第1章 办公软件现学现会 1
1.1 Word 2002 1
1.1.1 启动和退出Word 2002 1
1.1.2 文档操作 2
1.1.3 Word 2002基本操作 4
1.1.4 格式编排 8
1.1.5 表格处理 12
1.1.6 图文混排 17
1.1.7 页面设置 21
1.1.8 文档打印 23
1.2 Excel 2002 24
1.2.1 启动和退出Excel 2002 25
1.2.2 创建工作表 26
1.2.3 编辑工作表 29
1.2.4 修饰工作表 32
1.2.5 管理工作簿 35
1.2.6 图表操作 38
1.2.7 数据管理 42
第2章 压缩软件现学现会 46
2.1 WinZip 46
2.1.1 压缩文件 46
2.1.2 解压缩文件 48
2.1.3 分卷压缩文件 49
2.1.4 创建自解压文件 50
2.1.5 加密压缩文件 51
2.2 WinRAR 51
2.2.1 压缩文件 52
2.2.2 解压缩文件 52
2.2.3 修复压缩文件 53
2.2.4 加密操作 53
第3章 多媒体播放软件现学现会 55
3.1 Winamp 55
3.1.1 播放歌曲 55
3.1.2 播放控制 56
3.1.3 编辑播放列表 56
3.1.4 均衡调节 58
3.1.5 迷你浏览器 58
3.2 超级解霸 59
3.2.1 播放音乐光盘 60
3.2.2 播放影碟 60
3.2.3 播放音乐文件 61
3.2.4 循环播放 62
3.2.5 MP3音乐制作 62
第4章 图像处理软件现学现会 64
4.1 ACDSee 64
4.1.1 浏览图片 64
4.1.2 幻灯片放映 66
4.1.3 调整图像 67
4.1.4 转换文件格式 68
4.1.5 制作电子相册 69
4.1.6 缩略打印 70
4.1.7 捕捉屏幕 71
4.2 SnagIt 72
4.2.1 设置参数 72
4.2.2 抓图 75
第5章 翻译软件现学现会 76
5.1 金山词霸 76
5.1.1 屏幕取词 76
5.1.2 字典查询 77
5.1.3 自定义用户词典 77
5.1.4 语音朗读 78
5.2 东方快车 79
5.2.1 即时翻译 79
5.2.2 翻译部分内容 80
5.2.3 全文翻译 80
5.2.4 永久汉化 83
5.2.5 内码转换 84
第6章 网络软件现学现会 85
6.1 NetAnts 85
6.1.1 下载软件 85
6.1.2 参数设置 87
6.2 FoxMail 88
6.2.1 初始化设置 88
6.2.2 发送电子邮件 90
6.2.3 接收电子邮件 91
6.2.4 管理地址簿 93
6.3 腾讯QQ 95
6.3.1 新用户注册 95
6.3.2 进入聊天室 98
6.3.3 添加好友 98
6.3.4 管理联络表 99
6.3.5 与网友聊天 99
6.3.6 两人单独聊天 101
第7章 磁盘软件现学现会 103
7.1 NORTON Ghost 103
7.1.1 创建启动盘 103
7.1.2 复制磁盘 104
7.1.3 恢复硬盘 106
7.1.4 复制分区 106
7.1.5 恢复分区 106
7.2 Hd-copV 107
7.2.1 复制软盘 107
7.2.2 低格软盘 108
7.2.3 清洗磁头 109
第8章 杀毒软件现学现会 110
8.1 KV3000 110
8.1.1 使用KV3000杀毒 110
8.1.2 备份和恢复主引导信息 111
8.1.3 清除引导区型病毒 112
8.1.4 使用KVW3000杀毒 112
8.1.5 实时监控 113
8.1.6 扫描设置 114
8.2 瑞星杀毒软件 114
8.2.1 启动瑞星杀毒软件 114
8.2.2 手动查杀病毒 115
8.2.3 邮件监控 116
8.2.4 实时监控 117
8.2.5 查杀设置 117
第9章 计算机的日常维护 120
9.1 正确使用计算机 120
9.1.1 适宜的工作环境 120
9.1.2 良好的操作习惯 120
9.2 计算机日常维护 121
9.2.1 操作系统的维护 121
9.2.2 注册表的维护 129
9.2.3 主引导记录和分区表的维护 131
9.2.4 主要部件的维护 131
第10章 电脑故障排除现学现会 134
10.1 开关机故障排除 134
10.1.1 开机时提示Primary IDE Channel no 80 conductor cable installed 134
10.1.2 开机后提示Disk I/O error Replace the disk,and then press any key 134
