅳ级分部试验设计例 672
第三节 六因素二水平分辨率Ⅲ级分部试验设计例 691
第七章 筛选试验设计 698
第一节 筛选试验设计概述 699
第二节 八因素筛选试验设计例 705
第八章 中心复合试验设计 721
第一节 中心复合试验设计概述 722
第二节 中心复合试验设计例 729
第九章 Box-Behnken试验设计 750
第一节 BoX-Behnken试验设计概述 751
第二节 Box-Behnken试验设计例 757
第十章 田口试验设计 768
第一节 田口试验设计方法概述 769
第二节 田口静态试验设计例 776
第三节 均匀试验设计简介 789
第四册 六西格玛控制阶段第一章 六西格玛控制阶段概述 793
第一节 六西格玛控制阶段主要任务 794
第二节 控制阶段常用工具 796
第二章 控制计划 798
第一节 控制计划概述 799
第二节 控制计划的构成要素 803
第三节 控制计划的制作流程 807
第四节 控制计划应用例 812
第三章 防错法 823
第一节 防错法概述 824
第二节 防错原理 828
第三节 防错技术与工具 830
第四节 防错法应用例 835
第四章 统计思想及控制图 840
第一节 处理过程变异——基于直观和基于统计 841
第二节 过程的两类变异原因 846
第三节 过程控制与过程能力 851
第四节 控制图及其控制原理 855
第五节 控制图的种类及作用 864
第五章 计量值数据控制图 869
第一节 计量值数据控制图概述 870
第二节 计量值数据控制图过程能力分析 876
第三节 ？—R图 881
第四节 ？—S图 909
第五节 ？—R图 927
第六节 X—MR图 938
第七节 EWMA图 941
第八节 CUSUM图 952
第六章 计数值数据控制图 959
第一节 计数值数据控制图概述 960
第二节 计数值数据控制图过程能力分析 964
第三节 P图 965
第四节 Pn图 978
第五节 C图 987
第六节 U图 996
附录一 常用试验设计表 1005
一、全因子试验设计表 1006
二、分部试验设计表 1008
三、筛选试验设计表 1010
四、中心复合试验设计表 1011
五、B9x-Behnken试验设计表 1013
六、田口试验设计表 1015
附录二 分布表 1021
一、T分布表 1022
二、F分布表 1023
三、卡方分布表 1025
四、正态分布表 1027
五、样本表 1033