10.1.3 开机提示FLOPPY DISK(S)FAIL(40) 134
10.1.4 不能启动系统，提示Invalid system disk 135
10.1.5 启动时提示VXD无效 135
10.1.6 如何取消开机时的登录窗口 136
10.1.7 开机时硬盘发出不正常的声音 138
10.1.8 更换键盘后无法开机 138
10.1.9 启动Windows 98后提示Rundll32运行无效 138
10.1.10 开机直接进入DOS 139
10.1.11 如何修改开关机画面 139
10.1.12 开机正常但不显示开机画面 140
10.1.13 如何修改双启动系统的菜单顺序 140
10.1.14 将计算机的插座开关打开，计算机就自动启动 140
10.1.15 安装Windows 2000第一次重新启动计算机时出错 140
10.1.16 启动Windows 2000后蓝屏 140
10.1.17 升级到Windows 2000后不能自动关机 141
10.1.18 如何设置为手动关机 141
10.1.19 关机时提示“msgsrv32.exe出错” 141
10.2 操作系统故障排除 142
10.2.1 如何获取Windows 98的版本号 142
10.2.2 如何在Windows 98下更改文件的扩展名 142
10.2.3 重装操作系统后字体显示失常 143
10.2.4 如何打开不被系统识别的文件 144
10.2.5 如何在重装Windows 98时不进行磁盘扫描 144
10.2.6 C盘不能进行磁盘扫描和磁盘碎片整理 144
10.2.7 如何查看隐藏文件 145
10.2.8 如何修改文件的属性 145
10.2.9 如何取消开机自动扫描磁盘 146
10.2.10 如何显示／隐藏Windows 98的快速启动栏 146
10.2.11 安装Windows 98时死机 146
10.2.12 如何为关机、重新启动计算机建立快捷方式 147
10.2.13 C盘根目录下的．chk文件有何作用 148
10.2.14 如何清除“开始”｜“文档”中的文件列表 148
10.2.15 如何恢复图片“预览”功能 149
10.2.16 磁盘容量与实际不符 149
10.2.17 如何清除“开始”｜“查找”中的文件列表 149
10.2.18 每次启动Windows 98之后都搜索软驱 150
10.2.19 开机后鼠标乱动并打开多个窗口 150
10.2.20 如何关闭计划任务程序 151
10.2.21 如何自动安装Windows 98 151
10.2.22 如何添加／删除Windows 98的组件 151
10.2.23 运行“记事本”程序却启动了磁盘清理程序 152
10.2.24 找回单击鼠标右键弹出的快捷菜单中的“打印”选项 152
10.2.25 如何打印目录名列表 153
10.2.26 如何设置虚拟内存 153
10.2.27 系统总是提示清理硬盘 154
10.2.28 .pwl是什么文件，如何打开 154
10.2.29 窗口右上角的最大化、还原、最小化、关闭按钮显示为乱码 154
10.2.30 如何调整桌面上图标的间隔距离 154
10.2.31 为何win386.swp文件不能删除 155
10.2.32 在DOS下盘符混乱 155
10.2.33 如何将FAT16和FAT32文件格式相互转换 155
10.2.34 如何使用Windows剪贴板 155
10.2.35 如何在同一分区中重新安装操作系统而不破坏其他资料 156
10.2.36 如何在“画笔”程序中将文件保存为JPG和GIF格式 156
10.2.37 如何使Windows 98和Windows 2000共享“收藏夹” 156
10.2.38 如何取消Windows 2000启动时的磁盘检测 157
10.2.39 如何查看Windows 2000的系统文件 157
10.2.40 重装Windows 98后如何恢复多重启动菜单 157
10.2.41 如何在Windows 2000中使用系统配置实用程序 157
10.2.42 如何在安装Windows 2000时强制激活ACPI 157
10.2.43 如何制作Windows 2000的启动盘 158
10.2.44 如何在安装了Windows 2000后再安装Windows 98 158
10.2.45 如何删除Windows 2000 158
10.2.46 如何安装Windows Me升级版 158
10.2.47 将Windows 98升级为Windows Me时出错 158
10.2.48 安装Windows Me后找不到备份程序 159
10.2.49 安装Windows Me后更改分辨率时死机 159
10.2.50 Windows Me与Windows 98/2000有何不同 159
10.2.51 安装Windows Me过程中出现问题 159
10.2.52 Windows Me的“系统文件保护”功能有何作用 159
10.2.53 在系统配置实用程序的“启动”选项卡中有重复的项目 160
10.2.54 修改后的config.sys文件被改名成了config.bak文件 160
10.2.55 如何在Windows Me中使用Config.sys或Autoexec.bat文件 160
10.2.56 Windows Me最多能安装多少字体 160
10.2.57 Windows Me系统中C盘根目录下的_Restore文件夹有何作用 161
10.2.58 为何Windows Me不能重新启动计算机并切换到MS-DO模式 161
10.2.59 如何打印目录下的所有文件名 161
10.2.60 如何给安装了DoubleSpace的硬盘进行格式化 161
10.2.61 如何恢复注册表 162
10.2.62 如何去除快捷方式图标左下角的小箭头 162
10.2.63 如何删除“添加／删除程序属性”对话框中残留的程序列表 162
10.2.64 如何删除桌面上的“我的文档”、“回收站”图标 163
10.2.65 如何隐藏分区 163
10.2.66 如何避免添加新的硬件时插入Windows 98安装光盘 163
10.2.67 对话框中的汉字都成了乱码 163
10.2.68 如何使Windows 98/2000并存 164
10.2.69 如何使Windows 98/NT/2000并存 164
10.2.70 如何使DOS、Windows 98/2000并存 164
10.2.71 如何在安装了Windows 98/2000的计算机中删除Windows 2000 164
10.2.72 如何在安装了Windows 98/NT的计算机中删除Windows NT 165
10.2.73 如何删除多重启动菜单中的多余项 165
10.2.74 如何在多系统并存的计算机中进入Windows 98的安全模式 165
10.2.75 如何使用ACPI电源管理模式 165
10.2.76 为何计算机只能设置为16色 165
10.2.77 无法调整刷新频率 165
10.2.78 计算机不能从睡眠状态正常返回 166
10.2.79 无法安装板载声卡驱动程序 166
10.2.80 安装好声卡后，在系统托盘区中没有音量控制图标 166
10.2.81 无法安装梅捷SY-71WA-F主板的声卡驱动程序 167
10.2.82 光驱图标丢失 167
10.2.83 如何关闭光驱的“自动运行”功能 168
10.2.84 检测不出光驱的品牌和型号 168
10.2.85 ATAPI与ATA有何不同 168
10.2.86 打开光驱的DMA方式重新启动计算机后自动取消DMA 169
10.2.87 打开“我的电脑”时自动读取光盘且光驱噪声很大 169
10.2.88 添加设备导致盘符出错 169
10.2.89 安装刻录机后计算机无法启动 169
10.2.90 在“我的电脑”窗口中看不见刻录机 169
10.2.91 刻录机托盘无法打开 170
10.2.92 刻录的盘片不能在CD-ROM或DVD-ROM中读取 170
10.2.93 放入光盘后计算机却提示“只能使用Direct CD” 170
10.2.94 刻录时提示写入的数据太少 170
10.2.95 格式化硬盘时出错 170
10.2.96 硬盘格式化后容量减小 170
10.2.97 在DOS下找不到第二块硬盘 171
10.2.98 Fdisk命令的MBR参数表示什么 171
10.2.99 如何解决双硬盘盘符交错问题 171
10.2.100 格式化C盘时出现Parameter Format not Correct-C的错误提示 172
10.2.101 如何打开Ultra DMA/100功能 172
10.2.102 在Fdisk中卷标名称为乱码导致无法删除 172
10.2.103 如何卸载DirectX 173
10.2.104 如何获取DirectX的版本 173
10.2.105 听MP3或看VCD时声音不正常 173
10.2.106 为何能听到声音但不能录音 174
10.2.107 如何删除被病毒感染了的“记事本”程序 174
10.2.108 在进行磁盘碎片整理时死机 174
10.2.109 不能打开智能陈桥五笔输入法 174
10.2.110 找回浮动的输入法状态栏 175
10.2.111 如何设置默认的输入法 175
10.2.112 如何恢复从桌面上删除的IE图标 175
10.2.113 如何找回快速启动工具栏中的IE按钮 176
10.2.114 如何恢复任务栏上的输入法指示器 176
10.2.115 整理磁盘碎片时不能正常进行 177
10.2.116 在Windows 98中不能录音 177
10.2.117 如何取消多个用户的个性化设置 177
10.2.118 出现“非法操作”提示时的处理 177
10.2.119 如何恢复“显示桌面”图标 178
10.2.120 如何在DOS下进入中文目录 178
10.2.121 “开始”菜单、“控制面板”、“快速启动栏”的图标混乱 178
10.2.122 设置“资源管理器”的缺省打开目录 179
10.2.123 重装系统后启动IE、OE时提示“内存不够” 179
10.2.124 如何自动恢复Explorer崩溃后丢失的桌面 179
10.2.125 系统字体缺漏或模糊 179
10.2.126 对话框显示不全 180
10.2.127 电脑不能进入睡眠状态 180
10.2.128 复制的文件不能使用 180
10.2.129 在Windows 98下实现LQ-1600K的双向打印 180
10.2.130 双击＊.txt文件却不能打开该文件 181
10.2.131 如何用EXT命令提取文件 181
10.2.132 如何使录音时间超过60秒 181
10.2.133 如何恢复用软件实施“防删防写”设置后的文件夹 181
10.2.134 如何卸载虚拟光驱 181
10.2.135 播放CD音乐时出现杂音 182
10.2.136 恢复右键菜单的“发送到”子菜单 182
10.2.137 如何将程序组的快捷方式进行排序 182
10.2.138 如何设置Windows密码 182
10.2.139 忘记了屏幕保护密码 182
10.2.140 光驱图标错误 182
10.2.141 恢复智能ABC输入法的“数字”功能 183
10.2.142 重装系统后如何保留以前的输入法自造词库 183
10.2.143 如何重新安装打印机的驱动程序 183
10.2.144 不同的用户设置不同的桌面 183
10.2.145 如何备份五笔字型的自造词库 184
10.2.146 如何格式化软盘 184
10.2.147 创建Windows 98启动盘 185
10.2.148 如何在Windows 98中进行后台打印 185
10.2.149 如何在Windows 98下手动给光驱降速 186
10.2.150 恢复“我的文档”快捷方式 186
10.3 办公软件故障排除 186
10.3.1 打开Office文档时询问是否打开宏 187
10.3.2 卸载Office XP后出现错误 187
10.3.3 遗失Office 2000的密码盘后如何安装Office 2000 188
10.3.4 免钥匙盘安装Office 97 188
10.3.5 如何添加Office组件 188
10.3.6 如何在卸载Office后时保留原有文档 190
10.3.7 恢复Office工具栏设置 190
10.3.8 如何在Office中进行手写输入 190
10.3.9 如何删除段落下框线 190
10.3.10 如何取消Word中的“将网址自动转换为超级链接”功能 191
10.3.11 如何找回Word中的垂直滚动条 191
10.3.12 如何在启动Word时不自动打开新文档 192
10.3.13 如何将Word 2000恢复成默认设置 193
10.3.14 如何为Word的部分文档创建页眉或页脚 193
10.3.15 如何取消Word文档中的项目符号和编号 193
10.3.16 无法打印出自定义的项目符号和编号 194
10.3.17 如何在Word中制作水印 195
10.3.18 在Word中保存文档时只能保存为模板 196
10.3.19 如何找回Word“文件”菜单中的“另存为”选项 196
10.3.20 如何在Word中快速输入特殊符号 196
10.3.21 如何取消Word的“自动校正”功能 197
10.3.22 如何输入ASCII码在127以上的符号 197
10.3.23 Word文档中图片变成了红色的叉 198
10.3.24 如何设置Word文档的密码 198
10.3.25 如何取消在Word文档中插入的页码 198
10.3.26 如何改变自选图形的形状 199
10.3.27 Word文档无法打开 199
10.3.28 编辑Word文档时系统提示“内存不足” 199
10.3.29 打开Word文档时提示“隐含模块中的编译错误” 199
10.3.30 Word文档不能被修改 199
10.3.31 Word菜单栏丢失 199
10.3.32 在Word表格中实现小数点对齐 200
10.3.33 Word中的字体丢失 200
10.3.34 Word文档特别大 200
10.3.35 在Word中插入表格时死机 200
10.3.36 重装Word时应注意哪些事项 200
10.3.37 Word总是自动分页 201
10.3.38 如何在Word中制作反字 201
10.3.39 如何在Word中一次性删除空行 202
10.3.40 在Word中如何使中英文同时转向排列 202
10.3.41 如何在Word的模板中增加新文件夹 203
10.3.42 在Word中不能打印背景图片 203
10.3.43 在Word的页面设置中设为纵向后打印出的文档还是横向 203
10.3.44 插入图片后文件过大 204
10.3.45 无法打开Word 204
10.3.46 在Word表格中进行数学计算 205
10.3.47 找回方程式编辑器 205
10.3.48 在Word中如何输入瘦字或胖字 205
10.3.49 在Word中如何制作上标和下标 205
10.3.50 在Word中如何使文本自动滚动 206
10.3.51 在Word中如何改变字体的计量单位 207
10.3.52 在Word中如何制作HTML文件 207
10.3.53 在Word中的＊.tmp文件为何无法删除 208
10.3.54 出现制作副本提示 208
10.3.55 如何在Word中实现文件的自动保存 208
10.3.56 在Word中如何从文件或模板中复制样式 209
10.3.57 在Word中为何字体显示为方格 209
10.3.58 在Word中如何快速查找长文件中的页码 209
10.3.59 如何将网页存为Word文件 210
10.3.60 启动Word后任务栏消失 210
10.3.61 删除Word的历史记录 210
10.3.62 Word中图形对象的阴影不平滑 211
10.3.63 在Word中不显示页眉中的横线 211
10.3.64 Word文件时大时小 212
10.3.65 Excel启动慢且自动打开多个文件 213
10.3.66 在Excel中插入特殊符号 213
10.3.67 找回Excel中“即时提示”功能 213
10.3.68 如何在Excel中输入首位是0的数据 213
10.3.69 取消Excel单元格直接编辑模式 214
10.3.70 在Excel中为何不能在单元格内直接输入数据 214
10.3.71 修复Excel文档 215
10.3.72 在Excel中输入分数 215
10.3.73 如何制作Excel模板 215
10.3.74 如何在Excel中使用“回归分析”功能 215
10.3.75 在Excel单元格中显示计算后的值 215
10.3.76 在Excel中如何转换中文金额的大小写 216
10.3.77 在Excel中不能进行求和运算 216
10.3.78 如何固定Excel第一列标题 216
10.3.79 在Excel中如何使两个工作表的长宽都相等 216
10.3.80 在Excel中如何实现行列互换 217
10.3.81 如何将Excel文件转换成数据库文件 217
10.3.82 打印Excel文件时每页都打印表头 217
10.3.83 在Excel中打开多个工作表时提示“内存不足，不能执行显示” 218
10.3.84 在Excel中取消打印 218
10.3.85 如何避免Excel中显示“＃＃＃＃” 218
10.3.86 如何避免Excel中出现“＃DIV/O ！”错误信息 218
10.3.87 如何避免Excel中出现“＃VALUE！”错误信息 218
10.3.88 如何避免Excel中出现“＃NAME？”错误信息 219
10.3.89 如何避免Excel中出现“＃NUM！”错误信息 219
10.3.90 如何为PowerPoint幻灯片放映添加切换效果 219
10.3.91 启动WPS时提示“DLL无效动态链接” 220
10.3.92 如何在WPS单元格中输入0开头的数字 220
10.3.93 在WPS Office中读入文本文件时显示乱码 220
10.3.94 重装WPS 97时出错 220
10.3.95 无法安装WPS 2000 220
10.3.96 改变WPS中公式的风格 220
10.3.97 使用WPS删除文件中的空格 221
10.3.98 如何在WPS中设定稿纸方式 221
10.3.99 如何使WPS自动识别内码 222
10.3.100 如何在WPS中实现自动存盘 222
10.3.101 如何在WPS中实现反片打印 222
10.3.102 如何在WPS中统计字数 223
10.3.103 如何在WPS中为文件加密 223
10.3.104 如何用WPS输出BIG5文件 223
10.4 网络故障排除 224
10.4.1 局域网中用到的IP是什么 224
10.4.2 如何在对等网中实现打印机共享 224
10.4.3 如何隐藏共享文件夹 225
10.4.4 如何使用网络驱动器 226
10.4.5 ISP是什么 226
10.4.6 FTP是什么 227
10.4.7 Modem无法正常拨号 227
10.4.8 如何关闭Modem的拨号音 228
10.4.9 为何V.92 Modem的连接速度不快 228
10.4.10 如何在掉线后自动重新拨号 229
10.4.11 安装了Modem驱动程序后为何还要求重新安装 229
10.4.12 无法通过Modem通话 229
10.4.13 如何使用Modem实现电话应答 229
10.4.14 拨号时提示“错误629,630” 230
10.4.15 拨号时提示“错误678：拨入方计算机没有应答，请稍后再试” 230
10.4.16 拨号时提示“错误680：没有拨号音” 230
10.4.17 上网时出现“JavaScript脚本出错”的提示 231
10.4.18 如何禁止网站存放Cookie到用户的计算机 231
10.4.19 上网后打不开任何网页 231
10.4.20 连接速度为何有时是115200 b/s有时是50666 b/s 231
10.4.21 上网时频繁掉线 231
10.4.22 为何采用Ambient MD5628D-L-A芯片的Modem容易造成死机 233
10.4.23 原来能正常使用的Modem无法拨号 233
10.4.24 为何56KB的Modem下载速度非常低 233
10.4.25 安装PCI网卡后无法关机 233
10.4.26 如何解决从网卡启动问题 234
10.4.27 拨号连接对话框的密码框无效 234
10.4.28 如何用300卡拨号上网 235
10.4.29 如何获取目前计算机使用的IP地址 235
10.4.30 IP地址冲突 236
10.4.31 如何查看计算机与Web主机的连接 236
10.4.32 如何查出使用某IP的计算机名 237
10.4.33 如何获取Internet Explorer的版本信息 237
10.4.34 如何将Internet Explorer设为默认的浏览器 237
10.4.35 IE中的图片只能保存为BMP格式 237
10.4.36 安装了一个浏览器后IE就不能打开．html文件了 238
10.4.37 如何加快IE的启动速度 238
10.4.38 如何在打开IE时使窗口自动最大化 239
10.4.39 IE的“地址”栏下拉列表打开得非常慢 239
10.4.40 浏览日文网页时文字全部显示为方框 239
10.4.41 浏览港台网页时显示乱码 240
10.4.42 使用IE时提示“操作无效” 240
10.4.43 如何修改收藏夹的保存路径 241
10.4.44 如何打印网页中的部分内容 241
10.4.45 如何使Frontpage成为IE默认编辑程序 241
10.4.46 如何保存上网后的历史记录 242
10.4.47 如何保存网上的图片 242
10.4.48 如何将网上的图片设为墙纸 243
10.4.49 启动IE时提示“分级审查设置”错误 244
10.4.50 如何清除IE的分级审查密码 245
10.4.51 如何在IE的全屏显示模式下输入网址 245
10.4.52 如何快速输入网址 246
10.4.53 如何删除收藏夹中的文件夹 246
10.4.54 IE无法脱机浏览 246
10.4.55 设置Internet临时文件时提示“空间不足” 246
10.4.56 不能打印网页背景 247
10.4.57 如何禁止NetAnts自动创建＊.nfo文件 247
10.4.58 关闭IE时提示“非法操作” 247
10.4.59 IE不能访问以中文为名称的链接 247
10.4.60 IE地址栏不能自动显示输入过的地址 248
10.4.61 恢复IE的“下载后确认打开”功能 248
10.4.62 如何安装IE的“自动编码选择”功能 248
10.4.63 如何在IE的“链接”工具栏上添加网址 249
10.4.64 IE历史记录不全 249
10.4.65 如何将网页画面设置为壁纸 249
10.4.66 使用IE5.0下载大文件时中断 249
10.4.67 启动NetAnts时提示“启动程序出错” 250
10.4.68 为何NetAnts下载时只有一个线程 250
10.4.69 用NetAnts下载软件时在错误栏出现数字 250
10.4.70 如何知道网站是否支持断点续传 250
10.4.71 NetAnts不能进行下载 250
10.4.72 如何用NetAnts下载所有同类型的文件 250
10.5 电子邮件故障排除 251
10.5.1 如何申请免费电子邮箱 251
10.5.2 为何E-mail传送速度不稳定 253
10.5.3 如何在OE中对多个账号进行排序 253
10.5.4 为何OE无法传送邮件 254
10.5.5 在发送E-mail时被服务器退回 255
10.5.6 OE只能接收邮件而不能发送邮件 255
10.5.7 不能接收多个邮件 256
10.5.8 OE重复接收同一封邮件 256
10.5.9 在OE中如何保存邮件中的声音 257
10.5.10 如何在邮件中加入背景音乐 257
10.5.11 如何将OE中的邮件全部删除 258
10.5.12 OE升级后简体中文消失 258
10.5.13 如何在OE中以附件形式发送图片文件 259
10.5.14 如何制作和发送HTML格式邮件 259
10.5.15 收取的邮件显示为乱码 260
10.5.16 启动OE后容易掉线 260
10.5.17 如何让OE运行时自动接收邮件 261
10.5.18 如何在OE中设置签名 261
10.5.19 OE总是再次下载最近下载的邮件 262
10.5.20 OE标点丢失 262
10.5.21 更改OE邮箱位置 262
10.5.22 OE通讯簿不能正常显示汉字 262
10.5.23 如何将OE通讯簿中的联系人进行分类 262
10.5.24 如何备份OE中的资料 263
10.5.25 如何把E-mail地址添加到通讯簿中 263
10.5.26 将用Excel制作的通讯簿转到Outlook中 264
10.5.27 如何在FoxMail中使用标签 264
10.5.28 如何用FoxMail发送繁体中文的邮件 265
10.5.29 如何使FoxMail和其他的E-mail软件实现地址簿共享 265
10.5.30 FoxMail中的多邮箱、多用户、多账户有何区别 266
10.5.31 如何解除FoxMail 4.0的密码 266
10.5.32 使用FoxMail如何防止垃圾邮件 266
10.5.33 在FoxMail中如何使用过滤器来标识重要邮件 267
10.5.34 如何在FoxMail中更改发件人地址及回复地址 268
10.5.35 如何在FoxMail中同时收发所有账户的邮件 269
10.5.36 如何在FoxMail中阅读BIG 5码邮件 269
10.5.37 如何在FoxMail中发送BIG 5码邮件 269
10.5.38 如何将FoxMail设为默认的邮件程序 269
10.5.39 如何在FoxMail中查看HTML格式的邮件 271
10.5.40 如何修改FoxMail邮件的保存路径 271
10.5.41 如何在FoxMail中建立多级邮箱 272
10.5.42 如何压缩FoxMail占用的磁盘空间 272
10.5.43 如何在FoxMail中恢复误删的邮件 273
10.5.44 如何在FoxMail中修复受损的邮箱 274
10.5.45 如何获取E-mail的真实地址 274
10.5.46 使用FoxMail成功发送E-mail后邮件丢失 274
10.5.47 FoxMail经常收到乱码邮件 275
10.5.48 用FoxMail如何将同一邮件发送到不同的地址 275
10.6 其他软件故障排除 277
10.6.1 让Winamp显示中文歌曲名 277
10.6.2 如何在启动时不加载RealPlayer 277
10.6.3 如何在RealPlayer中播放多个文件 278
10.6.4 如何加载RealPlayer的插件 278
10.6.5 用RealPlayer播放网络上的文件时效果很差 279
10.6.6 安装RealPlayer后不能正常运行 279
10.6.7 恢复媒体播放器的中文菜单 280
10.6.8 如何清除Windows Media Player的播放记录 281
10.6.9 使用Windows Media Player播放AVI文件时出现错误 281
10.6.10 使用Windows Media Player播放VCD时出现错误 281
10.6.11 在Windows Movie Maker中无法使用USB接口捕获设备 281
10.6.12 安装了“豪杰立体影院”后“极品飞车”不能进入立体模式 282
10.6.13 使用豪杰音频解霸播放音乐CD时时断时续 282
10.6.14 超级解霸不能播放多个文件 282
10.6.15 双击扩展名为MPG的文件时却启动超级音频解霸 282
10.6.16 安装好超级解霸后运行时提示“非法操作” 283
10.6.17 如何录制VCD中的音乐 283
10.6.18 如何将磁带中的音乐转录成数字音乐 284
10.6.19 如何用Winamp软件将MP3音乐文件转换成WMA格式 284
10.6.20 为何杀毒后还提示有病毒 285
10.6.21 如何清除引导型病毒 285
10.6.22 蠕虫病毒发作的条件是什么 285
10.6.23 为何硬盘分区表中的80和55AA一直闪烁 285
10.6.24 如何重新安装KV3000实时监测病毒防火墙 286
10.6.25 使用KV3000杀毒时提示No file or drive error！ 286
10.6.26 为何复制到空盘上的KV3000不能用 286
10.6.27 为何光盘中的病毒清除不掉 286
10.6.28 清除Word宏病毒后程序不能使用 287
10.6.29 为何发现病毒后无法继续复制 287
10.6.30 如何打开忘记密码的ZIP压缩文件 287
10.6.31 使用WinZip解压缩文件时提示CRC error 287
10.6.32 如何打开．ace文件 287
10.6.33 如何将4MB的文件保存到软盘中 287
10.6.34 Zip文件损坏 289
10.6.35 如何卸载3D Color Changer 3000 289
10.6.36 用智能ABC输入法快速输入日期 289
10.6.37 用智能ABC输入法快速输入大写数字 290
10.6.38 超级解霸花屏 290
10.6.39 申请QQ提示“不能连接到服务器，请确定是否连接上Internet” 290
10.6.40 如何使用QQ中的黑名单 290
10.6.41 如何永久删除QQ的好友名单 290
10.6.42 如何在升级QQ后使用以前的聊天记录 290
10.6.43 如何防止QQ密码被盗 290
10.6.44 如何取消QQ的“自动运行”功能 291
10.7 硬件故障排除 291
10.7.1 内存条插在第二个DIMM槽上后无法开机 291
10.7.2 如何在810主板上添加显卡 292
10.7.3 不同的内存条能否混合使用 292
10.7.4 声卡使用时间长了出现变声的现象 292
10.7.5 播放CD时没有声音 292
10.7.6 4倍速的CD-RW只能以2倍速进行刻录 292
10.7.7 主板不支持超过8.4GB的硬盘怎么办 292
10.7.8 如何将一块硬盘上的数据复制到另一块硬盘上 293
10.7.9 Ultra DMA 66/100数据线和普通数据线有何不同 293
10.7.10 如何正确安装Ultra DMA 66/100的数据线 293
10.7.11 ATA-66和ATA-100使用的数据线是否相同 293
10.7.12 加装一块硬盘后出现问题 294
10.7.13 显示器画面不稳定 294
10.7.14 TFT液晶显示器和DSTN液晶显示器有何区别 294
10.7.15 显示器的好坏是否影响显卡的性能 294
10.7.16 LCD显示器上出现亮点 294
10.7.17 安装电视盒后显示的文字出现拖影现象 295
10.7.18 特丽珑和钻石珑是什么 295
10.7.19 使用Canon BJC-4100打印机无法打印 295
10.7.20 使用Canon BJC-4550打印机打印时提示“内存不足” 295
10.7.21 打印结果不正常 295
10.7.22 激光打印机在打印时经常卡纸 296
10.7.23 HP LaserJet 6L打印时颜色非常淡并出现直条白纹 296
10.7.24 如何判断Modem是硬猫还是软猫 296
10.7.25 外置电视盒和内置电视卡有何区别 297
10.8 BIOS设置故障排除 297
10.8.1 如何在某一时刻自动开机 297
10.8.2 如何设置“网络唤醒”功能和“响铃唤醒”功能 297
10.8.3 如何实现键盘开机 298
10.8.4 如何设置开机密码 298
10.8.5 接了并行口打印机后USB接口不能正常工作 298
10.8.6 BIOS的响铃含义 298
10.8.7 非正常关机再开机时会自动开机数秒后再关机 299
10.8.8 如何解决IRQ中断冲突问题 299
10.8.9 如何关闭主板上内建的显卡和声卡 299
10.8.10 打开电源插座开关后自动开机 300
10.8.11 来电话时自动开机 300
10.8.12 来电话时死机 300
10.8.13 格式化硬盘结束时出错 300
10.8.14 打印时提示“不支持双向通信” 300